更多“6、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用()”相关问题
  • 第1题:

    管理者激励员工满意度,产生满意情绪,要利用( )

    A.保健因素 B.维持因素 C.激励因素 D.新酬


    参考答案:C

  • 第2题:

    双因素理论给管理者的启示有(  )。

    A.防止员工不满并不一定能让员工满意
    B.保健因素只能消除不满,却不一定能激励员工
    C.提高工资可以激发员工的工作热情
    D.管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工
    E.要创造一流业绩,除了要注意保健因素外,更重要的是做好激励因素

    答案:A,B,E
    解析:
    C项,管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。如果只顾及保健因素,对员工没有太大的激励意义,大家相安无事,还是无法创造出一流的业绩。D项,提供保健因素,只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。

  • 第3题:

    人力资源管理者构筑起员工与企业之间的心理契约,通过各种激励方案的设计,激发员工的献身精神,使他们更积极、主动地进行工作,这描述的是人力资源部门和人力资源管理者的( )角色。

    A.战略伙伴
    B.管理专家
    C.员工激励者
    D.变革推动者

    答案:C
    解析:
    人力资源管理者和部门的角色有四种:①战略伙伴;②管理专家;③员工激励者;④变革推动者。其中,员工激励者是指人力资源管理者构筑起员工与企业之间的心理契约,通过各种激励方案的设计,激发员工的献身精神,使他们更积极、主动地进行工作。

  • 第4题:

    ()更能激发员工的工作热情。

    • A、提出建议
    • B、强行命令
    • C、恩威并施
    • D、讨好员工

    正确答案:A

  • 第5题:

    双因素理论认为()是防止员工产生不满情绪的因素,()是使员工得到工作满意的因素。


    正确答案:激励因素;保健因素

  • 第6题:

    要调动和维持员工的积极性,首先要注意激励因素,以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为()。


    正确答案:工作轮换、工作扩大化、工作丰富化

  • 第8题:

    工作满意调查的意义有()。

    • A、为管理者提供员工工作满意的满意总体水平
    • B、促进组织内成员之间的更好沟通
    • C、改善管理者与员工双方的关系
    • D、工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    填空题
    工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为()。

    正确答案: 工作轮换、工作扩大化、工作丰富化
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    双因素理论给管理者的启示有(  )。
    A

    防止员工不满并不一定能让员工满意

    B

    保健因素只能消除不满,却不一定能激励员工

    C

    提高工资可以激发员工的工作热情

    D

    管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工

    E

    要创造一流业绩,除了要注意保健因素外,更重要的是做好激励因素


    正确答案: B,A
    解析:
    C项,管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。如果只顾及保健因素,对员工没有太大的激励意义,大家相安无事,还是无法创造出一流的业绩。D项,提供保健因素,只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。

  • 第11题:

    多选题
    工作满意度的均衡水平模型认为()。
    A

    每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平

    B

    工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平,且满意度不会再回到均衡水平

    C

    要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较

    D

    管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的

    E

    工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先要注意(  )等因素,使员工不致产生不满情绪。
    A

    岗位的需要

    B

    工资

    C

    工作环境

    D

    工作满意度


    正确答案: C,D
    解析:
    双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的。“双因素”即激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。具体来说,管理者要调动员工的积极性,首先得注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。

  • 第13题:

    双因素理论给管理者的启示有( )。

    A.防止员工不满一定能让员工满意
    B.保健因素只能消除不满,不一定能激励员工
    C.要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等
    D.要创造一流业绩,除了注意保健因素外,更重要的是要运用好激励因素
    E.管理者要调动员工的积极性,首先要注意激发员工的工作热情

    答案:B,C,D
    解析:
    本题考查双因素理论在管理上的应用。让员工满意和防止员工不满是两回事,防止员工不满并不一定能让员工满意;要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。具体来说,管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。

  • 第14题:

    中国某一世界知名的跨国家电公司,在日本设立了生产和销售公司。在公司成立时要招聘担任公司领导的管理者。

    根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先要注意(  )等因素,使员工不致产生不满情绪。
    A.岗位的需要
    B.工资
    C.工作环境
    D.工作满意度

    答案:B,C
    解析:

  • 第15题:

    绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的()目标,激发其工作热情。

    • A、较合理
    • B、较先进
    • C、较激进
    • D、较准确

    正确答案:C

  • 第16题:

    企业要进行博客营销,则需创造良好的博客环境,激发员工的写作热情。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    绩效管理对员工的作用包括()。

    • A、清楚企业的愿景和目标
    • B、激发员工工作热情
    • C、使员工清楚自己在企业中的责任
    • D、客观、全面地评价员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意()

    • A、公平
    • B、保健因素
    • C、满足需要
    • D、满意度

    正确答案:B

  • 第19题:

    管理者如何帮助员工,使他们做好准备愿意和与自己不同的同事共同工作?


    正确答案:根据融洽的同事关系可以提高员工的工作满意度,所以管理者应该帮助员工与自己不同的同事共同工作。
    在帮助过程中应做到:
    (1)要让员工知道在职场中,会遇到不同的合作同事,对于这种情况,员工应该自己去适应,即便这是一个痛苦的过程,但也要去做。
    (2)让员工切记别以先人为主的态度判断哪些人值得或不值得去共同工作,应该花一段时间多观察。
    (3)让员工知道,建立良好同事关系,自己才能获碍别人接纳与支持甚至可提高自己的工作绩效,进而会受到上司的肯定与赏识。

  • 第20题:

    工作满意度的均衡水平模型认为()

    • A、每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平
    • B、工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平,且满意度不会再回到均衡水平
    • C、要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较
    • D、管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
    • E、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动

    正确答案:A,D,E

  • 第21题:

    填空题
    双因素理论认为()是防止员工产生不满情绪的因素,()是使员工得到工作满意的因素。

    正确答案: 激励因素,保健因素
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    工作满意调查的意义有()。
    A

    为管理者提供员工工作满意的满意总体水平

    B

    促进组织内成员之间的更好沟通

    C

    改善管理者与员工双方的关系

    D

    工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是(  )。
    A

    工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平

    B

    工作满意度调查可以改善沟通

    C

    下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

    D

    工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


    正确答案: A
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    下列关于工作满意度的均衡水平模型的描述,正确的为(  )。
    A

    每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平

    B

    工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的工作满意度水平,且工作满意度不会回到均衡水平

    C

    要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较

    D

    管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,需要考虑这种工作满意的提高是暂时的还是持久的

    E

    工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动


    正确答案: B,E
    解析: