储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？

题目

储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？

相似考题

1.车票处理包括对()的处理A、单程票B、储值票C、许可票D、单程票

2.乘客出站时储值票余额不足时应（）。A、放乘客从专用通道出站B、让乘客坐回原来车站C、用员工卡让乘客从闸机出站D、为乘客储值票充值

3.对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是（）A、填写《乘客事务处理单》B、根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡C、发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站D、现金缴纳打折前金额出站

4.乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。A、超时费用B、超程费用C、超时超程费用D、两者取较高值

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  • 第1题：

    若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站。


    正确答案:单程票；现金形式

  • 第2题：

    地铁储值票一般分为以下几种（）

    • A、普通储值票
    • B、记名票
    • C、优惠票
    • D、纪念票

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    一卡通因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    下列选项中（）不能在窗口验票机查验卡内余额

    • A、普通储值票
    • B、纪念储值票
    • C、预制单程票
    • D、普通单程票

    正确答案:B

  • 第5题：

    若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。


    正确答案:以单程票换取出站票在本站出站；按所持车票优惠金额以现金形式交纳本次车程费用补购出站票在本站出站

  • 第6题：

    在下列选项中哪一种票卡不能将卡内的余额退给乘客（）

    • A、普通储值票
    • B、纪念储值票
    • C、优惠储值票
    • D、学生卡

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    下列选项中（）不能在窗口验票机查验卡内余额；
    A

    普通储值票

    B

    纪念储值票

    C

    预制单程票

    D

    普通单程票


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    一卡通在出站余额不足时，可以如何处理（）。
    A

    填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。

    B

    填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票；也可现场充值。

    C

    填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。

    D

    暂扣乘客IC卡。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站。

    正确答案： 单程票,现金形式
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在下列选项中哪一种票卡不能将卡内的余额退给乘客（）
    A

    普通储值票

    B

    纪念储值票

    C

    优惠储值票

    D

    学生卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    若车票本身原因造成无法正常出站，储值票经POST更新后，凭储凭票刷卡出站。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    地铁储值票一般分为以下几种（）
    A

    普通储值票

    B

    记名票

    C

    优惠票

    D

    纪念票


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？


    正确答案: 按本次车程费减去该票种的最低车费收取。

  • 第14题：

    储值票不含下列哪种（）。

    • A、普通储值票
    • B、学生储值票
    • C、老人储值票和个人记名储值票
    • D、员工储值票

    正确答案:D

  • 第15题：

    若车票本身原因造成无法正常出站，储值票经POST更新后，凭储凭票刷卡出站。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    自动售检票系统有几种类型车票媒介：单程票、（）和测试非接触式智能卡。

    • A、多程票
    • B、储值非接触式智能卡
    • C、员工票
    • D、测试票
    • E、出站票

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    列车越站，储值票、羊城通超程，填写OP105，记为负差额，乘客从边门出站。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    储值票不含下列哪种（）。
    A

    普通储值票

    B

    学生储值票

    C

    老人储值票和个人记名储值票

    D

    员工储值票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    乘客出站时储值票余额不足时应（）。
    A

    放乘客从专用通道出站

    B

    让乘客坐回原来车站

    C

    用员工卡让乘客从闸机出站

    D

    为乘客储值票充值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是（）
    A

    填写《乘客事务处理单》

    B

    根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡

    C

    发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站

    D

    现金缴纳打折前金额出站


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    自动售检票系统有几种类型车票媒介：单程票、（）和测试非接触式智能卡。
    A

    多程票

    B

    储值非接触式智能卡

    C

    员工票

    D

    测试票

    E

    出站票


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？

    正确答案： （1）直接对乘客的储值票进行充值，让乘客刷闸机出站（优惠储值票不能直接在卡上充值，需要换售一张普通储值票）
    （2）为乘客售一张等值单程票，并将乘客储值票的进站标志进行更新。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。

    正确答案： 以单程票换取出站票在本站出站,按所持车票优惠金额以现金形式交纳本次车程费用补购出站票在本站出站
    解析： 暂无解析

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