参考答案和解析
正确答案:
影响决策过程的因素有以下几点:
(1)决策者。在决策活动中起决定性作用的是决策者。决策者的直觉、经验、个性、知识水平、认识和判断能力都直接影响决策的合理性。因此提高决策者的素质具有特别重要的意义。
(2)决策方法。决策存在于任何层次的管理中,所以决策的范围和内容大不一样,决策的方法也是多种多样的。决策方法对决策的正确性与精度有重要的影响。决策方法有定性方法和定量方法,决策者应当根据决策问题的性质,选择适当的方法。
(3)决策体制。决策体制是指决策活动体系和工作方法、程序、权限和制度。完善决策体制需要注意问题决策的层次问题和智能机构与决策部门的关系问题。
(4)决策环境。决策总是在一定的环境中产生并加以实施的,影响决策的环境包括组织的内部环境和外部环境。组织的内部环境指组织所拥有的资源和管理手段,了解内部环境是正确决策的前提。组织的外部环境是与组织管理活动有关的各种外部因素,外部环境不仅是复杂的而且是多变的、动态的,环境结构的变化会产生不同的效应,从而影响决策过程和实施过程的合理性。
解析:
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