问答题简述社区物业管理的内容。
题目
问答题
简述社区物业管理的内容。
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第1题：
简述社区物业管理纠纷的类型
正确答案: （1）管理权纠纷
（2）管理费纠纷
（3）管理责任纠纷
（4）代收代缴纠纷
（5）其他纠纷 -
第2题：
从社区管理的内容来说，社区管理应当包含在物业管理的内容之中。
正确答案:错误 -
第3题：
问答题简述我国城市社区物业管理中存在的矛盾及解决思路。正确答案： 1.社区物业管理中存在的矛盾
（一）物业管理企业与业主及业主委员会的矛盾与冲突；（二）物业管理企业与社区居民委员会的矛盾与冲突；（三）业主委员会与社区居民委员会的矛盾与冲突。
2.解决思路
社区环境及物业管理体制和机制改革：（一）厘清社区物业管理的性质；（二）业主有权选择适合自己意愿的物业管理模式：第一，业主在是否接受物业管理服务方面拥有自主权；第二，业主在选用何种物业管理模式方面拥有自主权。（三）理顺物业管理机构与社区居民委员会之间的关系，发挥各自在社区物业管理中的优势；（四）探索社区自治与物业管理相结合的组织路径。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题简述社区问题的内容。正确答案： 社区问题可分六大类：
（1）群体偏差和越轨问题.
（2）社会排斥和孤主问题。
（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺主问题。
（4）社区环境问题。
（5）社会基本道德规范的丢失问题。
（6）社会解组问题。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题简述物业管理准备阶段的内容。正确答案： 包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业4个基本环节。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题简述社区服务的内容体系。正确答案： （1）按照服务对象、服务性质和服务的提供手段进行的分类：按照服务对象和眼务性质不同，把社区服务分成两类：一类是针对社区中的原来的民政福利对象，比如孤老残幼、精神病人、烈军属等的福利性服务；另一类是针对社区中一般居民提供的满足日常生活需求的经营性服务。 按照服务的提供手段，把社区服务分成三类；第一类是由社区和国家公共资金供应的福利性服务；第二类是根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务；第三类是根据互惠互利原则，在居民之间以及社区组织和机关团体企事业单位之间发生的互助服务等。
（2）根据社区服务的提供机制的正式程度进行的分类：根据社区服务的提供机制的正式程度，把社区服务分成三类：第一类是非正式的服务，包括居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等；第二类是准正式的服务，包括社区和企业之间的相互眼务，社区为居民提供的服务；第三类是正式的服务，包括政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述物业管理制度内部制度的内容。正确答案： 1、人力资源管理制度。
2、财务管理制度。
3、物资采购供应制度。
4、档案管理规定。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述社区诊断应反映哪些内容？正确答案： 社区诊断报告应反映三部分内容，包括当地人口、社会、经济、政策与环境、当地卫生资源配置等基本情况；当地居民慢性病患病、死亡及危险因素流行情况；提出符合当地实际情况的慢性病防控重点人群、优先策略、目标、行动措施和评价标准解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述社区物业管理的内容。正确答案： 社区物业管理的内容，一般可以分为常规性的工作和特殊性的服务两大类：
1.常规性的管理工作：第一，房屋建筑主体的管理。第二，房屋设备、设施的管理。第三，环境卫生与绿化管理。第四，公共秩序管理。
2，特殊性的管理服务
第一，日常生活服务。第二，便民商业服务。第三，社区文化服务。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题社区物业管理的内涵及其内容是什么？正确答案： 社区物业管理是指物业管理企业运用现代管理理念及管理手段，依法或依合同对其负责社区内的居民、房屋建筑及其配套的设施设备、绿化、交通、治安、环境等管理项目进行维护、修缮、整治及服务的过程。
其内容包括，服务社区居民，管理社区设施、设备，居住环境管理。解析： 暂无解析 -
第11题：
简述社区物业管理的含义及其特性。
正确答案: 1.社区物业管理的含义 社区物业管理主要是指对社区内居住物业的管理。是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。社区物业管理也称为社区环境及物业管理。
2.社区物业管理的基本特性
第一，物业管理是一种社会化的眼务。从本质上看，这种服务不是由业主自己提供，也不是由政府提供，而是由合同双方到社会上通过市场化的运作来寻找合作对方，从而满足各自的需要。其前提条件是物业的产权、使用权和管理权的分离。
