销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此( )A.银行柜台的保险产品销售人员B.在保险经纪公司工作的销售人员C.公估人员D.营销服务部工作人员

题目

销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此( )

A.银行柜台的保险产品销售人员

B.在保险经纪公司工作的销售人员

C.公估人员

D.营销服务部工作人员

相似考题

1.( )是指企业或个人为推销商品、服务或观念,通过各种媒介和形式向公众发布的有关信息。A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共关系

2.()通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。A.人员沟通渠道B.非人员沟通渠道C.正式沟通渠道D.非正式沟通渠道

3.保险公司销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式,同时提醒投保人若对条款存在疑问,可直接向保险公司进行咨询。()此题为判断题(对，错)。

4.保险销售人员应提醒投保人，若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，注意保留书面证据或其他证据，并通过（）等途径予以解决：①向保险公司反映；②向当地保监局（或保险行业协会）投诉；③与销售人员达成协议；④必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。A.①②④B.①②③④C.②③④D.①③④

更多“销售人员指依据保险公司或投保人委托,当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客 ”相关问题

  • 第1题：

    在评估中，资产评估专业人员与委托方或相关当事人之间存在以下利害关系时，应当向其所在评估机构提出声明，并实行回避（　）。

    A. 曾在委托单位任职，离任后未满两年的
    B. 持有客户的股票. 债券或与客户有其他经济利益关系的
    C. 与客户的负责人或委托事项的当事人有利害关系的
    D. 其他可能直接或间接影响执业的情况
    E. 其他可能的关系仅指直接影响执业的情况

    答案：A,B,C,D
    解析：
    在评估中，资产评估专业人员与委托方或相关当事人之间存在以下利害关系时，应当向其所在评估机构提出声明，并实行回避。
    （1）曾在委托单位任职，离任后未满两年的；
    （2）持有客户的股票、债券或与客户有其他经济利益关系的；
    （3）与客户的负责人或委托事项的当事人有利害关系的；
    （4）其他可能直接或间接影响执业的情况。

  • 第2题：

    销售部保险/精品业务专员岗位职责是（）

    • A、接听展厅来电，回答客户提问并准确转接
    • B、接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识
    • C、每日向销售经理或展厅主管通报库存信息
    • D、协助销售经理评估并考核参训人员，并根据人员的实际培训效果制定个人培训计划并实施

    正确答案:B

  • 第3题：

    关于在投保人投保过程中对保险公司的要求，下面说法错误的是（）

    • A、在投保人填写投保单前，销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
    • B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
    • C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询。
    • D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，只能向保险公司反映。

    正确答案:D

  • 第4题：

    关于保险销售行为的要求，以下说法正确的是（）。

    • A、在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，或自行制作有关公司和产品的宣传资料
    • B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
    • C、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活
    • D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    保险销售人员应提醒投保人，若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，注意保留书面证据或其他证据，并通过（）等途径予以解决。 ①向保险公司反映； ②向当地保监局（或保险行业协会）投诉； ③与销售人员达成协议； ④必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。

    • A、①②④
    • B、①②③④
    • C、②③④
    • D、①③④

    正确答案:A

  • 第6题：

    某保险公司通过与消费者或企业客户进行直接沟通来得到回应，回应方式有订单（直接订购）、索取详情（产生商机）、光顾企业的营业机构购买某些产品或服务（形成交易），这种营销属于（）。

    • A、直复营销
    • B、游击营销
    • C、销售推广
    • D、间接营销

    正确答案:A

  • 第7题：

    （）是指公司直接向精细选择的客户进行宣传，并期待他们立刻做出反应的沟通方式。

    • A、直复营销
    • B、广告
    • C、人员销售
    • D、销售促进

    正确答案:A

  • 第8题：

    （）是指企业派自己的推销人员直接和消费者或客户进行接触，从而达到销售产品、宣传企业的促销活动。

    • A、广告
    • B、人员推销
    • C、销售促进
    • D、公共关系

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    （）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
    A

