消费者的转换成本指的是:()A、消费者换货的成本B、从一个零售商转移至另一处零售商时,消费者所负担的成本C、从消费者转换成零售商的成本D、从零售商转换成消费者的成本

题目

消费者的转换成本指的是:()

  • A、消费者换货的成本
  • B、从一个零售商转移至另一处零售商时,消费者所负担的成本
  • C、从消费者转换成零售商的成本
  • D、从零售商转换成消费者的成本

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  • 第1题:

    转换成本指从一个零售商转移至另一处零售商时,消费者所负担的成本。


    参考答案:错

  • 第2题:

    成本领先战略主要适用的情况有( )。

    A.消费者的转换成本较低

    B.产品难以实现差异化

    C.消费者对产品价格不敏感

    D.企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点


    正确答案:AB
    解析:成本领先战略主要适用于以下一些情况:市场中存在大量的价格敏感用户;产品难以实现差异化;购买者不太关注品牌;消费者的转换成本较低。选项C、D属于差异化战略适用的情况。

  • 第3题:

    市场营销“4C理论”中的4个C指的是( )

    A.消费者
    B.成本
    C.方便
    D.渠道
    E.沟通

    答案:A,B,C,E
    解析:
    “4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

  • 第4题:

    通过使消费者增加其(),零售商可以获取一份额外溢价收入。

    • A、信息搜索成本
    • B、转换成本
    • C、购物成本
    • D、讨价还价成本

    正确答案:B

  • 第5题:

    整合营销的理念带动了4C观念的兴起,4C的内容指的是:消费者、成本、()和沟通。

    • A、便利
    • B、合作
    • C、关注
    • D、冲突

    正确答案:A

  • 第6题:

    特殊消费者指的是身体有残疾的消费者。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    ()是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时产生的一次性成本。

    • A、隐性成本
    • B、客户信任
    • C、转换成本
    • D、客户感知

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    转换成本指从一个零售商转移至另一处零售商时,消费者所负担的成本。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时产生的一次性成本。
    A

    隐性成本

    B

    客户信任

    C

    转换成本

    D

    客户感知


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()指的是每张可转换债券能够转换成的普通股股数。
    A

    转换价格

    B

    转换比例

    C

    转换数量

    D

    转换利率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    市场营销“4C理论”中的4个C指的是()
    A

    消费者

    B

    成本

    C

    方便

    D

    渠道

    E

    沟通


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是指使消费者不愿转而使用另一种产品或者服务的成本。
    A

    转换成本

    B

    价值成本

    C

    附加成本

    D

    商品成本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下列出的情况中,除了()都有可能导致企业面临的成本压力上升。

    A、各地基础设施不同

    B、主要竞争对手位于低成本国家

    C、持续的产能过剩

    D、消费者转换成本低


    参考答案:A
    本题考察的知识点是企业选择全球战略所面临的压力

  • 第14题:

    ( )指的是每张可转换债券能够转换成的普通股股数。

    A.转换价格
    B.转换比例
    C.转换数量
    D.转换利率

    答案:B
    解析:
    转换比例指的是每张可转换债券能够转换成的普通股股数。

  • 第15题:

    ()指的是客户从一个企业转向另一个企业需要面临多大的障碍或增加多大的成本,是客户为更换企业所需付出的各种代价的总和。

    • A、精力成本
    • B、情感成本
    • C、时间成本
    • D、转换成本

    正确答案:D

  • 第16题:

    强化以消费者需求为中心的4C营销组合指的是()。

    • A、消费者
    • B、成本
    • C、渠道
    • D、沟通
    • E、便利

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    ()指的是每张可转换债券能够转换成的普通股股数。

    • A、转换价格
    • B、转换比例
    • C、转换数量
    • D、转换利率

    正确答案:B

  • 第18题:

    ()是指使消费者不愿转而使用另一种产品或者服务的成本。

    • A、转换成本
    • B、价值成本
    • C、附加成本
    • D、商品成本

    正确答案:A

  • 第19题:

    市场营销“4C理论”中的4个C指的是()

    • A、消费者
    • B、成本
    • C、方便
    • D、渠道E.沟通

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    多选题
    从市场情况考察,成本领先战略主要适用的情况有( )
    A

    产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户

    B

    买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品

    C

    价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低

    D

    价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较高


    正确答案: A,D
    解析: 本题考核成本领先战略。从市场情况考察,成本领先战略主要适用于以下一些情况:
    (1)产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;
    (2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化;
    (3)购买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品;
    (4)价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低。
    这时,企业应当力求成为产业中的低成本生产者,使产品价格低于竞争者,以提高市场份额。

  • 第21题:

    单选题
    整合营销的理念带动了4C观念的兴起,4C的内容指的是:消费者、成本、()和沟通。
    A

    便利

    B

    合作

    C

    关注

    D

    冲突


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    强化以消费者需求为中心的4C营销组合指的是()。
    A

    消费者

    B

    成本

    C

    渠道

    D

    沟通

    E

    便利


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    通过使消费者增加其(),零售商可以获取一份额外溢价收入。
    A

    信息搜索成本

    B

    转换成本

    C

    购物成本

    D

    讨价还价成本


    正确答案: D
    解析: 暂无解析