判断题商业银行不可以要求保险公司提供客户满期给付和期缴续费等客户信息。A 对B 错

题目
判断题
商业银行不可以要求保险公司提供客户满期给付和期缴续费等客户信息。
A

对

B

错

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1.保险经纪公司代理客户与保险公司开展保险业务时,应当提供保险公司识别客户身份所需的客户身份信息。()此题为判断题(对，错)。

2.保险公司应对从业人员提出明确的管理要求,严禁诱导客户提供不真实的客户信息,严禁伪造、篡改客户信息,严禁违反限定范围接触、使用客户信息,严禁泄露和倒卖客户信息。()此题为判断题(对，错)。

3.某商业银行规定，个人金融部掌握的客户信息要向住房金融部适时全部提供，这项规定没有违反保护商业秘密与客户隐私的要求。 （ ）此题为判断题(对，错)。

4.人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容:()A.客户必须提供的客户信息项目和有关要求B.人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途，包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等C.人身保险公司违规违纪内部举报电话和邮箱等D.客户不提供真实、完整客户信息可能带来的后果E.人身保险公司承诺未经客户同意，不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动

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  • 第1题：

    根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)，人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容( )。

    A、客户必须提供的客户信息项目和有关要求。

    B、人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途，包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。

    C、客户不提供真实、完整客户信息可能带来的后果。

    D、人身保险公司承诺未经客户同意，不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    允许商业银行以客户购买其入股的保险公司销售的保险产品作为向客户提供银行服务的前置条件。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    依据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定，以下属于保险公司银保专管人员可以从事的业务有()：

    ①向银行提供培训服务;

    ②派驻银行网点进行保险销售;

    ③协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务;

    ④提供单证交换服务。

    A.①③④

    B.②④

    C.①②③

    D.①②③④


    参考答案：A

  • 第4题：

    为分流客户，给客户领取满期金以充分的指导，各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册，提示客户如何办理满期领取手续，比如（）。

    • A、上门挨家挨户进行通知
    • B、比如客户收到“满期金领取通知书”，如何办理，需提供的相应材料；
    • C、如没收到“满期金领取通知书”，采取何方式办理，需提供的相应材料；
    • D、特别是对客户直接前往农行网点办理领取手续的，对需要准备的材料和注意事项做详尽的提示；

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    对于客户已经授权以银行自动转账方式领取满期金业务，在合同约定给付日，且符合满期给付条件的前提下，公司自动将相应款项转账给款项所有人账户或其指定的账户中，客户无需再到保险公司办理申领手续，满期领取后的保险合同不再回收。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。

    • A、提供给客户的信息
    • B、客户提供的信息
    • C、客户信息
    • D、企业信息

    正确答案:D

  • 第7题：

    商业银行应当向保险公司提供（）的客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。

    • A、全面、完整、真实
    • B、真实
    • C、全面
    • D、完整

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    商业银行不可以要求保险公司提供客户满期给付和期缴续费等客户信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    短信银行服务是根据客户定制的要求，以电子邮件的方式，向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    商业银行优质授信客户可以减缴保证金，但不能免缴保证金。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    客户经理不可以查询客户的卡账信息
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    宽带即将到期的客户来电要求续费，优先引导客户通过东莞移动微信办理，如果客户坚持要求现场续费，可通过ABOSS为客户下派续约工单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    保险经纪人可以不向保险公司提供客户完整的投保信息。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第14题：

    商业银行不得向其入股的保险公司及保险公司关联企业担保的客户提供授信。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第15题：

    人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容（）

    • A、客户必须提供的客户信息项目和有关要求
    • B、人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途，仅限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等
    • C、客户不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
    • D、人身保险公司承诺未经客户同意，不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    商业银行不可以要求保险公司提供客户满期给付和期缴续费等客户信息。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    刷卡输入领款（）、证件类型、证件号码、姓名等信息后联机送保险公司查询保险单满期给付信息。

    • A、客户
    • B、账号
    • C、证件类型

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    依据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定，以下属于保险公司银保专管人员可以从事的业务有（）：①向银行提供培训服务；②派驻银行网点进行保险销售；③协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务；④提供单证交换服务。

    • A、①③④
    • B、②④
    • C、①②③
    • D、①②③④

    正确答案:A

  • 第19题：

    满期给付纠纷对商业银行的负面影响是（）。

    • A、面临声誉风险
    • B、销售人员产生畏难情绪
    • C、业务开展受到抑制
    • D、客户流失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    保险公司银保专管员负责向银行培训、单证交换等服务，协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    刷卡输入领款（）、证件类型、证件号码、姓名等信息后联机送保险公司查询保险单满期给付信息。
    A

    客户

    B

    账号

    C

    证件类型


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    定投可以适用于房贷、期缴保险、代发工资等客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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