对
错
第1题:
下列银行业从业人员的行为,不符合“信息保密”准则要求的是( )。
A.将客户资料存放在保险柜
B.在受雇期间,不透露任何客户资料和交易信息
C.离职后将原工作单位客户信息向新工作单位领导汇报
D.妥善保管客户交剔言息档案
第2题:
第3题:
抄表员抄表时,发一客户窃电,应立即汇报并保护好现场。()
A对
B错
第4题:
在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。
第5题:
项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是()
第6题:
下列关于ipad说法正确的有()
第7题:
无线网络优化项目中,下述哪一项工作内容不是发生在现场结束阶段()
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
客户情况、项目研究计划
工作汇报、问题请示
项目实施计划、客户服务计划
工作任务评价、项目质量评估意见
第12题:
( 难度:中等)在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容应包括哪些内容?
A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息
B.考虑哪些结论/观点是可行的
C.汇报内容繁简适当
D.汇报要详细,每一点都必须药详细描述
答案:ABC
第13题:
第14题:
第15题:
项目信息分为项目基本情况和项目动态情况,项目基本情况包括()。
第16题:
员工W在某项目工作期间,通过iTunes软件将办公电脑中的客户的汇报材料同步至iPaD、便于从驻地到项目现场的几个小时车程中做好与客户汇报的准备,该行为不属于信息安全违规。
第17题:
下列说法正确的有()
第18题:
在项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是()
第19题:
分行通过客户投诉渠道发现员工存在违规行为,经调查确认,分行对该员工发起违规问责认定,则在系统中应如何记录该员工的合规档案信息()
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
( 难度:中等)在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容不包括以下哪一项?
A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息
B.考虑哪些结论/观点是可行的
C.汇报内容繁简适当
D.汇报要详细,每一点都必须要详细描述
答案:D