第1题:
( 难度:中等)以下哪个不是中国联通ITO服务的优势?
A.政治可靠
B.资源丰富
C.专业规范
D.层级分明
答案:D
第2题:
( 难度:中等)以下哪个不是安全管理体系组织管理的内容?
A.核心层
B.管理层
C.控制层
D.执行层
答案:A
第3题:
( 难度:中等)以下哪个不是人员管理体系的内容?
A.考勤制度
B.拨测制度
C.值班制度
D.考试制度
答案:C
第4题:
( 难度:中等)以下哪个不是备品备件库的库房?
A.西单总库
B.亦庄分库
C.京门分库
D.东单分库
答案:D
第5题:
( 难度:中等)以下哪个不是高级资质的内容?
A.CCNA
B.OCM
C.CCIE
D.一级建造师
答案:A
第6题:
( 难度:中等)以下哪个不是用户定级的分类?
A.VIP用户
B.重要用户
C.次重要用户
D.一般用户
答案:C
第7题:
( 难度:中等)以下哪个不是技术定级的分类?
A.核心技术
B.重要技术
C.次重要技术
D.一般技术
答案:C
第8题:
( 难度:中等)以下哪个不是维护服务计费的依据?
A.服务内容
B.质量标准
C.地域分布
D.分工界面
答案:D
第9题:
( 难度:中等)以下哪个选项不是ITO服务的产品线?
A.运维服务
B.维保服务
C.在线服务
D.咨询服务
答案:C
第10题:
( 难度:中等)以下哪个选项不是咨询服务产品线里的产品系列?
A.体系规划
B.规程服务
C.咨询服务
D.培训服务
答案:C
第11题:
( 难度:中等)以下哪个选项不是服务内容?
A.服务响应
B.技术答疑
C.技术咨询
D.现场支持
答案:B
第12题:
( 难度:中等)Spring Cloud中服务网关的组件是:
A.Consul
B.Feign
C.Config
D.Zuul
答案:D
第13题:
( 难度:中等)以下哪个不是安全管理体系中体系文件的内容?
A.体系文件
B.程序文件
C.加密文件
D.操作手册
答案:C
第14题:
( 难度:中等)以下哪个不是质量管理体系的内容?
A.服务规划
B.数据收集
C.质量分析
D.服务分级
答案:D
第15题:
( 难度:中等)以下哪个不是应急演练体系的内容?
A.应急演练目标
B.应急演练通知
C.应急演练执行
D.应急演练总结
答案:B
第16题:
( 难度:中等)以下哪个不是业务响应系统的受理方式?
A.电话受理
B.微信受理
C.口头受理
D.视频手里
答案:C
第17题:
( 难度:中等)以下哪个不是ITO服务人员管理体系的主要制度?
A.考勤制度
B.拨测制度
C.周报制度
D.培训制度
答案:C
第18题:
( 难度:中等)以下哪个不是业务定级的分类?
A.核心业务
B.重要业务
C.次重要业务
D.一般业务
答案:C
第19题:
( 难度:中等)以下哪个不是服务定级的分类?
A.原厂服务
B.自主服务
C.第三方服务
D.上门服务
答案:D
第20题:
( 难度:中等)以下哪个不是维保服务计费的依据?
A.设备配置
B.设备规模
C.设备级别
D.地域分布
答案:C
第21题:
( 难度:中等)以下哪个选项不是运维服务产品线里的产品系列?
A.系统维护服务
B.业务运行服务
C.重保服务
D.专项服务
答案:C
第22题:
( 难度:中等)以下哪个选项不是服务交付三层里面的内容?
A.服务支撑组
B.技术支撑组
C.技术专家组
D.领导组
答案:D
第23题:
( 难度:中等)以下哪个文件夹存放用户密码信息()
A./boot
B./etc
C./var
D./dev
答案:B
第24题:
( 难度:中等)Spring Cloud中配置中心的组件是:
A.ZooKeeper
B.Config
C.Consul
D.Sentinel
答案:B