    人员沟通渠道

    B

    非人员沟通渠道

    C

    正式沟通渠道

    D

    非正式沟通渠道


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    媒介组织的外部公众包括（）
    A

    媒介的受众

    B

    广告客户

    C

    与媒介组织有直接或间接业务往来的社会组织或企业个人

    D

    媒介组织的主管部门和经常接触的上级部门以及有关人员

    E

    其他媒介组织


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    人员促销又称人员推广，其优点是（）。
    A

    通过媒体向消费者传递销售信息

    B

    通过与消费者直接沟通传递企业信息

    C

    与消费者接触并推荐房源

    D

    与消费者建立伙伴式工作关系

    E

    与消费者建立互利互惠关系


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    人员推销。它是指企业派出人员直接与消费者或客户接触，目的在于达到销售商品或服务以及宣传企业的促销活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    媒介组织的外部公众包括（）

    A媒介的受众

    B广告客户

    C与媒介组织有直接或间接业务往来的社会组织或企业个人

    D媒介组织的主管部门和经常接触的上级部门以及有关人员

    E其他媒介组织


    A,B,C,D,E
    略

  • 第14题：

    （）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。

    • A、人员沟通渠道
    • B、非人员沟通渠道
    • C、正式沟通渠道
    • D、非正式沟通渠道

    正确答案:B

  • 第15题：

    人员推销。它是指企业派出人员直接与消费者或客户接触，目的在于达到销售商品或服务以及宣传企业的促销活动。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此（）。

    • A、银行柜台的保险产品销售人员
    • B、在保险经纪公司工作的销售人员
    • C、公估人员
    • D、营销服务部工作人员

    正确答案:C

  • 第17题：

    投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为，或认为自身权益受到侵犯时，可通过多种途径予以解决。下列解决途径，不正确的是（）。

    • A、向保险公司反映
    • B、向当地保监局（或保险行业协会）投诉
    • C、与销售人员达成解决协议
    • D、必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉

    正确答案:C

  • 第18题：

    资产评估专业人员与委托方或相关当事人之间存在利害关系时，应当向其所在评估机构提出声明，并实行回避。这些利害关系不包括（）。

    • A、曾在委托单位任职，离任后未满五年的
    • B、持有客户的股票、债券或与客户有其他经济利益关系的
    • C、与客户的负责人或委托事项的当事人有利害关系的
    • D、其他可能直接或间接影响执业的情况

    正确答案:A

  • 第19题：

    交通银行销售人员从事保险产品销售，不得有（）行为。

    • A、诋毁其他机构的产品或人员
    • B、保管他人借记卡，并通过他人借记卡购买保险产品
    • C、向客户如实揭示保险产品的风险
    • D、向客户如实告之客户的权利与义务

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    销售人员通过媒体与顾客或潜在顾客进行直接沟通的营销方法称为（）
    A

    销售促进

    B

    广告

    C

    公共关系

    D

    直接营销


    正确答案： C
    解析： 直接营销也译作直效营销，是一种不通过中间机构而直接与顾客接触来传递产品或服务信息的营销传播途径或销售通路。从本质上看，直接营销就是销售人员通过媒体与顾客或潜在顾客进行的直接沟通。

  • 第21题：

    单选题
    销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此（）。
    A

    银行柜台的保险产品销售人员

    B

    在保险经纪公司工作的销售人员

    C

    公估人员

    D

    营销服务部工作人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为，或认为自身权益受到侵犯时，可通过多种途径予以解决。下列解决途径，不正确的是（）。
    A

    向保险公司反映

    B

    向当地保监局（或保险行业协会）投诉

    C

    与销售人员达成解决协议

    D

    必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是（）。
    A

    根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

    B

    直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

    C

    间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

    D

    保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    某保险公司通过与消费者或企业客户进行直接沟通来得到回应，回应方式有订单（直接订购）、索取详情（产生商机）、光顾企业的营业机构购买某些产品或服务（形成交易），这种营销属于（）。
    A

    直复营销

    B

    游击营销

    C

    销售推广

    D

    间接营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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