单选题考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是()。A 风险防范意识B 理赔差错率和合理的投诉率C 受理案件量D 与客户及相关部门的协调能力

题目
单选题
考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是()。
A

风险防范意识

B

理赔差错率和合理的投诉率

C

受理案件量

D

与客户及相关部门的协调能力


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更多“单选题考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是()。A 风险防范意识B 理赔差错率和合理的投诉率C 受理案件量D 与客户及相关部门的协调能力”相关问题
  • 第1题:

    微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是( )

    A.微信自助理赔案件的审核、审批

    B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

    C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

    D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

    E.以上都是


    参考答案:E

  • 第2题:

    保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,主要服务评价指标包括()。

    • A、理赔满意度
    • B、理赔获赔率
    • C、理赔服务时效
    • D、理赔投诉率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。

    • A、单证收集
    • B、赔案查询
    • C、理赔咨询
    • D、结案工作

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列哪些方法是干部考核的基本方法。()

    • A、多方位、立体考核
    • B、领导与群众相结合
    • C、平时考核与定期考核相结合
    • D、定性考核与定量考核相结合

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    总行对分行的会计工作考核中,考核以定性与定量相结合的方式进行,按相关工作完成质量对各项考核内容进行评分,共评出以下等级,分别为()

    • A、优秀
    • B、良好
    • C、一般
    • D、合格
    • E、不合格

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    下列措施中不属于理赔环节风险管理措施的是()

    • A、加强专业化的理赔队伍建设
    • B、建立有效的理赔人员考核制度
    • C、建立、健全理赔权限管理制度
    • D、建立、健全风险核保制度

    正确答案:D

  • 第7题:

    在绩效考核技术中,管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是()

    • A、定量考核
    • B、定性考核
    • C、定性与定量相结合的考核
    • D、绝对标准考核

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系,通过(),实现对项目负责人的综合评定。
    A

    定量考核与定性考核相结合

    B

    定量考核

    C

    定性考核

    D

    不确定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在绩效考核技术中,管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是()
    A

    定量考核

    B

    定性考核

    C

    定性与定量相结合的考核

    D

    绝对标准考核


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    总行对分行的会计工作考核中,考核以定性与定量相结合的方式进行,按相关工作完成质量对各项考核内容进行评分,总分为100分。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。
    A

    单证收集

    B

    赔案查询

    C

    理赔咨询

    D

    结案工作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    保卫人员考核的方法主要有()。
    A

    平时考核与定期考核相结合

    B

    全面考核与专项考核相结合

    C

    普遍考核与特殊考核相结合

    D

    定性考核与定量考核相结合

    E

    领导考核与群众考核相结合


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系,通过( ),实现对项目负责人的综合评定。

    A:定量考核与定性考核相结合
    B:定量考核
    C:定性考核
    D:不确定

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    保卫人员考核的方法主要有()。

    • A、平时考核与定期考核相结合
    • B、全面考核与专项考核相结合
    • C、普遍考核与特殊考核相结合
    • D、定性考核与定量考核相结合
    • E、领导考核与群众考核相结合

    正确答案:A,D,E

  • 第15题:

    对事业单位公职人员进行考核的基本方法有()

    • A、平时考核与定期考核相结合
    • B、定性考核与定量考核相结合
    • C、领导考核与群众考核相结合
    • D、考试考核与评审考核相结合

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    总行对分行的会计工作考核中,考核以定性与定量相结合的方式进行,按相关工作完成质量对各项考核内容进行评分,总分为100分。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    进行企业文化建设年度考核,应坚持客观公正、定性考核与定量考核相结合、动态评估与年终考核相结合的原则。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在实际的考评工作中.定性考核与定量考核应该相结合。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是()。

    • A、风险防范意识
    • B、理赔差错率和合理的投诉率
    • C、受理案件量
    • D、与客户及相关部门的协调能力

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    下列措施中不属于理赔环节风险管理措施的是()
    A

    加强专业化的理赔队伍建设

    B

    建立有效的理赔人员考核制度

    C

    建立、健全理赔权限管理制度

    D

    建立、健全风险核保制度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列选项中不属于企业文化建设年度考核原则的是()
    A

    客观公正的原则

    B

    定性考核与定量考核相结合

    C

    注重效率兼顾公平的原则

    D

    动态评估与年终考核相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,主要服务评价指标包括()。
    A

    理赔满意度

    B

    理赔获赔率

    C

    理赔服务时效

    D

    理赔投诉率


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列哪些方法是干部考核的基本方法。()
    A

    多方位、立体考核

    B

    领导与群众相结合

    C

    平时考核与定期考核相结合

    D

    定性考核与定量考核相结合


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析