多选题在银行卡客户服务体系中，下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间，让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制（）A自助设备和POS终端B电话银行C网上银行D手机银行

题目
多选题
在银行卡客户服务体系中，下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间，让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制（）
A

自助设备和POS终端

B

电话银行

C

网上银行

D

手机银行

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1.银行那些渠道可以进行第三方存管银证转账()A、手机银行、电话银行、自助终端B、手机银行、自助终端、网上银行C、手机银行、电话银行、网上银行D、电话银行、网上银行、自助终端

2.电话银行转账优势在于（）A、可以不受节假日限制B、必须到银行存款C、受时间上的限制D、受地点限制

3.通过E动终端或移动POS为客户追加（）签约账户时，需要验证原来已签约以上渠道的任意一个账户的密码，只有验证通过才允许追加。A、网上银行、电话银行B、网上银行、手机银行C、电话银行、手机银行D、网上银行、手机银行、电话银行

4.我行电子银行四大渠道为()。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

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  • 第1题：

    以下哪些属于电子银行渠道（）

    • A、网上银行
    • B、柜面
    • C、手机银行
    • D、自助设备
    • E、POS机

    正确答案:A,C,D,E

  • 第2题：

    个人客户签约三方存管渠道有哪些（）。

    • A、柜面、e动终端
    • B、移动POS、网上银行
    • C、手机银行、电话银行
    • D、ITM及多媒体自助式终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    在银行卡客户服务体系中，对比各渠道的稳定性，哪些渠道的稳定性相对较高（）

    • A、自助语音、ATM服务渠道
    • B、网上银行、网站查询及网点
    • C、纸质账单和电子账单
    • D、电话人工和自助短信

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细：（）

    • A、柜面渠道
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助终端

    正确答案:B

  • 第6题：

    工商银行电子银行四大渠道为（）。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
    • C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
    • D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细：（）
    A

    柜面渠道

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    短信银行

    F

    自助终端


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    目前开通短信通业务的渠道有哪些（）
    A

    柜台

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    自助终端机

    E

    移动POS


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在银行卡客户服务体系中，网上银行的劣势表现在（）
    A

    系统缺乏稳定性，较传统网点容易发生故障和损失

    B

    依然受到空间的限制，用户还得通过各种途径上互联网

    C

    银行通过网上银行进行盈利的能力有限

    D

    网上银行安全性受到挑战


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    工商银行电子银行四大渠道为（）。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C

    网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D

    网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户可在交通银行哪些渠道购买保险产品（）。
    A

    网点柜面

    B

    95559电话

    C

    多媒体自助终端

    D

    手机银行

    E

    网上银行


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供对种金融服务，使客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户即可享受高速、安全和便捷的金融服务。
    A

    自助银行

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供对种金融服务，使客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户即可享受高速、安全和便捷的金融服务。

    • A、自助银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户可在交通银行哪些渠道购买保险产品（）。

    • A、网点柜面
    • B、95559电话
    • C、多媒体自助终端
    • D、手机银行
    • E、网上银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    在银行卡客户服务体系中，下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间，让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制（）

    • A、自助设备和POS终端
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    个人业务渠道指（）

    • A、营业网点
    • B、自助银行（ATM）
    • C、POS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    账户管理服务的受理渠道有（）

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、营业网点
    • D、网上银行
    • E、自助终端

    正确答案:C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    账户管理服务的受理渠道有（）
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    营业网点

    D

    网上银行

    E

    自助终端


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在银行卡客户服务体系中，对比各渠道的稳定性，哪些渠道的稳定性相对较高（）
    A

    自助语音、ATM服务渠道

    B

    网上银行、网站查询及网点

    C

    纸质账单和电子账单

    D

    电话人工和自助短信


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在银行卡客户服务体系中，下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间，让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制（）
    A

    自助设备和POS终端

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人客户签约三方存管渠道有哪些（）。
    A

    柜面、e动终端

    B

    移动POS、网上银行

    C

    手机银行、电话银行

    D

    ITM及多媒体自助式终端


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “借贷通”服务是建设银行提供的7×24小时个人贷款服务，通过将客户的贷款账户和（）进行签约绑定，满足签约客户在网上银行、自助设备（含ATM、自助终端）、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。
    A

    手机银行

    B

    网上银行

    C

    借记卡

    D

    信用卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理（）
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    ATM

    F

    自助终端


    正确答案： E,F
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    目前，电子银行的渠道主要包括：（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助终端


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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