参考答案和解析
正确答案:
网络经济与传统经济相比，可能具有更低的边际收益曲线。就是说网络经济降低了寻找的边际成本，但是消费者却可能支付了更多的寻找费用。不过网络经济却可能显著降低价格的分散程度，这时消费者的预期边际收益就会降低，即消费者认为花费过多的时间进行寻找是没有必要的，于是消费者会减少寻找量，从而降低了寻找费用。
更多“网络对于消费者行为有什么影响？”相关问题
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第1题：
参照群体为什么会对消费者行为产生影响?它是如何对消费者产生影响的?
参考答案：参照群体是指在实现社会行为时，某些群体的价值目标和行为规范被消费者作为模仿或追求的对象。参照群体之所以对消费者行为产生影响，原因如下：消费者觉得参照群体能增强他们解决问题的能力;或者认为按照参照群体的行为规范行事能获得满意的社会效应;或者通过模仿来保持和参照群体的联系，从而表现自我的意象。
参照群体对消费者的影响，既可能影响到消费者的消费观念和总体消费风格，也可能影响消费者对特定产品的消费态度和消费行为。主要通过以下几个方面影响消费者：第一，信息影响，消费者从行业协会或专家、亲朋好友、独立的监察机构等各种参照群体那里寻找各种产品的品牌信息;第二，功利性的影响，受到同伴偏好的影响、受到家庭成员偏好的影响或为满足他人对自己的期望而改变自己的原有选择;第三，表征价值观的影响，消费者认为购买和使用某一品牌的产品可以增强别人对他的意象，或者认为那些购买和使用同一品牌的人都具有他想拥有的特征，或者认为购买某一品牌可受到别人尊敬和爱戴，还有可能消费者认为购买某一品牌有助于向别人显示自己的品位和自己的爱好。
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第2题：
简述风险预期的增加对消费者行为有何影响？
参考答案：居民无风险预期的该变，风险预期的增强，引起消费者行为的一系列变化。
其中最显著的特征是消费者行为的长期化。
首先，收入刚性逐渐变为收入预期的长期化；
其次，储蓄行为的长期化。
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第3题：
记忆对消费者行为的影响是什么？
正确答案:记忆在消费者的心理活动中起着极其重要的作用，在一定程度上决定着消费者的购买行为。一个消费者能否记住某种商品的特性，直接关系到他的购买决策和购买行为。作为生产者和经营者，应当重视记忆对消费者购买行为的影响。 -
第4题：
相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？
正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。 -
第5题：
消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者更是如此。
正确答案:正确 -
第6题：
消费者行为理论对企业决策有什么启示？
正确答案: （1）在市场经济中，消费者主权是指企业要根据消费者的需求进行生产。消费者行为理论告诉我们，消费者购买物品是为了效用最大化，而且，物品的效用越大，消费者愿意支付的价格越高。
（2）根据消费者行业理论，企业在决定生产什么时首先要考虑商品能给消费者带来多大效用。效用是一种心理感觉，取决于消费者的偏好。所以，企业要使自已生产出的产品能卖出去，而且能卖高价，就要分析消费者的心理，能满足消费者的偏好。消费者的偏好首先取决于消费时尚。不同时代有不同消费时尚，一个企业要成功，不仅要了解当前的消费时尚，还要善于发现未来的消费时尚。这样才能从消费时尚中了解到消费者的偏好及变动，并及时开发出能满足这种偏好的产品。同时，消费时尚也受广告的影响.一种成功的广告会引导着一种新的消费时尚，左右消费者的偏好。从整个社会来看，影响消费者偏好的是消费时尚与广告，但从个人来看，消费者的偏好要受个人立场和伦理道德观的影响。所以，企业在开发产品时要定位于某一群体消费者，根据特定群体的爱好来开发产品。
（3）消费者行业理论还告诉我们，一种产品的边际效用是递减的。如果一种产品仅仅是数量增加，它带给消费者的边际效用就在递减，消费者愿意支付的价格就低了。因此，企业的产品要多样化，即使是同类产品，只要不相同，就不会引起边际效用递减。边际效用递减原理启示企业要进行创新，生产不同的产品。 -
第7题：
研究消费者行为对企业的意义有（）
- A、解释功能
- B、预测功能
- C、对外影响
- D、对内影响
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
文化因素对消费者行为县有最广泛而深远的影响。
正确答案:正确 -
第9题：
