客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。（）

题目

客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。（）

相似考题

1.《铁路旅客运输管理规则》第五十四条规定,问询处应备有完整的服务资料。客运人员应准确回答客运有关规定、列车到、发、中转换乘时刻及当地()等情况。A.公路运输B.航空运输C.水路运输D.水陆交通

2.（）是行车组织和车站设备容量确定的一项基础资料。 A.客流 B.断面客流量 C.最大断面客流量 D.高峰小时最大断面客流量

3.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交（）处理。A、客流量较大车站B、前方停车站C、列车终点站D、列车始发站

4.下列不属于候车室主要服务内容的是()。A:根据车站的实际情况组织旅客候车 B:热情提供候车期间的服务 C:问询处服务工作 D:检验车票、照顾旅客下车

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    客流量较大的车站应开设（）、（）、加快及重点服务等窗口。


    正确答案:军人；中转签证

  • 第2题：

    客流量较小的车站，应固定售票时间，并向旅客公布。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    （）及以上或客流量较大的车站，应按定员标准配备客运计划员。


    正确答案:三等

  • 第4题：

    （）的车站，均须编制旅客输送日计划。

    • A、二等及以上或客流量较大
    • B、三等及以上或客流量较大
    • C、旅客发送量大
    • D、客流量大

    正确答案:B

  • 第5题：

    车站根据旅客运输量，开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定，客流量较大的车站，应昼夜不间断地售票，并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客流量较大的车站，应昼夜不问断地售票，并积极采取（）、（）、（）、（）等多种形式，方便旅客购票。


    正确答案:预售车票；电函订票；送票和流动售票；车站间代售车票

  • 第8题：

    填空题
    客流量较大的车站应开设（）、（）、加快及重点服务等窗口。

    正确答案： 军人,中转签证
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    车站根据旅客运输量，开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    （）及以上或客流量较大的车站，应按定员标准配备客运计划员。

    正确答案： 三等
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，（）的车站应设失物招领处。
    A

    客流量较大

    B

    客流量较小

    C

    客流量一般

    D

    客流量突增


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）的车站，均须编制旅客输送日计划。
    A

    二等及以上或客流量较大

    B

    三等及以上或客流量较大

    C

    旅客发送量大

    D

    客流量大


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，（）的车站应设失物招领处。

    • A、客流量较大
    • B、客流量较小
    • C、客流量一般
    • D、客流量突增

    正确答案:A

  • 第14题：

    客流量较小的车站，应（）售票时间，并向旅客公告。


    正确答案:固定

  • 第15题：

    《铁路旅客运输规程》客流量较大的车站不用设失物招领处。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    《管规》规定客流量较大的车站，应积极采取（）、电函订票、（）和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。


    正确答案:预售车票；送票

  • 第17题：

    （）的车站应设失物招领处。

    • A、客流量较大
    • B、有旅客
    • C、五等以上
    • D、四等以上

    正确答案:A

  • 第18题：

    问询处应备有（）的服务资料。

    • A、相关
    • B、完整
    • C、全面
    • D、可靠

    正确答案:B

  • 第19题：

    填空题
    客流量较大的车站，应昼夜不问断地售票，并积极采取（）、（）、（）、（）等多种形式，方便旅客购票。

    正确答案： 预售车票,电函订票,送票和流动售票,车站间代售车票
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    问询处应备有（）的服务资料。
    A

    相关

    B

    完整

    C

    全面

    D

    可靠


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    《管规》规定客流量较大的车站，应积极采取（）、电函订票、（）和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。

    正确答案： 预售车票,送票
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交（）处理。
    A

    客流量较大车站

    B

    前方停车站

    C

    列车终点站

    D

    列车始发站


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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