参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题:

    管理沟通的特点:()

    A. 沟通以语言或文字的方式实现

    B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流

    C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用

    D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍


    参考答案ABCD

  • 第2题:

    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者沟通障碍的是()

    A心理因素

    B沟通技能较差

    C个人信誉不被看好

    D语言表达能力欠佳


    A

  • 第3题:

    行政组织中的沟通存在的障碍主要有()

    • A、心理与语言障碍
    • B、组织结构障碍
    • C、信道障碍
    • D、职位与专业障碍
    • E、接受障碍

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。

    • A、理解障碍
    • B、文化差别
    • C、心理因素
    • D、个人信誉不被看好

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列属于项目有效沟通障碍的有()。

    • A、语言障碍
    • B、知识水平的限制
    • C、信息量较少
    • D、心理因素
    • E、沟通渠道的选择

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    行政沟通的障碍主要包括三个方面:心理与语言障碍;职位与专业障碍;()障碍。


    正确答案:组织结构

  • 第7题:

    行政沟通的障碍有()

    • A、语言符号障碍
    • B、表达能力障碍
    • C、心理素质障碍
    • D、组织体制障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    判断题
    在信息沟通过程中,有很多障碍是由心理因素造成的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。
    A

    理解障碍

    B

    文化差别

    C

    心理因素

    D

    个人信誉不被看好


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    行政沟通的障碍有()
    A

    语言符号障碍

    B

    表达能力障碍

    C

    心理素质障碍

    D

    组织体制障碍


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者沟通障碍的是()
    A

    心理因素

    B

    沟通技能较差

    C

    个人信誉不被看好

    D

    语言表达能力欠佳


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。
    A

    心理因素

    B

    团体文化氛围不和谐

    C

    沟通对象和时机选择不合适

    D

    个人信誉不被看好


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案正确

  • 第14题:

    影响沟通效果的障碍可能产生于心理因素,也可能源于不良的沟通。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    关于沟通障碍的形式有()

    • A、中间环节过少引起的障碍
    • B、沟通方式不当引起的障碍
    • C、语言系统造成的障碍
    • D、空间距离引起的障碍
    • E、心理因素引起的障碍

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题:

    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。

    • A、心理因素
    • B、团体文化氛围不和谐
    • C、沟通对象和时机选择不合适
    • D、个人信誉不被看好

    正确答案:B

  • 第17题:

    行政组织沟通的心理因素障碍包括()

    • A、人格结构分析
    • B、地位结构分析
    • C、交流分析
    • D、人性态度

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    行政沟通有哪些障碍()

    • A、心理与语言上的障碍
    • B、意识形态障碍
    • C、身份地位上的障碍
    • D、组织规模、层级与专业化的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在信息沟通过程中,有很多障碍是由心理因素造成的。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    关于沟通障碍的形式有()
    A

    中间环节过少引起的障碍

    B

    沟通方式不当引起的障碍

    C

    语言系统造成的障碍

    D

    空间距离引起的障碍

    E

    心理因素引起的障碍


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    由于沟通双方的心理因素造成的障碍包括()。
    A

    语义障碍

    B

    认知障碍

    C

    态度障碍

    D

    情绪障碍

    E

    人格障碍


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列属于项目有效沟通障碍的有()。
    A

    语言障碍

    B

    知识水平的限制

    C

    信息量较少

    D

    心理因素

    E

    沟通渠道的选择


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    影响沟通效果的障碍可能产生于心理因素,也可能源于不良的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    行政组织中的沟通存在的障碍主要有()。
    A

    信道障碍

    B

    组织结构障碍

    C

    心理与语言障碍

    D

    职位与专业障碍

    E

    接受障碍


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析