单选题不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。A 温馨提示牌B 业务品种项目牌C 服务收费标准牌和员工工号牌D 规章制度目录牌

题目
单选题
不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。
A

温馨提示牌

B

业务品种项目牌

C

服务收费标准牌和员工工号牌

D

规章制度目录牌

相似考题

1.网点设施“四牌”是指()A、利率显示牌(含时间显示)B、业务品种项目牌C、服务收费标准牌D、员工服务牌E、温馨提示牌

2.收费站必须在岗亭醒目位置设立固定的()。A、免费开水桶B、便民服务箱C、温馨提示牌D、收费公示牌

3.施工现场文明施工要求工地按照相关文件规定的尺寸和规格制作“五牌一图”，下列不属于“五牌”内容的是（）。A.工程概况牌 B.质量监督牌 C.安全生产牌 D.文明施工牌

4.根据《建筑施工安全检查标准》(JGJ59－2011)的规定,公示标牌是指在施工现场的进出口处设置的()等。A、工程概况牌B、管理人员名单及监督电话牌C、宣传牌D、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌E、施工现场总平面图

更多“单选题不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。A 温馨提示牌B 业务品种项目牌C 服务收费标准牌和员工工号牌D 规章制度目录牌”相关问题

  • 第1题：

    现场管理中，项目经理部应在门口公式以下标牌：工程概况牌、安全纪律牌、施工平面总图、项目组织管理名单图以及（　）。
    A、环境卫生牌
    B、安全无重大事故计时牌
    C、文明施工牌
    D、交通警示牌
    E、消防保卫牌


    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查的是施工现场的平面布置与划分。五牌：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌。参见教材P189。

  • 第2题：

    在清洁公共洗手间时，应放置“工作进行中”温馨提示牌；便池损坏时，应放置“暂停使用”温馨提示牌。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    公示标牌是指在施工现场的进出口处设置的工程概况牌、（）及施工现场总平面图等。

    • A、管理人员名单及监督电话牌
    • B、消防保卫牌牌
    • C、重大事项告知
    • D、安全生产牌
    • E、文明施工牌

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    “四牌一图”为工程项目概况牌、工程项目管理目标牌、工程项目建设管理责任牌、安全文明施工纪律牌、工程鸟瞰图。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    收费站应在岗亭醒目位置设立固定的（）。

    • A、便民服务台
    • B、洗车台
    • C、收费公示牌
    • D、提示牌

    正确答案:C

  • 第6题：

    营业网点员工上岗必须佩戴工号牌即可，大堂经理须佩戴标志牌并摆放统一的服务标识牌。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    “四牌一图”为工程项目概况牌、工程项目管理目标牌、工程项目建设管理责任牌、安全文明施工纪律牌、工程鸟瞰图。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。
    A

    工号牌

    B

    服务牌

    C

    星级牌

    D

    姓名牌


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据文明施工的标准，施工现场需要设置“五牌一图”，其中五牌指的是（）。
    A

    工程概况牌、管理人员名单和监督电话牌、现场平面布置牌、安全生产牌、文明施工牌

    B

    工程概况牌、现场危险警示牌、现场平面布置牌、安全生产牌、文明施工牌

    C

    工程概况牌、劳务人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌

    D

    工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    现场管理中，项目经理部应在门口公示以下标牌：工程概况牌、安全纪律牌、施工总平面图、项目组织管理名单图以及（）。
    A

    环境卫生牌

    B

    安全无重大事故计时牌

    C

    文明施工牌

    D

    交通警示牌

    E

    消防保卫牌


    正确答案： E,B
    解析： 现场管理中，项目经理部应在门口公示以下标牌：工程概况牌、安全纪律牌、施工总平面图、项目组织管理名单图以及安全无重大事故计时牌、文明施工牌和消防保卫牌。

  • 第11题：

    判断题
    营业网点员工上岗必须佩戴工号牌即可，大堂经理须佩戴标志牌并摆放统一的服务标识牌。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    公示标牌是指在施工现场的进出口处设置的工程概况牌、（）及施工现场总平面图等。
    A

    管理人员名单及监督电话牌

    B

    消防保卫牌牌

    C

    重大事项告知

    D

    安全生产牌

    E

    文明施工牌


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011，施工现场大门口处应设置公示标牌，主要内容应包括：工程概况牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、管理人员名单及监督电话牌、施工方案牌。


    答案：错
    解析：
    根据《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011，大门口处应设置公示标牌主要内容应包括工程概况牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、管理人员名单及监督电话牌、施工现场总平面图等。

  • 第14题：

    营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。

    • A、工号牌
    • B、服务牌
    • C、星级牌
    • D、姓名牌

    正确答案:A

  • 第15题：

    《车务部车站服务通用标准2.0》服务要求“四到”中的“手到”是指：遇到地面有水，及时设置（），设备故障时放“暂停服务”牌，地面较脏及时寻找保洁清除。

    • A、在维修牌
    • B、暂停服务牌
    • C、铁马
    • D、小心地滑牌

    正确答案:D

  • 第16题：

    地大门口处应设置公示标牌。主要内容应包括：工程概况牌、（）、安全生产牌、文明施工牌、管理人员名单及监督电话牌、施工现场总平面图等。

    • A、消防保卫牌
    • B、工程工艺牌
    • C、工程责任牌
    • D、工程承诺牌

    正确答案:A

  • 第17题：

    营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。

    • A、设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌
    • B、配置叫号机或一米线
    • C、提供5种以上便民设施，如：签字笔、老花镜、印泥等
    • D、在营业间配置复印机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。

    • A、温馨提示牌
    • B、业务品种项目牌
    • C、服务收费标准牌和员工工号牌
    • D、规章制度目录牌

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    施工现场文明施工“五牌一图”中的“五牌”是指（　　）。
    A

    工程概况牌、管理人员名单和监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌

    B

    工程概况牌、管理人员名单和监督电话牌、现场平面布置牌、安全生产牌、文明施工牌

    C

    工程概况牌、现场危险警示牌、现场平面布置牌、安全生产牌、文明施工牌

    D

    工程概况牌、现场危险警示牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    根据文明施工的标准，施工现场需要设置“五牌一图”，其中五牌指的是（     ）。
    A

    工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明生产牌

    B

    工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全施工牌、文明施工牌

    C

    工程概况牌、劳务人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌

    D

    工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    《车务部车站服务通用标准2.0》服务要求“四到”中的“手到”是指：遇到地面有水，及时设置（），设备故障时放“暂停服务”牌，地面较脏及时寻找保洁清除。
    A

    在维修牌

    B

    暂停服务牌

    C

    铁马

    D

    小心地滑牌


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点设施“四牌”是指（）。
    A

    利率显示牌（含时间显示）

    B

    业务品种项目牌

    C

    服务收费标准牌

    D

    员工服务牌

    E

    温馨提示牌


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    施工现场文明施工“五牌一图”中，“五牌”是指（）。
    A

    工程概况牌、管理人员名单和监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌

    B

    工程概况牌、管理人员名单和监督电话牌、现场平面布置牌、安全生产牌、文明施工牌

    C

    工程概况牌、现场危险警示牌、现场平面布置牌、安全生产牌、文明施工牌

    D

    工程概况牌、现场危险警示牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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