考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是( )。A. 风险防范意识B. 理赔差错率和合理的投诉率C. 受理案件量D. 与客户及相关部门的协调能力

题目

考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是( )。

A. 风险防范意识

B. 理赔差错率和合理的投诉率

C. 受理案件量

D. 与客户及相关部门的协调能力


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  • 第1题:

    定性考核是定量考核的深化,定量考核是定性考核的基础。( )


    正确答案:×

  • 第2题:

    对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系,通过( ),实现对项目负责人的综合评定。

    A:定量考核与定性考核相结合
    B:定量考核
    C:定性考核
    D:不确定

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    1.进行企业文化建设年度考核,应坚持客观公正、定性考核与定量考核相结合、动态评估与年终考核相结合的原则。( )


    答案:对
    解析:

  • 第4题:

    你是某物业管理公司人力资源部经理,负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么?

    物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从"德"、"能"、"勤"、"绩"四个方面组织考核。定量考核法主要包括设计相应考核指标体系,通过对被考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核。定性考核和定量考核不是孤立的,而是应相互结合综合评定。


    答案:
    解析:

  • 第5题:

    物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括( )。

    A:采用个人述职方式进行考核
    B:群众考评方式进行考核
    C:上级评定方式进行考核
    D:设计相应考核指标体系,通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核

    答案:D
    解析: