判断题对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。A 对B 错

题目
判断题
对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。
A

对

B

错

相似考题

1.关于厅堂经理客户分流的要求,下面说法不正确的是()。A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

2.下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。

3.对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。

4.关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.A、《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
更多“判断题对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。A 对B 错”相关问题

  • 第1题：

    调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程（）。

    • A、客户提交相关申请资料，运营人员即可办理；
    • B、无须客户提交申请资料，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；
    • C、客户提交相关申请资料后，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；
    • D、对于符合资质认定条件的客户，客户需提交申请资料至柜面，由运营人员评估额度后，再由客户经理发起EOA申请，经分行相关部门审批同意后办理。

    正确答案:D

  • 第2题：

    已办理理财金账户卡的客户办理网上银行注册时，需填写（）

    • A、《中国工商银行理财金账户开户申请表》
    • B、《中国工商银行牡丹灵通卡申请表》
    • C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
    • D、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》

    正确答案:C

  • 第3题：

    个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。

    • A、电子银行章程。
    • B、电子银行个人客户服务协议。
    • C、风险提示。
    • D、轻松理财申请书。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    判断题
    对于首次申请开通邮储电子银行任一渠道的客户，要按规定进行客户身份证联网核查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程（）。
    A

    客户提交相关申请资料，运营人员即可办理；

    B

    无须客户提交申请资料，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；

    C

    客户提交相关申请资料后，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；

    D

    对于符合资质认定条件的客户，客户需提交申请资料至柜面，由运营人员评估额度后，再由客户经理发起EOA申请，经分行相关部门审批同意后办理。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    客户申请网银BOCNET代收服务时，无需先注册成为CSPB系统客户后，再申请办理并开通网银业务代收功能。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表（个人）》。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户，银行留存联经客户签字后收回，与客户申请表格（银行留存联）、服务协议一起随传票装订保存。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人电子银行服务登记，客户须填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》，可以授权他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户到柜台办理签约时，柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应对客户进行风险提示。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作（）

    • A、受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请，审核申请材料，快捷、准确办理业务
    • B、根据客户实际情况，适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施
    • C、严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项
    • D、应根据客户实际情况，适时主动推介兴业银行电子银行服务

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    关于手机银行在线预约申请开户功能，以下描述正确的是（）

    • A、对于我行存量未开通电子银行的客户，可以申请开通电子银行
    • B、对于我行存量已开通电子银行的客户，可以申请单独开通其它渠道服务
    • C、对于非我行客户，可以申请开立借记卡账户并开通电子银行
    • D、对于非我行客户，可以申请开立信用卡账户并开通电子银行

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    客户首次申请开通中国银行电子银行时或进行升级时，必须填写（）。

    • A、申请表
    • B、意愿书
    • C、签署服务协议

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    判断题
    如果客户选择银企直联渠道电子回单服务，交通银行将不再提供纸质回单服务，但可在客户申请下为客户在柜面补打纸质回单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。
    A

    电子银行章程。

    B

    电子银行个人客户服务协议。

    C

    风险提示。

    D

    轻松理财申请书。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    个人客户和企业客户申请之日当时开通短消息服务，以集团批量申请的对私客户自申请之日当日开通短消息服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.
    A

    客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通

    B

    客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》

    C

    客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；

    D

    客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    如客户需取消个人客户电话银行，则柜台应告知客户应首先填写《中国建设银行广东省分行电子银行特殊服务签约申请表（个人客户）》。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理，客户在柜面办理时，填写“特殊业务申请书”，交易成功后无需交客户签字确认。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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