更多“产品和服务质量是企业的______,任何企业若不能保证产品和服务质量,便可能走向破产和倒闭。 ”相关问题
  • 第1题:

    产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉,是企业的生命。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第2题:

    10、当出现以下情况(),顾客的不满意就会产生。

    A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

    B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

    C.产品和服务的实效等于顾客的期望价值

    D.企业的产品和服务质量很差


    产品和服务的实效小于顾客的期望价值

  • 第3题:

    ISO 9001:2015标准规定的质量管理体系要求是对()要求的补充。 A、产品和要求 B、产品和服务 C、质量 D、产品和质量

    A.产品和要求

    B.产品和服务

    C.质量

    D.产品和质量


    产品和服务

  • 第4题:

    在企业经营管理活动中,质量的涵义就是指()。

    A产品质量

    B产品质量和工作质量

    C工作质量

    D产品质量和服务质量


    B

  • 第5题:

    企业的产品和服务质量越高,顾客就会越满意。


    错误