问答题网络对于消费者行为有什么影响？正确答案： 网络经济与传统经济相比，可能具有更低的边际收益曲线。就是说网络经济降低了寻找的边际成本，但是消费者却可能支付了更多的寻找费用。不过网络经济却可能显著降低价格的分散程度，这时消费者的预期边际收益就会降低，即消费者认为花费过多的时间进行寻找是没有必要的，于是消费者会减少寻找量，从而降低了寻找费用。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题消费者行为理论对企业决策有什么启示？正确答案： （1）在市场经济中，消费者主权是指企业要根据消费者的需求进行生产。消费者行为理论告诉我们，消费者购买物品是为了效用最大化，而且，物品的效用越大，消费者愿意支付的价格越高。（2）根据消费者行为理论，企业在决定生产什么时首先要考虑商品能给消费者带来多大效用。效用是一种心理感觉，取决于消费者的偏好。所以，企业要使自己生产出的产品能卖出去，而且能卖高价，就要分析消费者的心理，能满足消费者的偏好。消费者的偏好首先取决于消费时尚。不同时代有不同消费时尚，一个企业要成功，不仅要了解当前的消费时尚，还要善于发现未来的消费时尚。这样才能从消费时尚中了解到消费者的偏好及变动，并及时开发出能满足这种偏好的产品。同时，消费时尚也受广告的影响。一种成功的广告会引导着一种新的消费时尚，左右消费者的偏好。从整个社会来看，影响消费者偏好的是消费时尚与广告，但从个人来看，消费者的偏好要受个人立场和伦理道德观的影响。所以，企业在开发。产品时要定位于某一群体消费者，根据特定群体的爱好来开发产品。（3）消费者行为理论还告诉我们，一种产品的边际效用是递减的。如果一种产品仅仅是数量增加，它带给消费者的边际效用就在递减，消费者愿意支付的价格就低了。因此，企业的产品要多样化，即使是同类产品，只要不相同，就不会引起边际效用递减。边际效用递减原理启示企业要进行创新，生产不同的产品。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？正确答案： 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题参照群体为什么会对消费者行为产生影响？它是如何对消费者产生影响的？正确答案： 参照群体是指在实现社会行为时，某些群体的价值目标和行为规范被消费者作为模仿或追求的对象。参照群体之所以对消费者行为产生影响，原因如下：消费者觉得参照群体能增强他们解决问题的能力；或者认为按照参照群体的行为规范行事能获得满意的社会效应；或者通过模仿来保持和参照群体的联系，从而表现自我的意象。
参照群体对消费者的影响，既可能影响到消费者的消费观念和总体消费风格，也可能影响消费者对特定产品的消费态度和消费行为。主要通过以下几个方面影响消费者：第一，信息影响，消费者从行业协会或专家、亲朋好友、独立的监察机构等各种参照群体那里寻找各种产品的品牌信息；第二，功利性的影响，受到同伴偏好的影响、受到家庭成员偏好的影响或为满足他人对自己的期望而改变自己的原有选择；第三，表征价值观的影响，消费者认为购买和使用某一品牌的产品可以增强别人对他的意象，或者认为那些购买和使用同一品牌的人都具有他想拥有的特征，或者认为购买某一品牌可受到别人尊敬和爱戴，还有可能消费者认为购买某一品牌有助于向别人显示自己的品位和自己的爱好。解析： 暂无解析 -
第13题：
网络管理对于网络的正常运行有什么意义？
参考答案：（1）减少停机时间；（2）改进响应时间；（3）提高设备的利用率；（4）减少运行费用；（5）减少网络瓶颈；（6）提高运行效率。
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第14题：
社会文化对消费者行为有哪些影响？
正确答案: 社会文化是人类活动的创造物，反过来又成为人类的活动的背景和条件，对人的行为发生影响。在社会文化中，影响消费者行为最大的有：
①民族传统，如勤劳节俭的传统在购物中表现为重实用，礼仪的传统使礼品消费占生活消费的比重大，等等。
②宗教信仰，各种宗教的教规对于教徒有很大约束力，它们对消费行为会产生重大影响。
③风俗习惯，风俗习惯有地域性特征，不同的风俗习惯，使消费者对商品的品种、样式、规格、质量等有不同的要求。
④价值观念，价值观念是深层次的东西，在消费行为中，它表现为消费者奉行的消费原则和消费倾向，及其选择消费样式和商品，以及评判和衡量商品价值的标准。 -
第15题：
影响农产品网络消费者行为的因素有哪些？
正确答案: （1）文化因素；
（2）社会因素；
（3）个人因素；
（4）心理因素。 -
第16题：
文化的变化趋势及对消费者行为的影响是什么？
正确答案: 文化属于宏观环境因素之一，指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、信仰、理想和其他有意义的象征的综合体。每一个人都在一定的社会文化环境中成长，通过家庭和其他主要机构的社会化过程学到了一套基本的价值、认知、偏好和行为的整体观念。文化是决定人类欲望和行为的基本因素。人们的风俗习惯、伦理道德、价值观念和思维方式等，都受文化的制约。但传统文化也不是凝固不变的，促使传统文化发生变化的因素很复杂，有些显而易见，有些则难以捉摸。在当代主要有如下变化趋势：
（1）知识化趋势。当前许多国家把科教放在第一位，受教育的人越来越多。随着文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。愈是教育层次高的，思想愈开放，向某些传统观念的挑战愈强烈。在当今知识经济时代，许多人乐于收集诸如衣、食、住、体育娱乐等个人生活方面的信息，他们力求猎奇求新，以满足消费者心理上的某种需要。
