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  • 第1题:

    客舱乘务员属于11类人员(飞行机组以外的机组成员)


    正确答案:正确

  • 第2题:

    加浦东出港机组的客舱机组前往外站执行航班,由加机组的乘务长私信确认次日一起执行航班的客舱机组成员乘车情况。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    A380飞机客舱机组可通过MP-FAP和MINI-FAP来调节客舱温度。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    客舱出现释压时,在到达安全高度后,乘务组应进行客舱检查,并及时、准确的向机长报告客舱情况,报告内容有:()

    • A、客舱有无破损;旅客伤亡情况
    • B、客舱有无火灾隐患
    • C、客舱机组的处置
    • D、客舱应急设备使用情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    客舱机组人员实力配置要求,客舱机组中除乘务长外的飞行时限最长者应被安排在后舱。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查并报告的内容应包括:将客舱破损、旅客伤亡、有无火灾隐患、客舱机组的处置及客舱应急设备使用等情况。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    直接准备阶段,客舱安全检查乘务员应向乘务长报告的内容有()

    • A、旅客人数、餐食、机供品的数量
    • B、应急设备、客舱设备的检查情况
    • C、各区域清舱情况
    • D、舱门设备及滑梯的状态

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    客舱乘务员应协助机组保障()的安全。

    • A、客舱
    • B、旅客
    • C、货物
    • D、都是

    正确答案:D

  • 第9题:

    飞行机组和客舱机组成员对连续两次的语音交流均不能做出反应,且飞行机组成员同时伴随有严重偏离正常飞行程序或飞行剖面时,被视为可能的机组成员能力丧失。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    客舱释压紧急下降到达10000英尺的安全高度以前,客舱机组应尽量减少活动。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    如离开座位的飞行机组成员超出()分钟未返回驾驶舱,在客舱中的客舱机组成员如接到驾驶舱内飞行机组的通知,应立即了解其情况,督促其尽快返回驾驶舱。

    • A、5
    • B、8
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第12题:

    客舱出现释压时,在到达安全高度后,乘务组应进行客舱检查,并及时、准确的向机长报告()客舱情况。

    • A、客舱有无破损
    • B、旅客伤亡情况
    • C、客舱有无火灾隐患
    • D、客舱机组的处置
    • E、客舱应急设备使用情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第13题:

    飞机迫降后,听到机长发出指令:“机组各就各位,机组各就各位”,以下说法正确的是:()

    • A、客舱乘务员应立即自发撤离。
    • B、客舱乘务员立即解开安全带,控制客舱:“镇静,听指挥”,稳定客舱情绪。
    • C、客舱乘务员应迅速观察机外情况,打开出口
    • D、客舱乘务员应立即指导旅客留在原位

    正确答案:B

  • 第14题:

    在高高原机场释压时,客舱机组和所有旅客必须保持用氧,在飞行机组发出着陆前信号提示前,客舱机组可视情况迅速回到执勤位,做好着陆准备。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    部分应急撤离验证中,客舱机组成员必须证明在适当时间内(一般为90秒)能够使滑梯完全展开以供使用。在进行部分应急撤离验证时,通常不需要旅客参与,只需飞行机组和客舱机组。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    乘务长主要履行客舱管理的职责,其职责包含:()

    • A、对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任。
    • B、对客舱工作进行管理,组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现。
    • C、服从机长指挥,向机长汇报,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通。
    • D、负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作。
    • E、收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息,并做好记录和报告。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    空客系列飞机当客舱中出现劫机,客舱机组应优先()。

    • A、使用EmergencyCall键/PRIO键联系飞行机组
    • B、按紧急密码
    • C、用力敲打驾驶舱门
    • D、按压警铃

    正确答案:A

  • 第18题:

    当飞行机组或客舱乘务组的所有机组成员离开飞机后一段时间,再次进入该飞机时,应再次对飞机的应急设备进行安全检查。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    在运行结束后,客舱机组应及时将机载应急医疗设备使用情况与()进行交接,并在《客舱设备记录本》上做好书面记录。

    • A、航卫部门
    • B、地服部门
    • C、机务部门
    • D、勤务部门

    正确答案:C

  • 第20题:

    其他客舱机组成员在机上发生火情后,应为灭火工作提供协助()

    • A、控制客舱秩序
    • B、指导旅客做好自我保护
    • C、重新安置旅客座位
    • D、实施急救
    • E、随时向飞行机组报告客舱情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    机组协同准备会协同内容必须包含下列哪些情况时驾驶舱-客舱备份联系方式?()

    • A、遇劫持
    • B、客舱乘务员被胁迫
    • C、紧急情况
    • D、通信设备或系统故障

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    ()有权根据客舱安全程度和客舱机组成员能力素质,调整客舱机组成员分工

    • A、机长
    • B、乘务长
    • C、空中警察﹙航空安全员﹚
    • D、副机长

    正确答案:C

  • 第23题:

    应急撤离宣布和实施时机有:()

    • A、客舱乘务组接到飞行机组的撤离指令后,立即实施应急撤离;
    • B、客舱乘务组未及时接到飞行机组指令,应急灯亮后,乘务长须尽一切方法主动与飞行机组联系,按得到的飞行机组指令实施;
    • C、乘务长/乘务员在确认飞机具备应急撤离条件时,立即组织实施应急撤离;
    • D、乘务员发现客舱内有烟雾时,可以直接宣布应急撤离。

    正确答案:A,B,C