建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()A、传递性情绪障碍B、传递障碍C、信息在传递过程中有了改变D、传递层次的障碍E、传递手段障碍

题目

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

  • A、传递性情绪障碍
  • B、传递障碍
  • C、信息在传递过程中有了改变
  • D、传递层次的障碍
  • E、传递手段障碍

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参考答案和解析
正确答案:B,C,D,E
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  • 第1题:

    组织沟通通道障碍的原因不包括

    A.沟通渠道不恰当

    B.几种媒介互相冲突

    C.信息传递程序或路径模糊

    D.沟通对象选择错误

    E.组织结构不合理


    正确答案:D
    沟通通道的障碍:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长:不合理的组织结构。

  • 第2题:

    因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果,体现了沟通通道障碍中的()。

    A.外部干扰
    B.几种媒介相互冲突
    C.沟通渠道过长
    D.选择沟通媒介不当

    答案:A
    解析:
    2020/2019教材P59
    本题考核的是沟通通道的障碍。外部干扰体现在:信息沟通过程中经常会受到自然界各种物理噪声、机器故障的影响或被另外事物干扰所打扰,也会因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果。

  • 第3题:

    信息发出者影响沟通的障碍通常表现为:()、传递形式障碍、()、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。


    正确答案:信息发出者表达能力不足;信息传送不全

  • 第4题:

    建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

    • A、信息传递手段的障碍
    • B、传递层次的障碍
    • C、传递形式障碍
    • D、信息在传递过程中有了改变
    • E、语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    ()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。

    • A、人员沟通渠道
    • B、非人员沟通渠道
    • C、正式沟通渠道
    • D、非正式沟通渠道

    正确答案:B

  • 第6题:

    建设性沟通的本质是()。

    • A、将自己的思想传递给他人
    • B、沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息
    • C、信息的传递
    • D、用自己的思维方式去影响他人

    正确答案:B

  • 第7题:

    建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()

    • A、过滤
    • B、理解能力的障碍
    • C、选择性知觉
    • D、情绪
    • E、语音

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

    • A、传递性情绪障碍
    • B、传递障碍
    • C、信息在传递过程中有了改变
    • D、传递层次的障碍
    • E、传递手段障碍

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    单选题
    建设性沟通的本质是()。
    A

    将自己的思想传递给他人

    B

    沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息

    C

    信息的传递

    D

    用自己的思维方式去影响他人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()
    A

    信息传递手段的障碍

    B

    传递层次的障碍

    C

    传递形式障碍

    D

    信息在传递过程中有了改变

    E

    语言


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    组织沟通通道障碍的原因不包括()
    A

    沟通渠道不恰当

    B

    几种媒介互相冲突

    C

    信息传递程序或路径模糊

    D

    沟通对象选择错误

    E

    组织结构不合理


    正确答案: B
    解析: 沟通通道的障碍:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;不合理的组织结构。

  • 第12题:

    多选题
    建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()
    A

    过滤

    B

    理解能力的障碍

    C

    选择性知觉

    D

    情绪

    E

    语音


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织沟通通道障碍的原因不包括

    A:沟通渠道不恰当
    B:几种媒介互相冲突
    C:信息传递程序或路径模糊
    D:沟通对象选择错误
    E:组织结构不合理

    答案:D
    解析:
    沟通通道的障碍:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;不合理的组织结构。

  • 第14题:

    关于沟通渠道下列哪项是正确的()

    A沟通渠道就是指语言传递的载体

    B汇通渠道就是指非语言传递的载体

    C沟通渠道就是指信息传递的载体

    D沟通渠道就是指信息传递的各类

    E沟通渠道就是指信息传递的形式


    C

  • 第15题:

    信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为:信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、()和()。


    正确答案:传递形式;有了改变

  • 第16题:

    有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在沟通过程中,信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作()

    • A、沟通中的直接渠道
    • B、汇通中的信息渠道
    • C、汇通中的间接渠道
    • D、沟通中的行为渠道

    正确答案:C

  • 第18题:

    信息传递的障碍主要包括()。

    • A、时机不适
    • B、沟通方式选择不当
    • C、沟通环境不适
    • D、沟通渠道过长
    • E、外部干扰

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()

    • A、信息发出者表达能力不足
    • B、传递形式障碍
    • C、信息传送不全
    • D、信息传递不适时
    • E、社会环境与知识局限产生的障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    在沟通活动中,影响信息质量和沟通的最重要因素是()。

    • A、信息发出者
    • B、信息接受者
    • C、信息传递渠道
    • D、信息失真

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    ()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
    A

    人员沟通渠道

    B

    非人员沟通渠道

    C

    正式沟通渠道

    D

    非正式沟通渠道


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()
    A

    传递性情绪障碍

    B

    传递障碍

    C

    信息在传递过程中有了改变

    D

    传递层次的障碍

    E

    传递手段障碍


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为:信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、()和()。

    正确答案: 传递形式,有了改变
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()
    A

    信息发出者表达能力不足

    B

    传递形式障碍

    C

    信息传送不全

    D

    信息传递不适时

    E

    社会环境与知识局限产生的障碍


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析