单选题以下（）不属于影响客户购买决策的要素？A 利益B 产品C 公司D 销售人员

题目
单选题
以下（）不属于影响客户购买决策的要素？
A

利益

B

产品

C

公司

D

销售人员

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1.客户对产品接触的顺序是()。A.销售人员产品公司B.产品销售人员公司C.公司销售人员产品D.产品公司销售人员

2.以下()不属于影响客户购买决策的要素?A.利益B.产品C.公司D.销售人员

3.销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此( )A.银行柜台的保险产品销售人员B.在保险经纪公司工作的销售人员C.公估人员D.营销服务部工作人员

4.当客户进行咨询时,销售人员要考虑以下几个问题:()。A.购买本酒店的产品和服务能否满足销售对象的需求B.客户有支付能力吗C.客户有诚心购买吗D.客户有购买决策权吗

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  • 第1题：

    下列不属于分红保险产品销售误导的是( )。

    A.营销人员在销售过程中，向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果

    B.代理人为了达成销售，刻意夸大或变相扩大产品的投资收益

    C.销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示

    D.销售人员对产品的收益做夸大的承诺


    参考答案：A

  • 第2题：

    以下销售过程中的产品展示方法哪个不属于基本手法之一？（）

    • A、机械销售展示；
    • B、公式化展示
    • C、客户利益展示；
    • D、需要满足展示。

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下（）不属于影响客户购买决策的要素？

    • A、利益
    • B、产品
    • C、公司
    • D、销售人员

    正确答案:A

  • 第4题：

    关于保险销售行为的要求，以下说法正确的是（）。

    • A、在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，或自行制作有关公司和产品的宣传资料
    • B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
    • C、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活
    • D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    下面关于分红保险产品的销售行为，不属于误导销售的是（）。

    • A、营销人员在销售过程中，向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果
    • B、代理人为了达成销售，刻意夸大或变相扩大产品的投资收益
    • C、销售人员在销售分红保险时，可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示
    • D、销售人员对产品的收益做不实的承诺

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下不属于人身保险新型产品信息披露方式的是（）：

    • A、媒体、公司网站上的说明和介绍；
    • B、产品说明会上的说明和介绍；
    • C、客户服务人员的回访；
    • D、销售人员印制的披露材料

    正确答案:D

  • 第7题：

    在个人理财产品销售达成阶段，销售人员应操作的内容是（）。

    • A、产品购买决策应由客户自主决定，销售人员不得强行捆绑销售，或者误导客户违背本人意愿购买
    • B、销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证，并引导客户到高柜（或低柜）办理缴款
    • C、柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果
    • D、销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道，并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    以下不属于人身保险新型产品信息披露方式的是（）：
    A

    媒体、公司网站上的说明和介绍；

    B

    产品说明会上的说明和介绍；

    C

    客户服务人员的回访；

    D

    销售人员印制的披露材料


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    私募基金管理人推介其产品，以下做法合规的是（　　）。
    A

    销售人员在五星级酒店前台摆放介绍公司产品的易拉宝

    B

    销售人员按照公司提供的大客户名单一对一介绍公司新产品

    C

    销售人员在银行高净值客户见面会上推介产品

    D

    销售人员在自己的微信朋友圈里推送公司产品介绍


    正确答案： C
    解析：
    依据《证券投资基金法》和《私募投资基金监督管理暂行办法》的规定，非公开募集基金，不得向合格投资者之外的单位和个人募集资金，不得通过报刊、电台、电视台、互联网等公众传播媒体或者讲座、报告会、分析会和布告、传单、手机短信、微信、博客和电子邮件等方式向不特定对象宣传推介。

  • 第10题：

    单选题
    下列各项中（）不属于基金直销的主要形式。
    A

    基金公司专门的销售人员直接开发机构客户

    B

    基金公司专门的销售人员直接开发高净值个人客户

    C

    基金公司自行开发建立电子商务平台销售基金产品

    D

    基金公司委托商业银行代销基金产品


    正确答案： C
    解析： 目前基金公司开展直销主要包括两种形式，一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户，二是自行开发建立电子商务平台销售基金产品。

  • 第11题：

    单选题
    以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.
    A

    客户渠道登记

    B

    客户销售商机

    C

    客户商机跟进查询

    D

    销售人员对客户销售理财产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此（）。
    A

    银行柜台的保险产品销售人员

    B

    在保险经纪公司工作的销售人员

    C

    公估人员

    D

    营销服务部工作人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列基金公司基金销售活动中不属于直销业务的是()。

    A.基金公司销售人员开发高净值个人客户
    B.基金公司销售人员维护机构客户
    C.基金公司渠道经理通过商业银行销售基金产品
    D.基金公司自主开发建立电子商务平台

    答案：C
    解析：
    直销机构是指直接销售基金的基金公司。基金公司开展直销目前主要包括两种形式，其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户，其二是自行开发建立电子商务平台。

  • 第14题：

    以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.

    • A、客户渠道登记
    • B、客户销售商机
    • C、客户商机跟进查询
    • D、销售人员对客户销售理财产品

    正确答案:D

  • 第15题：

    电话约见中，强调利益法是强调销售产品能为（）带来的利益。

    • A、公司
    • B、客户
    • C、个人
    • D、主管

    正确答案:B

  • 第16题：

    销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下哪类人群不属于此（）

    • A、银行柜台的保险产品销售人员
    • B、在保险经纪公司工作的销售人员
    • C、公估人员
    • D、营销服务部工作人员

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列不属于分红保险产品销售误导的是（）。

    • A、营销人员在销售过程中，向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果
    • B、代理人为了达成销售，刻意夸大或变相扩大产品的投资收益
    • C、销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示
    • D、销售人员对产品的收益做夸大的承诺

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列各项中（）不属于基金直销的主要形式。

    • A、基金公司专门的销售人员直接开发机构客户
    • B、基金公司专门的销售人员直接开发高净值个人客户
    • C、基金公司自行开发建立电子商务平台销售基金产品
    • D、基金公司委托商业银行代销基金产品

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    下面关于分红保险产品的销售行为，不属于误导销售的是（）。
    A

    营销人员在销售过程中，向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果

    B

    代理人为了达成销售，刻意夸大或变相扩大产品的投资收益

    C

    销售人员在销售分红保险时，可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示

    D

    销售人员对产品的收益做不实的承诺


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列不属于分红保险产品销售误导的是（）。
    A

    营销人员在销售过程中，向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果

    B

    代理人为了达成销售，刻意夸大或变相扩大产品的投资收益

    C

    销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示

    D

    销售人员对产品的收益做夸大的承诺


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    私募基金管理人推介其产品，以下做法合规的是（  ）。
    A

    销售人员在五星级酒店前台摆放介绍公司产品的易拉宝

    B

    销售人员在自己的朋友圈推送公司产品

    C

    销售人员在银行高净值客户见面会上介绍公司产品

    D

    销售人员根据公司提供的大客户名单一对一介绍公司产品


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    （）是客户价值的第一要素。
    A

    产品价值

    B

    品牌

    C

    客户利益

    D

    服务产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下（）不属于影响客户购买决策的要素？
    A

    利益

    B

    产品

    C

    公司

    D

    销售人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列基金公司基金销售活动中不属于直销业务的是（  ）。
    A

    基金公司销售人员开发高净值个人客户

    B

    基金公司销售人员维护机构客户

    C

    基金公司渠道经理通过商业银行销售基金产品

    D

    基金公司自主开发建立电子商务平台


    正确答案： A
    解析：

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