当前分类： T业务伙伴技能认证考试(高级)
问题：单选题下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。A 客户管理B 销售过程管理C 应收应付D 服务管理...
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问题：多选题以下关于T-OA的特色应用，说法正确的是（）。A全程导航，不使用操作手册B与ERP系统的集成、车辆行政办公的管理C完善的表单设计、流程管理D以上说法都正确...
问题：多选题下面对T-OA流程设定中的节点描述正确的有（）。A公司制度规定：请假小于3天由部门经理审批，3天以上需总经理审批，故请假申请流程中添加“分支节点”，判断走哪个流转分支B总经理审批意见决定了该流程的流转走向，在总经理审批节点处添加“回复节点”，对其回复意见进行判断C不论请假几天都须经人事审批记录考勤、财务审批核算工资，故添加“并行节点”，走统一流程，人事和财务的审批同时进行，故采用“聚合节点”D人事、财务登记后，经过“合并节点”，流程流转结束...
问题：多选题关于T-OA手机客户端的应用描述正确的是（）。A只支持苹果手机的应用B可以进行流程审批和邮件发送C可以通讯录查询、知识浏览、日程管理、新闻公告D不支持附件的查询...
问题：单选题CRM与T6企业管理软件同步的数据内容不包含（）。A 客户档案B 员工档案C 应收款数据D 订单数据...
问题：单选题关于T-OA高级表单的设置描述，说法错误的是（）。A 可设置表单字段的隐藏权限，在表单审批过程中，便看不到这个字段B 可设置表单字段的可写权限，在表单审批过程中，可对该字段进行编辑和修改C 可设置表单字段的删除权限，在表单审批过程中，可删除该字段D 可设置表单字段的查询权限，在表单审批过程中，只能看到该字段，不能对该字段进行任何操作...
问题：多选题T6S-预算报销管理系统能从T6中同步过来的基础档案有（）。A部门档案B人员档案C项目档案D客户档案E岗位档案...
问题：多选题T-OA与T6进行集成应用，需要进行哪些设置（）。AT6服务器设置B操作员对应设置C帐套选择D会计年度选择...
问题：多选题CRM的销售行为规范化是指（）。A业务员及时报备客户，不恶意抢单，避免撞单B业务员跟单行动记录，关键沟通事项，不遗忘；人员离职后，新员工可以查看客户历史跟进情况，不影响跟单C销售主管可以查看下属的行动日志；支持按日历方式查看；查看行动时，可以批示意见和指派任务，实现监督、指导D业务员工作检查从员工角度来查看其工作绩效情况...
问题：多选题降低财务成本主要体现在（）。A降低库存周转B降低库存C减少呆帐D减少应收帐款...
问题：多选题以下关于工艺路线说法正确的是（）。A每个产品都需设置相应工艺路线B不同的产品可以选择同一个工艺路线C同一产品可以设置不同版本号的工艺路线D同一产品只能设置一条工艺路线...
问题：多选题通过T6产品中的“生产备料分析”可以查询到哪些内容（）。A单个订单或多个订单的缺料情况的说明B单个物料的缺料情况的说明C存货的采购情况D某一日的存货的可用情况...
问题：单选题对于销售管理，以下哪个单据会形成了客户的应收款项（）。A 代垫费用B 销售支出C 销售发货D 销售报价...
问题：多选题购销存已年结却发现销售模块上年有错误，执行反年结操作包括（）。A清空年度账B核算和库存模块取消结账C销售模块取消结账D以上答案都不正确...
问题：多选题快速订单响应诉求正确的是（）。A指的是销售人员接单前的报价行为B无法得知最准确最及时的销售数据C对订单的快速反应已经成为对企业的最基本要求D企业不知道每单赚不赚钱，能赚多少钱...
问题：多选题通过T6系统库存管理中的哪些分析，不能帮助企业迅速了解当前物料状况，帮助消化库存（）。A超储存货查询B短缺存货查询C呆滞积压分析D安全库存预警...
问题：多选题某集团企业由于业务员数量很多，因为经常在外出差，集团根本无法掌握业务团队的工作状况，甚至会出现业务员长时间不上班、兼职等现象发生，请问在TOA中怎样对公司的销售团队进行全程监控、指导、协调（）。A采用TOA中手机定位功能，要求每个业务员进行手机考勤，来确定他们所在的位置BTOA工作计划模块，是员工工作的全过程管理，上级领导对计划进行批复，对计划执行与结果全程监控，达到对员工工作指导、监控和管理的目的CTOA中工作日志模块，要求每个业务员填写日志并作日总结，领导也可以进行查看、回复，并能更好的指导员工...
问题：多选题使用CRM能给企业带来的效果呈现为（）。A客户资源企业化B销售过程规范化C快速响应客户服务请求D员工日常工作实时了解...
问题：单选题关于T6S-预算报销管理系统数据版本说法错误的是（）。A 系统支持多个数据版本B 预算编制和预算分析可自由切换数据版本C 可以有多个数据执行版本D 系统支持随时修改数据执行版本...
