单选题如何说服客户为什么要在招行买基金，以下哪项是错误的？（）A 帮助客户赚到钱B 强调基金历史业绩做销售引导C 让客户安心有人会帮忙看着D 让客户感受到招行专业的服务

题目
单选题
如何说服客户为什么要在招行买基金，以下哪项是错误的？（）
A

帮助客户赚到钱

B

强调基金历史业绩做销售引导

C

让客户安心有人会帮忙看着

D

让客户感受到招行专业的服务

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1.如何达到说服客户成交的目的,源于()。A.如何安排与客户影响的全过程B.如何安排与客户互动的全过程C.如何安排与客户沟通的结果D.如何安排与客户沟通的全过程

2.关于公募基金销售活动，以下合规的是（ ）。 Ⅰ 采用直销代办模式 Ⅱ 让客户选择低费率的网上渠道认购 Ⅲ 买基金份额赠送意外险 Ⅳ 基金经理对产品进行微信路演A.Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

3.如何说服客户扩大卷烟陈列面积？

4.(2017年)为促进基金销售，某基金销售机构设计了如下营销方案以吸引客户进行基金销售，下列方案属于合规范围的是（ ）。A.买基金，就有机会抽奖去纽约 B.买基金，赠送加油卡 C.买基金，基金申购费率1折起 D.买基金，返还1％的电话卡，多买多送

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    主动联系顾客环节主动联系顾客环节的设计目的是以下哪项客环节的设计目的是以下哪项？（）

    • A、让维修站维修更多车辆
    • B、达到客户满意的目标
    • C、说服客户进维修站
    • D、帮助减少库存成本

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户来电咨询，他收到了来自cmbaio@cmbchina.com的邮件，问是否为招行的邮箱，业务代表该如何回答？


    正确答案:是。cmbaio@cmbchina.com是招商银行电话银行中心保险营销组的邮箱。

  • 第3题：

    基金业务下列说法错误的为（）

    • A、如客户提交的民生卡首次办理基金业务，需先使用XBANK3501个人账户签约交易，取得办理基金业务的资格
    • B、客户首次进行基金开户的，使用XBANK3509交易办理基金开户；客户在其他代销机构已开立了基金账户，则客户不能再在民生银行买该基金
    • C、基金业务只能本人办理
    • D、一张民生卡可开立不同基金公司的基金账户，但同一客户的不同民生卡不能开立同一注册登记机构的基金账户

    正确答案:B

  • 第4题：

    在家用项目是，如何解释用大金空调采暖与燃气炉采暖的区别？如何说服客户采用空调采暖？


    正确答案:①多功能VRV是用电不用气的，以目前的趋势以后天然气价格只会越来越贵。
    ②多功能VRV是将空调、地暖、生活热水三合一，不需要做两个系统，避免重复投资。
    ③多功能VRV是通过热回收产生生活热水的，壁挂炉要烧燃气产生热水，多功能VRV更节能。

  • 第5题：

    以下哪种操作不能对我招行信用卡进行还款操作（）

    • A、使用招行储蓄卡在招行ATM存款
    • B、使用他行储蓄卡在招行ATM存款
    • C、办理我招行一卡通自动关联还款
    • D、使用银联的易办事用他行的卡还招行信用卡

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户办理撤销基金交易账户时，在招行系统中该基金账户内必须满足以下条件（）。

    • A、无任何未完成交易
    • B、当天无任何委托
    • C、无任何基金单位
    • D、无任何基金权益
    • E、该基金账户未被冻结
    • F、该基金账户未被挂失

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题：

    问答题
    客户来电咨询，他收到了来自cmbaio@cmbchina.com的邮件，问是否为招行的邮箱，业务代表该如何回答？

    正确答案： 是。cmbaio@cmbchina.com是招商银行电话银行中心保险营销组的邮箱。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    可以通过招行网上银行办理的基金业务包括（）。
    A

    基金账户开户

    B

    基金账户销户

    C

    基金转换

    D

    智能定投


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    如何说服客户为什么要在招行买基金，以下哪项是错误的？（）
    A

    帮助客户赚到钱

    B

    强调基金历史业绩做销售引导

    C

    让客户安心有人会帮忙看着

    D

    让客户感受到招行专业的服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下基金销售营销活动，合规的是（　　）。
    A

    “先收后返”降低客户购买基金的费用

    B

    有奖销售基金

    C

    买基金送保险

    D

    买基金送理财讲座


    正确答案： C
    解析：
    基金销售人员从事基金销售活动的其他禁止性情形包括：①在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益；②违规向他人提供基金未公开的信息；③诋毁其他基金、销售机构或销售人员；④散布虚假信息，扰乱市场秩序；⑤同意或默许他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务；⑥违规接受投资者全权委托，直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易；⑦违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担；⑧承诺利用基金资产进行利益输送；⑨以账外暗中给予他人财物或利益或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂；⑩挪用投资者的交易资金或基金份额；⑪从事其他任何可能有损其所在机构和基金业声誉的行为。

