单选题当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括（）。 ①对销售话术重视不够 ②缺乏系统性和全面性 ③忽视职业道德建设 ④缺乏长期规划A ①②B ①②③C ②③④D ①②③④

题目
单选题
当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括（）。 ①对销售话术重视不够 ②缺乏系统性和全面性 ③忽视职业道德建设 ④缺乏长期规划
A

①②

B

①②③

C

②③④

D

①②③④

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1.保险公司是电话行销的最后责任承担人，应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是( )。①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

2.根据《保险代理销售从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德原则包括()。A、客观公正原则B、公平竞争原则C、独立执业原则D、友好合作原则

3.电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应包括()：A.保险法律法规B.保险产品知识C.职业道德D.电话销售技能。

4.根据《保险销售从业人员监管办法》(保监会令2013年第2号)规定,保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括以下哪几个方面?()A.业务知识B.法律知识C.销售技能D.职业道德E.销售话术F.客户经营

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  • 第1题：

    在我们，基金管理公司的监察体系不够完善，主要表现在()。

    A.监察行为缺乏必要的法律依据

    B.缺乏职业道德教育

    C.忽视对监察人员的监察

    D.外部监察不到位


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    我国轨道交通系统规划存在的问题()。

    A、与城市总体规划联系不够紧密

    B、对客流预测中的不确定性考虑不够

    C、规划方案没有充分重视用地控制规划，使规划方案缺乏可操作性

    D、网络规划缺乏层次性，难以体现发展重点


    参考答案：A,B,C,D

  • 第3题：

    下列选项中,不属于规划内容方面存在的问题的是()。

    A、规划滞后于建设，缺乏指导性

    B、功能划分混乱，布局不合理

    C、规划缺乏特色，“千镇一面”的现象突出

    D、规划管理的意识淡薄，重视程度不够


    参考答案：C

  • 第4题：

    交通银行销售人员在向客户营销保险产品时，销售话术包括（）内容。

    • A、保险需求分析
    • B、产品利益介绍
    • C、异议处理
    • D、促成
    • E、风险告知

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    在我们，基金管理公司的监察体系不够完善，主要表现在（）。

    • A、监察行为缺乏必要的法律依据
    • B、缺乏职业道德教育
    • C、忽视对监察人员的监察
    • D、外部监察不到位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    薪金加特别奖励制度的缺点是（）

    • A、奖励标准或基础不够可靠
    • B、鼓励作用不够广泛
    • C、不重视销货额的多少
    • D、销售人员缺乏安全感

    正确答案:A

  • 第7题：

    在强化销售人员教育培训体系建设方面，可以采取的措施包括（）：①切实做好岗前培训工作；②切实做好保险销售人员继续教育工作；③构建分级分类的培训课程体系，对销售人员实行分级分类管理；④加强培训效果跟踪评估工作。

    • A、②③④
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第8题：

    当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、①②③⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    当前建筑业诚信体系建设中存在法律体系不完善、失信成本过低、诚信体系信息平台建设进度缓慢、信息量不足以及（）的问题。
    A

    政府主管部门缺乏重视

    B

    诚信激励和失信惩戒机制不完善

    C

    建筑从业人员忽视

    D

    诚信建设难贯彻落实


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在我们，基金管理公司的监察体系不够完善，主要表现在（）。
    A

    监察行为缺乏必要的法律依据

    B

    缺乏职业道德教育

    C

    忽视对监察人员的监察

    D

    外部监察不到位


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ①②③⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    培训评估工作中容易出现（）问题。
    A

    没有建立良好的反馈系统

    B

    缺乏长期的培训计划

    C

    培训预算不足

    D

    领导重视不够


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国在电子政务建设中存在以下亟待解决的问题：()。

    A.项目管理缺乏规划和系统性

    B.项目管理控制体系不健全

    C.项目风险防范意识缺乏

    D.项目经理领导技能较弱


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    小城镇在规划的编制上,主要存在的问题有()。

    A、功能划分混乱，布局不合理

    B、规划管理的意识淡薄，重视程度不够

    C、规划的编制缺乏依据，导致规划停留在无序散漫，各自孤立的状态

    D、缺乏专业技术人才，导致规划与建设相脱节


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    培训评估工作中容易出现（）问题。

    • A、没有建立良好的反馈系统
    • B、缺乏长期的培训计划
    • C、培训预算不足
    • D、领导重视不够

    正确答案:A

  • 第16题：

    市场预测采用销售人员综合意见法的缺点是（）

    • A、销售人员的判断总有误差
    • B、销售人员可能对公司的总体规划不了解
    • C、销售人员对购买者意向缺乏了解
    • D、销售人员可能故意压低预测数字
    • E、销售人员可能缺乏预测所需的知识

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    国内各省市物联网产业发展规划，存在的问题包括（）

    • A、东中西分布不均
    • B、缺乏长远规划
    • C、地方特色不够明显
    • D、产业发展不够深入

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    当前建筑业诚信体系建设中存在法律体系不完善、失信成本过低、诚信体系信息平台建设进度缓慢、信息量不足以及（）的问题。

    • A、政府主管部门缺乏重视
    • B、诚信激励和失信惩戒机制不完善
    • C、建筑从业人员忽视
    • D、诚信建设难贯彻落实

    正确答案:B

  • 第19题：

    保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。

    • A、应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；
    • B、应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；
    • C、应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；
    • D、应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括（）。 ①对销售话术重视不够 ②缺乏系统性和全面性 ③忽视职业道德建设 ④缺乏长期规划

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    传统的企业账款催收流程的缺陷有（　　）。
    A

    销售人员催收力度不够

    B

    销售人员催款时间安排不够

    C

    催收缺乏监督

    D

    一旦追款失败缺乏除法律外的其他措施


    正确答案： B,C
    解析：
    账款催收流程的缺陷主要体现在：①销售人员往往碍于客户的情面，催收力度不够；②销售人员大多数时候面临扩大销售额的压力，催款时间安排不够，或忽视催款；③催收缺乏监督，销售部门和财务部门信息沟通不畅；④一旦追款失败，除了法律途径以外，缺乏其他措施。

  • 第22题：

    多选题
    保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。
    A

    应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；

    B

    应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；

    C

    应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；

    D

    应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    市场预测采用销售人员综合意见法的缺点是（）
    A

    销售人员的判断总有误差

    B

    销售人员可能对公司的总体规划不了解

    C

    销售人员对购买者意向缺乏了解

    D

    销售人员可能故意压低预测数字

    E

    销售人员可能缺乏预测所需的知识


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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