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  • 第1题:

    以下在项目沟通过程中处于主导地位的是()。

    A.沟通内容和方法
    B.沟通的环境和渠道
    C.沟通的主体和客体
    D.沟通的主体

    答案:D
    解析:
    2020/2019教材P57
    沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主导地位。

  • 第2题:

    沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    语言沟通表现不适宜的是()

    • A、说话要留有余地,要讲故事、具体例子
    • B、对“坏消息”表述要婉转
    • C、可适当假设事实
    • D、根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养

    正确答案:C

  • 第4题:

    以下关于退缩式沟通的说法,哪项是正确的()

    • A、退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益
    • B、退缩式沟通无法唤起别人的重视
    • C、退缩式沟通无法坦白表现自己的需要
    • D、退缩式沟通否定了他人的正常需要

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    沟通中的方法是多种多样的,表现在以下几个方面,其中不包括()

    • A、发布命令
    • B、激励
    • C、会议制度

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下沟通网络中,成员间是平等关系的是()。

    • A、轮式沟通
    • B、全方位沟通
    • C、Y式沟通
    • D、圆圈式沟通

    正确答案:B

  • 第7题:

    按以下()选项划分,可将组织沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通等。

    • A、沟通的方向
    • B、沟通组织的结构特征
    • C、沟通对象
    • D、沟通的表现形式

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    以下沟通中表现不适宜的是()
    A

    眼神游离、小动作

    B

    双臂交叉、二郎腿

    C

    不必要的身体活动

    D

    以上均是正确答案


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下关于退缩是沟通的说法,哪项是正确的()
    A

    退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益

    B

    退缩式沟通无法唤起别人的重视

    C

    退缩式沟通无法坦白表现自己的需要

    D

    退缩式沟通否定了他人的正常需要


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    语言沟通表现不适宜的是()
    A

    在沟通中贬低同行和同事

    B

    态度诚恳

    C

    沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢

    D

    不能恐吓对方,不能贬低对方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现()。
    A

    缺乏信任

    B

    没有利用恰当的媒介

    C

    情绪

    D

    信息超载


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些是对沟通的错误理解?()

    • A、当我们想沟通时才沟通
    • B、同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思
    • C、沟通中不存在信息过量的问题
    • D、非语言的沟通是无声的沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    以下软件中不适宜处理图像的是()

    • A、Indesign
    • B、Illustrator
    • C、PhotoShop
    • D、方正飞腾
    • E、Acrobat

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    语言沟通表现不适宜的是()

    • A、在沟通中贬低同行和同事
    • B、态度诚恳
    • C、沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢
    • D、不能恐吓对方,不能贬低对方

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下关于退缩是沟通的说法,哪项是正确的()

    • A、退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益
    • B、退缩式沟通无法唤起别人的重视
    • C、退缩式沟通无法坦白表现自己的需要
    • D、退缩式沟通否定了他人的正常需要

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现()。

    • A、缺乏信任
    • B、没有利用恰当的媒介
    • C、情绪
    • D、信息超载

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    按以下()选项划分,可将组织沟通分为正式沟通和非正式沟通。

    • A、沟通的方向
    • B、沟通的表现形式
    • C、沟通的组织结构
    • D、沟通对象

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    以下关于退缩式沟通的说法,哪项是正确的()
    A

    退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益

    B

    退缩式沟通无法唤起别人的重视

    C

    退缩式沟通无法坦白表现自己的需要

    D

    退缩式沟通否定了他人的正常需要


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下沟通网络中,成员间是平等关系的是()。
    A

    轮式沟通

    B

    全方位沟通

    C

    Y式沟通

    D

    圆圈式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列的内容中()是不适宜在安全观察与沟通中出现的步骤内容。
    A

    表扬

    B

    启发

    C

    问责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下叙述中,处方审核结果可判为用药不适宜处方的是()
    A

    适应证不适宜

    B

    有不良相互作用

    C

    联合用药不适宜

    D

    使用遵医嘱字句

    E

    处方后记无审核、调配及核对发药药师签名


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    语言沟通表现不适宜的是()
    A

    说话要留有余地,要讲故事、具体例子

    B

    对“坏消息”表述要婉转

    C

    可适当假设事实

    D

    根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养


    正确答案: D
    解析: 暂无解析