填空题某局设备硬件配置合理，拨打112测试，有时语音提示“输入故障电话号码”，有时语音提示“正在转人工台”，故障是（）

题目
填空题
某局设备硬件配置合理，拨打112测试，有时语音提示“输入故障电话号码”，有时语音提示“正在转人工台”，故障是（）
相似考题

1.用户端设备故障包括()A.用户电脑设备软硬件故障B.ADSLmodem故障C.语音/数据分离器故障D.端局设备故障以外的所有故障

2.GYK在哪些单元发生故障时应有故障提示（）A、电源单元B、监控主机单元C、数字入出单元D、语音记录单元

3.PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.A、对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。B、对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。C、对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。D、对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。

4.故障现象：在通讯测试时，提示“连接设备错”；故障处理：（）

更多“某局设备硬件配置合理，拨打112测试，有时语音提示“输入故障电话号码”，有时语音提示“正在转人工台”，故障是（）”相关问题

  • 第1题：

    下列对于SYNC 3功能与操作之“语音拨打电话”的描述正确的是（）。

    • A、确保手机与系统已通过蓝牙连接
    • B、在多功能方向盘上按语音控制按键
    • C、待语音对话框最上面的“请开始讲话”提示栏变为红色时，说语音控制命令“电话”
    • D、待提示语音结束，语音对话框最上面的“请开始讲话”提示栏变为红色时，说语音控制命令“拨打<联系人姓名>”

    正确答案:C

  • 第2题：

    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

    • A、自助语音服务接入故障
    • B、自助语音服务功能故障
    • C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    中国电信广东公司用户登记七彩铃音业务的方法包括（）。

    • A、拨打118100，根据语音提示自助登记 
    • B、拨打118114，根据语音提示自助登记 
    • C、拨打1000，请话务员完成登记 
    • D、以上均不正确

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    移动管家语音提示菜单中9号键是（）。

    • A、企业介绍
    • B、语音呼叫
    • C、转秘书台
    • D、电话会议

    正确答案:A

  • 第5题：

    语音记录仪电话远程放音时，通过（），选择通道号、时间进行电话远程放音。

    • A、图形提示
    • B、文字提示
    • C、语音提示
    • D、人工提示

    正确答案:C

  • 第6题：

    PBX用户拨打移动虚拟网短号，听到语音提示为“您所拨的号码没有申请VPMN业务”故障原因可能为（）

    • A、主叫号码错误
    • B、主叫号码未录入虚拟网平台
    • C、传输故障
    • D、被叫错误

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示“没有拨号音”，此故障发生的原因有可能是（）、（）或（）。


    正确答案:电话欠费；线路故障；调制解调器故障

  • 第8题：

    有时拨打可视电话，会提示，呼叫失败，是否尝试语音，这是为什么？


    正确答案: 这是由于当时的网络条件不好，网络无法支持可视电话，在这种情况下可以选择是否换成发起普通语音呼叫。

  • 第9题：

    多选题
    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
    A

    自助语音服务接入故障

    B

    自助语音服务功能故障

    C

    电话银行自助语音服务转人工服务故障


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    有时拨打可视电话，会提示，呼叫失败，是否尝试语音，这是为什么？

    正确答案： 这是由于当时的网络条件不好，网络无法支持可视电话，在这种情况下可以选择是否换成发起普通语音呼叫。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时，可用“电话号码”或“模块号＋设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号＋设备号”能正常测试，而填“电话号码”测用户时，会提示“查询数据库失败”，可能什么原因？

    正确答案： 接入网侧“基本速率端口表”中的电话号码与交换机侧不一致，而测试系统将以接入网侧号码为准。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    用户端设备故障包括（）
    A

    用户电脑设备软硬件故障

    B

    ADSLmodem故障

    C

    语音/数据分离器故障

    D

    端局设备故障以外的所有故障


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示“没有拨号音”，此故障发生的原因有可能是（）、（）或（）。

    • A、电话欠费
    • B、线路故障
    • C、调制解调器故障
    • D、系统故障

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    用户端设备故障包括（）

    • A、用户电脑设备软硬件故障
    • B、ADSLmodem故障
    • C、语音/数据分离器故障
    • D、端局设备故障以外的所有故障

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户拨通95533#123后，（）方可进入人工服务。

    • A、需转入语音台验证客户签约账户信息
    • B、需转入语音台验证客户任一账户信息
    • C、需根据语音提示输入需要查询的账户编号或账号后四位
    • D、无须转入语音系统验证任何账户信息

    正确答案:D

  • 第16题：

    拨打客服电话进行语音提示操作时会听到：请输入卡号或身份证号，接什么键结束，表示确认？


    正确答案: 接井号键键结束，表示确认。

  • 第17题：

    112自动语音流程中在申告用户是已处在障碍处理中情况下会自动转人工台处理。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时，可用“电话号码”或“模块号＋设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号＋设备号”能正常测试，而填“电话号码”测用户时，会提示“查询数据库失败”，可能什么原因？


    正确答案:接入网侧“基本速率端口表”中的电话号码与交换机侧不一致，而测试系统将以接入网侧号码为准。

  • 第19题：

    一台维护终端上外接音箱、声卡硬件配置正确，还需通过修改该终端C.（）配置文件中告警参数，使音箱具有语音提示告警功能。


    正确答案:/windows/omc.ini

  • 第20题：

    机车信号某一路灭灯，但监控语音提示正常的故障原因是什么？


    正确答案: 监控语音提示正常说明机车信号主机工作正常，故障的部位应该在：
    （1）机车信号机点灯回路电缆断线；
    （2）相关的接插件插头接触不良；
    （3）机车信号机故障。

  • 第21题：

    填空题
    某局设备硬件配置合理，拨打112测试，有时语音提示“输入故障电话号码”，有时语音提示“正在转人工台”，故障是（）

    正确答案： DRV中有部分通道故障
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    一台维护终端上外接音箱、声卡硬件配置正确，还需通过修改该终端C.（）配置文件中告警参数，使音箱具有语音提示告警功能。

    正确答案： /windows/omc.ini
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示“没有拨号音”，此故障发生的原因有可能是（）、（）或（）。
    A

    电话欠费

    B

    线路故障

    C

    调制解调器故障

    D

    系统故障


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    移动管家语音提示菜单中0号键是（）。
    A

    语音呼叫

    B

    企业介绍

    C

    电话会议

    D

    转秘书台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容