第1题:
为落实集团的聚焦战略,集团客户部聚焦组网服务,以精品网络为抓手,面向重点客户需求,重点打造()个政企客户精品网,提升基础固网业务的收入。
第2题:
( 难度:中等)中国联通的产业互联网CUII是基于原联通哪张网升级演进而来的?()
A.承载A网
B.承载B网
C.城域网
D.政企精品网
答案:A
第3题:
( 难度:中等)下列哪项不属于电路租用的特点( )
A.高速、安全、可靠,可支持客户端多种网络设备和通信协议
B.全透明数字网,传输质量高,网络时延小
C.利用我司传输网络自愈环更可保障客户网络链路不中断,使信号传输更稳定
D.共享IP承载网带宽
答案:D
第4题:
( 难度:中等)沃云云畅平台面向()提供服务。
A.客户
B.经营
C.运维
D.资源
答案:D
第5题:
( 难度:中等)沃云云警平台面向()提供服务。
A.客户
B.经营
C.运维
D.资源
答案:C
第6题:
( 难度:中等)客户要求开通点对点的大带宽、超低延时的线路,我们应该给客户推荐中国联通的哪项产品?
A.云联网
B.政企精品网
C.云组网
D.云宽带
答案:C
第7题:
(难度:中等)政企精品网包括国内跨省业务、省内业务、国际业务。
答案:(yes)
第8题:
( 难度:中等)双线业务三方数据一致性的三方是指()。
A.营业侧
B.计费侧
C.网络侧
D.服务侧
E.客户侧
答案:ABC
第9题:
( 难度:中等)客户关系的情感维系包括哪些?
A.给予客户情感关怀
B.深化客户个人关系
C.扩大客户关系范围
D.快速解决客户问题
答案:ABC
第10题:
( 难度:中等)政企客户商机获取的手段有:
A.关系人脉
B.客户走访
C.政策文件
D.社会事件
答案:ABCD
第11题:
( 难度:中等)作为MV产品的升级产品,联通云联网为客户提供的平台自服务功能有:
A.PE-CE之间链路时延监控
B.PE-CE之间的丢包率
C.PE-CE之间带宽利用率
D.弹性带宽自助调整
答案:ACD
第12题:
( 难度:中等)智慧信息主要面对的客户包括哪些:
A.政府部门
B.公益组织
C.公共服务单位
D.政务部门
答案:ABC
第13题:
为落实集团的聚焦战略,集团客户部聚焦组网服务,以精品网络为抓手,面向重点客户需求,重点打造()个政企客户精品网,提升基础固网业务的收入。
第14题:
( 难度:中等)云联网是基于什么为客户提供多云连接及上云服务,具有弹性带宽、在线服务、即时开通、安全可靠等特点。()
A.mpls vpn
B.BGP
C.SDN技术
D.OSPF
答案:B
第15题:
( 难度:中等)服务人员在进行服务或产品演示时失败遭到客户的质疑是什么原因产生的疑义?
A.产品
B.质量
C.服务人员
D.客户自身
答案:C
第16题:
( 难度:中等)沃云云策平台面向()提供服务
A.客户
B.经营
C.运维
D.资源
答案:B
第17题:
( 难度:中等)沃云云径平台面向()提供服务。
A.客户
B.经营
C.运维
D.资源
答案:A
第18题:
(难度:中等)政企精品网的特点是精品硬管道、最低时延、重保高,跨国跨省市及市内组网顶级专线产品。
答案:(yes)
第19题:
( 难度:中等)政企客户的云安全需求包括以下哪些?()
A.安全风险评估
B.渗透测试
C.DDoS防护
D.Web应用防护
答案:ABCD
第20题:
( 难度:中等)客户维系的策略有哪些?
A.动态管理
B.主动服务
C.预警监控
D.打入内部
答案:ABC
第21题:
( 难度:中等)工作型客户关系的表现有哪些特征?
A.公事公办
B.信息保密
C.产品服务
D.依赖性强
答案:ABD
第22题:
( 难度:中等)云计算服务面向以下哪些类型客户?
A.个人
B.企业
C.政府
D.教育机构
答案:ABCD
第23题:
( 难度:中等)沃云都给客户提供哪些方面的安全保障?
A.数据
B.应用
C.系统
D.网络
答案:ABCD
第24题:
( 难度:中等)“互联网+政务服务”的主要内容包括
A.网上大厅
B.办事窗口
C.移动客户端
D.自助终端
答案:ABCD