（2）个性化趋势。中青年一代喜欢表现自己的个性特点，越来越多的人按照自己的观念和爱好来生活，喜欢标新立异。例如，当代法国男人使用的化妆美容品的数量竟然是他们妻子的两倍，以体现法国男人的与众不同和爱美的个性。
（3）休闲娱乐趋势。人们希望生活松弛些，当代人喜欢轻松的生活方式，挑选宽松式的家常便服，家庭布置也趋于简单化。
（4）运动导向趋势。各种运动俱乐部正在与日俱增，游泳、体操、爵士舞、中国武术、网球、高尔夫球、海浴、冲浪等等，这些运动的学校、训练室、俱乐部等等组织犹如雨后春笋般地出现。如今，奥运会和足球世界杯等运动的关注者越来越多，运动会的规模一次比一次大。 -
第17题：
什么是消费者行为？什么是消费者行为模式？
正确答案: 消费者行为是指消费者为实现自身需求而显示出的探寻、购买、使用、和评价产品与服务的各种行动。
消费者行为模式是指消费者进行购买决策的典型方式。 -
第18题：
影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？
正确答案: 外在因素：主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。如何影响：
①向消费者展示新的生活方式和消费模式；
②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；
④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。 -
第19题：
简述网络消费者行为模式。
正确答案:网络消费者的文化、社会身份和心里特征塑造了消费者的基本价值观、需求、感觉及行为。销售人员根据这些因素可以预测消费者的行为，通过调整品牌、营销沟通激励、企业经营状况可以促使消费者进行点击行为，最终做出购买决策。 -
第20题：
问答题什么是消费者行为？什么是消费者行为模式？正确答案： 消费者行为是指消费者为实现自身需求而显示出的探寻、购买、使用、和评价产品与服务的各种行动。
消费者行为模式是指消费者进行购买决策的典型方式。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题试述社会阶层会对消费者行为产生什么影响？正确答案： （1）商店的选择。社会阶层不同，其购物地点存在很大的差异。一般来说，社会阶层越高，他们越愿意到象征他们地位的大商场、购物中心、专卖店等地方去购物；社会阶层低的消费者则倾向于到小商场和仓储式商场等地方购物。
（2）购物方式。社会阶层不同，在购物方式上也存在明显的差异。家庭收入高、受教育程度高以及处于管理阶层的人更有可能在家买东西。这里所说的在家购物主要是指邮购、电话购物和网络购物。另外，较低阶层的消费者喜欢大批量地购买某些商品，一则可以因为买得多而获得一定的价格优惠或价格折让，二来可以减少因某些商品涨价所带来的损失，三是可以减少采购次数，降低交易费用。
（3）支出模式。不同社会阶层的消费者所选择和使用的产品是有差异的。有的产品如股票、到国外度假更多地被上层消费者购买与消费，而另外一些产品如廉价服装与葡萄酒则更多地被下层消费者购买。
（4）对价格的反应。低阶层的消费者倾向把价格和质量联系在一起，他们认为一定的价格反映一定的商品质量。对于中层和中下层消费者而言，他们对价格过低的产品总会产生怀疑，认为这必然意味着商品的质量低劣，他们更多的是追求适中的价格。而对于上层消费者，他们评价和选择商品多是依据自己的喜好，注重商品的象征性。对他们而言，购买高价格的商品也是一种身份地位的体现，因此很多时候，价格和质量是可以脱离的。
（5）对品牌的忠诚度。比较而言，高阶层消费者具有更高的品牌忠诚度。这是因为某类商品中的高档品相对较少，而其中那些信誉好、知名度高的品牌就更少，这使得高阶层的消费者的选择余地较小。
（6）语言特点。不同社会阶层的消费者所使用的语言也各有特色。一般而言，越是上层消费者，使用的语言越抽象；越是下层消费者，使用的语言越具体，而且更多地伴有俚语和街头用语。
（7）娱乐休闲方式。高阶层的消费者从事更多的户外活动，这一点在西方表现尤为明显，他们多进行网球、高尔夫球、高山滑雪、海滨游泳等活动。而低阶层的消费者，一方面由于经济条件所限，无法从事那些高消费的娱乐活动；另一方面由于他们中间大部分人本来就是体力劳动者，所以也较少有开展户外活动的需要。
（8）对媒介的选择。信息搜集的类型和数量也随社会阶层的不同而存在差异。处于低层的消费者通常信息来源有限，对误导和欺骗性信息缺乏甄别能力。出于补偿的目的，他们在购买决策过程中可能更多地依赖亲戚朋友提供的信息。中层消费者比较多地从媒体上获得各种信息，而且会更主动地从事外部信息搜寻。随着社会阶层的上升，消费者获得信息的渠道会日益增多。不仅如此，特定媒体和信息对不同阶层消费者的吸引力和影响力也有很大的不同。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题网络管理对于网络的正常运行有什么意义？正确答案： 1、减少停机时间，2、改进响应时间，3、提高设备的利用率4、减少运行费用5、减少网络瓶颈6、提高运行效率解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题影响农产品网络消费者行为的因素有哪些？正确答案： （1）文化因素；
（2）社会因素；
（3）个人因素；
（4）心理因素。解析： 暂无解析