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  • 第1题:

    什么是公共部门?简述典型市场经济中公共部门的职责范围。


    正确答案: 在市场经济中,政府及其附属机构就是公共部门。
    市场经济中,公共部门的职责主要是:
    维持市场运行。
    提供公共产品。
    维持市场经济效率,矫正市场失灵。
    制定宏观经济政策,推动宏观经济目标实现。
    调节收入分配。

  • 第2题:

    简述公共部门战略管理的过程


    正确答案:1战略计划(1达成战略共识2组建战略小组3设置战略目标进行战略分析5确立战略议题6设计战略方案7作出战略选择)
    2战略实施(1做好战略发动2准备战略资源3进行战略试验)
    3战略评价(1审视战略基础2衡量战略绩效3纠正战略措施)

  • 第3题:

    简述公共部门人力资源管理与公共部门生产力的关系。


    正确答案:一、公共部门人力资源是影响公共部门生产力水平的决定性因素;
    二、公共部门人力资源素质高低直接影响到公共部门生产力水平的高低;
    三、公共部门人力资源的不断开发是公共部门生产力水平不断提高的前提;
    四、是公共部门生产力水平的提高要以人为本。

  • 第4题:

    简述公共部门的功能。


    正确答案:一是维护市场经济秩序;
    二是提供公共产品;
    三是对收入进行再分配;
    四是对宏观经济进行调控。

  • 第5题:

    问答题
    简述我国公共部门绩效评估系统功能现状分析。

    正确答案: 1.以定性为主的绩效目标比较模糊。长期以来,我们在评估公共部门尤其是公务员绩效过程中主要考核的目标是德能勤绩。有的部门或地区直接简化为绩,绩又简化为经济实绩,忽视了社会效益指标。
    2.绩效激励的缺乏。在我国,公共部门奉行的是世俗取向的理性主义。官员往往忠诚于上司,而不是制度。人情行政在政府管理中起了相当大的作用,理性的绝对权威尚未建立起来,理性思维受制于权力等级。
    3.绩效信息的垄断。在我国,绩效信息公开是例外,人们普遍对评估的程序、内容、组成人员及其结果一无所知,导致评估的封闭性、神圣性,使评估流于形式。
    4.绩效申诉的缺位。我们对政府存在着一个误区就是政府万能的,评估人员在自由裁量权做出的不适当、不合理的行为。但我们又没有专门的行政监察官员制度,导致绩效申诉的缺位。
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  • 第6题:

    问答题
    简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。

    正确答案: 公共部门绩效管理包括公共部门绩效目标、绩效信息、绩效激励、绩效合同、绩效成本、绩效申诉和绩效评估等诸多管理环节。由此可以看出,绩效评估只是其中的一部分。
    公共部门绩效评估的功能效用不仅有赖于自身体系的完整建构,方式方法的有效运用,组织实施的科学安排等因素;而且有赖于整个大系统的整体功能,有赖于其他各个子系统功能的有效发挥。同时,绩效评估作为管理的一部分,评估的结果是管理的重要参考依据。评估的好坏直接影响管理的质量。
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  • 第7题:

    简述公共部门绩效评估面临的困难。


    正确答案:(1)公共部门的产出难以量化;
    (2)公共部门目标缺乏标准性;
    (3)公共部门绩效标准指标的难确定性;
    (4)评估信息系统的不健全;
    (5)管理者与评估者的对立。

  • 第8题:

    简述公共部门的概念。


    正确答案:公共部门是指处理社会的各种公共事务、提供各种公共物品的部门,其中政府居于核心地位。

  • 第9题:

    简述公共部门改革的含义。


    正确答案:是对利益关系、权力格局、组织结构进行重新调整和建立的一种政治行为,它涉及公共部门自身的改革和公共部门在整个社会的职能定位方面的改革两个方面,其目的是为了优化公共组织结构及其职能,提高效率和服务质量以适应社会发展变化的要求。

  • 第10题:

    问答题
    简述影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。

    正确答案: 1.民主的合法外衣。公共部门运用评估作为激励手段,脱离评估标准的客观性和公正性,从个人的主观愿望出发,把公共部门绩效评估当作提拔亲近、排除异己的有效手段。
    2.绩效激励流于形式。公共部门每评估一项决策,都必须按照繁杂的程序来进行,使得评估的时间和资源耗费在烦琐的规章上面,出现评估由于过分关注规则而流于形式。
    3.重物质轻精神。给予物质奖励,忽视了人的精神需求,忽视了价值观念、文化的作用。
    4.奖励失效、评估作秀。由于特定的政治体制,导致评估主体不敢评估领导者,导致评估只是领导沽名钓誉的手段,是一场政治作秀。
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  • 第11题:

    问答题
    简述西方各国公共部门绩效评估系统功能成就分析。

    正确答案: 进入20世纪90年代,绩效评估成为各国行政发展的最新主题。总体而言,欧美各国的评估系统功能具有以下特点:
    1.有相对明确的绩效目标。绩效目标是公共部门绩效评估的关键环节,西方各国确立了以经济、效率、效益和公平为目标。
    2.改革激励机制,推动绩效评估。在宏观方面主要是放松规制。
    3.完备的绩效信息。西方各国一方面建立了自己专门的评估网站,公民可以很方便地了解绩效信息,关注和监督绩效评估;另一方面,普遍制定了《政治信息公开法》。
    4.健全的绩效申诉。西方各国纷纷以瑞典的制度为蓝本,在本国创立了相同或类似的制度。
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