更多“《非空调列车服务质量规范》第5.3条规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不 ”相关问题
  • 第1题:

    《旅客列车服务质量规范》中规定贴身卧具有()。

    A.卧铺套

    B.被套

    C.枕套

    D.床单


    参考答案:BCD

  • 第2题:

    《上海铁路局旅游列车管理办法》(上铁客[2017]151号)规定,旅游列车应按《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,配齐配足相关服务备品,其中贴身卧具应按标记定员的()倍进行配备。

    A.1.1

    B.1.2

    C.1.3

    D.1.4


    参考答案:C

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    《动车组列车服务质量规范》贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,()标志。

    • A、面料成分
    • B、洗涤注意事项
    • C、启用时间(年、月)
    • D、产品规格

    正确答案:C

  • 第7题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    《空调列车服务质量规范》第12.7条规定,客技站有()等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
    A

    客运备品存放

    B

    人员间休

    C

    看车值班

    D

    娱乐


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第15题:

    《空调列车服务质量规范》中规定:卧车贴身卧具()一换,卧具终点站收取。

    • A、一单程
    • B、一人
    • C、一客
    • D、一往返

    正确答案:C

  • 第16题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《空调列车服务质量规范》第5.3条规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    《空调列车服务质量规范》第12.7条规定,客技站有()等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。

    • A、客运备品存放
    • B、人员间休
    • C、看车值班
    • D、娱乐

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    《空调列车服务质量规范》第5.1条规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境不协调。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,()标志。
    A

    面料成分

    B

    洗涤注意事项

    C

    启用时间(年、月)

    D

    产品规格


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    《空调列车服务质量规范》第5.3条规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》中规定:卧车贴身卧具()一换,卧具终点站收取。
    A

    一单程

    B

    一人

    C

    一客

    D

    一往返


    正确答案: A
    解析: 暂无解析