  • 第11题：

    单选题
    基金从业人员向客户推荐、销售基金时，以下行为错误的是（  ）。
    A

    了解客户的财务状况、投资风险、流动性要求

    B

    了解客户的投资需求和投资目标

    C

    向所有客户推荐业绩优良的股票基金

    D

    根据客户风险承受能力向客户推荐基金


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    如何利用Beta软件挑选优秀基金，以下在软件上操作哪项是正确的？（）
    A

    基金筛选

    B

    基金排行

    C

    客户资产

    D

    基金比较


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    招行什么时间可以受理基金业务？


    正确答案:“银基通”系统提供除收市时间（一般为下午15：00-16：00）和日终清算时间以外的24小时服务，当前交易日收市后提交的委托将被视为下一交易日委托。

  • 第14题：

    如何说服零售客户扩大卷烟陈列面积？


    正确答案: （1）客户经理应根据所属商圈类型、经营业态、资金周转能力、经营方式、消费群体消费特征等内容，有针对性地对客户做好经营指导，提高卷烟零售客户的经营能力和盈利水平。（2）采用行之有效的激励措施，为零售客户提供个性化（增值）服务，加强与零售客户的感情联系、提升零售客户的忠诚度。

  • 第15题：

    南京出现部分小学生炒股、买基金等，你如何看待？


    正确答案:这个现象的出现，不是空穴来风，而是有一定的原因的。我们应该辨证地分析，慎重地对待。首先，我们应该看到它的积极的一面，随着经济条件的不断改善，如今不少孩子手中所拥有的零花钱、压岁钱越来越多，让这些孩子合理支配他们手中的“资金”，树立理财意识，养成良好的理财习惯，是十分必要的。所以，让他们接触一点股市，对于培养他们的理财意识，也是一种方式。
    虽然小孩子需要理财知识，但是我们不能忽视它的消极作用。炒股是风险投资，如果小孩子沉浸在股市、基金市场，不仅会分散他们的学习注意力，一不小心，还会让孩子从小养成金钱至上、惟利是图、不劳而获，甚至投机的思想。小学时代，是孩子们长身体、学知识的重要时期。在这个时期，如果正确的教育跟不上，就非常容易引起孩子心态的不正常，导致一些心理疾病的发生，同时不利于孩子科学的人生观、价值观的培养。
    所以，为了孩子的健康成长，家长和学校要根据孩子成长的规律，适当对孩子进行一些理财知识的教育，是非常必要的。但是不能避重就轻，忽视了孩子成长中最关键的事情。因此，对于小孩子炒股、买基金现象，我们要加强引导，让孩子正确处理好理财与健康成长的关系，努力让孩子的身心获得健康的发展。

  • 第16题：

    以下关于我招行信用卡额度的说法正确的是（）

    • A、招行普通信用卡的额度是5万
    • B、招行白金信用卡额度是8万起
    • C、客户提供的资产证明材料越多额度越高
    • D、我招行信用卡中心只负责卡片制作，不负责额度审批

    正确答案:C

  • 第17题：

    招行为了更好地为房贷客户进行售后服务，客户小孩子上学需要房产证复印件并且需要盖章，招行可以帮助办理此业务。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    如何说服客户为什么要在招行买基金，以下哪项是错误的？（）

    • A、帮助客户赚到钱
    • B、强调基金历史业绩做销售引导
    • C、让客户安心有人会帮忙看着
    • D、让客户感受到招行专业的服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    问答题
    招行什么时间可以受理基金业务？

    正确答案： “银基通”系统提供除收市时间（一般为下午15：00-16：00）和日终清算时间以外的24小时服务，当前交易日收市后提交的委托将被视为下一交易日委托。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    基金业务下列说法错误的为（）
    A

    如客户提交的民生卡首次办理基金业务，需先使用XBANK3501个人账户签约交易，取得办理基金业务的资格

    B

    客户首次进行基金开户的，使用XBANK3509交易办理基金开户；客户在其他代销机构已开立了基金账户，则客户不能再在民生银行买该基金

    C

    基金业务只能本人办理

    D

    一张民生卡可开立不同基金公司的基金账户，但同一客户的不同民生卡不能开立同一注册登记机构的基金账户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于票据包买衍生方式产品方案重点营销客户是（）。
    A

    优质大型企业

    B

    集团企业

    C

    交易链融资核心企业

    D

    基金公司


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于我招行信用卡额度的说法正确的是（）
    A

    招行普通信用卡的额度是5万

    B

    招行白金信用卡额度是8万起

    C

    客户提供的资产证明材料越多额度越高

    D

    我招行信用卡中心只负责卡片制作，不负责额度审批


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某股份制银行在一县城新设了营业网点，为了吸引更多客户前来选购基金产品，开展以下推广活动基金符合基金销售费用规范的是（）。
    A

    当日购买基金，手续费先收后返回

    B

    买基金送保险

    C

    客户现场购买，发放现金红包

    D

    网银申购的，手续费8折优惠


    正确答案： A
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    客户办理撤销基金交易账户时，在招行系统中该基金账户内必须满足以下条件（）。
    A

    无任何未完成交易

    B

    当天无任何委托

    C

    无任何基金单位

    D

    无任何基金权益

    E

    该基金账户未被冻结

    F

    该基金账户未被挂失


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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