第二，物业管理是一种经营性的服务。与社区中的社会保障、福利服务不同，物业管理企业是自主经营、自负盈亏的组织，物业管理是企业行为，它为业主和物业使用者提供的是有偿服务。
第三，物业管理是一种专业化的服务。物业管理企业是专业服务机构，有专业的人员配备和专门的管理工具及设备，有专门的规章制度和评估体系，按照科学、规范的工作程序对社区物业实施专业化的管理。 -
第12题：
问答题简述社区物业管理纠纷的类型正确答案： （1）管理权纠纷
（2）管理费纠纷
（3）管理责任纠纷
（4）代收代缴纠纷
（5）其他纠纷解析： 暂无解析 -
第13题：
判断题从社区管理的内容来说，社区管理应当包含在物业管理的内容之中。A对
B错
正确答案： 对解析： 从社区管理的内容来说，物业管理应当包含在的社区管理内容之中。 -
第14题：
问答题简述社区物业管理的含义及其特性。正确答案： 1.社区物业管理的含义 社区物业管理主要是指对社区内居住物业的管理。是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。社区物业管理也称为社区环境及物业管理。
2.社区物业管理的基本特性
第一，物业管理是一种社会化的眼务。从本质上看，这种服务不是由业主自己提供，也不是由政府提供，而是由合同双方到社会上通过市场化的运作来寻找合作对方，从而满足各自的需要。其前提条件是物业的产权、使用权和管理权的分离。
第二，物业管理是一种经营性的服务。与社区中的社会保障、福利服务不同，物业管理企业是自主经营、自负盈亏的组织，物业管理是企业行为，它为业主和物业使用者提供的是有偿服务。
第三，物业管理是一种专业化的服务。物业管理企业是专业服务机构，有专业的人员配备和专门的管理工具及设备，有专门的规章制度和评估体系，按照科学、规范的工作程序对社区物业实施专业化的管理。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题简述社区妇女健康教育的主要内容。正确答案：解析： -
第16题：
问答题简述社区服务的基本内容。正确答案： （1）面向弱势群体的社会福利服务，包括社区老年人服务、残疾人服务、优抚服务、社会贫困救助服务、儿童服务、外来务工者服务。
（2）便民利民服务，包括便民热线电话、社区服务信息网络系统、综合便利服务。
（3）为辖区单位服务，为社区内的企事业单位及其职工提供服务。
（4）社区就业服务，社区服务可为不同层次的人提供多种档次的就业岗位，同时利用工作渠道，为求职者提供就业机会。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题简述社区建设内容。正确答案： 发展社区经济；实施社区服务；弘扬社区文化。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题简述城市社区管理的内容。正确答案： 1、社区社会治安综合治理。这是指由社区内司法、警察、安全、消防等部门组成的社区治安综合治理委员会及由社区居民组成的从事治安保卫工作的自治性组织（如治保会、联防队、门栋关照小组等组织），为创造安全有序的良好社会环境，而对社区内的社会公共秩序、户口、特殊行业（如旅馆业、旧货业等）、道路交通、消防及法制和安全教育进行的管理；
2、社区环境卫生管理。这是由街道环卫所及各房管所、园林所及社区内各单位组成的市政管理委员会以及群众自治性组织和全体社区成员，为谋求适合居民身心健康的和谐环境，而对生活垃圾、污水、粪便处理工作，道路清扫工作，植树种草等绿化工作，以及环保宣传工作等等进行的管理；
3、社区卫生保健。这主要是指由街道卫生科、计划生育委员会及地段医院和社区内企事业单位的卫生保健部门，组织发动社区成员，为保证社区居民的身心健康，而对卫生防疫、计划生育、老年人保健、妇幼保健和少年儿童保健，以及心理咨询、社区康复等工作进行的管理；
4、社区精神文明建设。这主要是指由社区自治性组织和各专业性团体，以及精神文明建设办公室发动全体社区成员，积极开展创建文明小区、文明里弄、文明楼和文明家庭等活动，进一步完善调解、帮困、服务网络。同时，做好教育、科学、文化、艺术、体育及传媒的发展规划，以生态环境物质文明为基础，加强理想、道德、法制教育，提倡科学的生活方式，形成文明的社区社会风尚。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述社区物业管理纠纷的特点、类型和发生原因。正确答案： 其纠纷呈现以下特点：多发性、群体性、多样性、复杂性。
主要类型包括管理权纠纷、管理费纠纷、管理责任纠纷、代收代缴纠纷、其他纠纷。
其发生原因是：1）物业管理配套方面法律尚不健全；2）建管不分体制，是引发物业管理纠纷的根源；3）物业管理公司角色错位，行为不规范；4）业主对物业管理的消费观念、消费意识还没有完全树立起来。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题请简述物业管理法律关系的内容。正确答案： 物业管理法律关系的内容是指物业管理法律关系的主体之间依据法律和合同而享有的权利和承担的义务。在物业管理法律关系中，主体的权利是指主体依法享有的权能和利益。在物业管理法律关系中，主体的义务是指义务人为满足权利人的权利需求而依法承担的某种责任。解析： 暂无解析