问答题当代管理理论发展的新趋势是什么？
题目
问答题
当代管理理论发展的新趋势是什么？
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第1题：
简述20世纪90年代以来管理理论的发展出现的新趋势。
正确答案: （1）组织方面出现了职务扩大与丰富、矩阵与权变式组织的采用、计算机影响及组织形态的变化、国际性企业组织与全球混合组织的出现、学习型企业与组织的发展等。
（2）人力资源的管理与开发，知识型、科技型与创造型人才越来越被重视。
（3）领导类型中的权变式、文化型、魅力型、变革型、学习型已成为新的发展动向。
（4）策划方面的长中期计划、整体策划、规划预算制度、决策权的加强与分授，管理内外信息系统的建立已是企业管理的重要组成部分。
（5）从强化销售环节向各种营销策略采用的转化，“营销导向”、“社会营销”、“政治营销”，资源短缺、平稳发展与低行销策略的采用，向资源发展与全球化营销竞争战略的采用，已成为营销管理发展的新趋势。
（6）经济与行政管理也越来越向适应开放式的全球经济与综合系统的方向发展。 -
第2题：
当代职业发展的新趋势？
正确答案: 当代职业发展的新趋势
（1）职业种类的总量迅速增加。
（2）旧的职业种类大量消亡。
（3）适应新兴产业的职业种类迅速增加。
（4）具有较高知识含量的职业种类迅速增加，对劳动者的教育、文化、职业修养要求越来越高。
（5）具有较高技能要求的职业种类迅速增加，对技能人才的素质要求更高。
（6）跨区域、跨国就业大量增加。
（7）职业需求的变化频率加快。。
（8）灵活就业已成为主流就业形式之一。 -
第3题：
问答题当代职业发展的新趋势？正确答案： 当代职业发展的新趋势
（1）职业种类的总量迅速增加。
（2）旧的职业种类大量消亡。
（3）适应新兴产业的职业种类迅速增加。
（4）具有较高知识含量的职业种类迅速增加，对劳动者的教育、文化、职业修养要求越来越高。
（5）具有较高技能要求的职业种类迅速增加，对技能人才的素质要求更高。
（6）跨区域、跨国就业大量增加。
（7）职业需求的变化频率加快。。
（8）灵活就业已成为主流就业形式之一。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题国际金融市场发展新趋势是什么？正确答案： 国际金融市场发展新趋势：
1、国际融资的证券化
2、国际金融业务的表外化
3、金融市场的一体化解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题主持人节目发展的新趋势是什么？正确答案： 从广播电视的发展趋势和走向看，新闻、广播剧、电视剧和主持人节目将形成广播电视台的三足鼎立之势。实践已证明，主持人节目是符合电子传媒规律的、具有生命力的一个节目新品种，也是颇具传播优势、深受群众喜爱的节目。20世纪80年代初，当这棵新苗在神州大地刚萌发出幼芽时，不少人持怀疑、观望、等待的态度，经过30多年的实践，如今它已枝繁叶茂、芳香四溢。与此同时，人们的认识也发生了明显的深刻变化，主持人节目已成为人们再也不可缺少的精神食粮，广大受众视它为知己。
新闻类主持人节目在反应时代变革、社会生活，在传递各种信息时，要突出群众所关心和感兴趣的“热点”、“亮点”、“兴趣点”。话筒和镜头对准了这三点，信息的质量和文化品位就会提高。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题简述20世纪90年代以来管理理论的发展出现的新趋势。正确答案： （1）组织方面出现了职务扩大与丰富、矩阵与权变式组织的采用、计算机影响及组织形态的变化、国际性企业组织与全球混合组织的出现、学习型企业与组织的发展等。
（2）人力资源的管理与开发，知识型、科技型与创造型人才越来越被重视。
（3）领导类型中的权变式、文化型、魅力型、变革型、学习型已成为新的发展动向。
（4）策划方面的长中期计划、整体策划、规划预算制度、决策权的加强与分授，管理内外信息系统的建立已是企业管理的重要组成部分。
（5）从强化销售环节向各种营销策略采用的转化，“营销导向”、“社会营销”、“政治营销”，资源短缺、平稳发展与低行销策略的采用，向资源发展与全球化营销竞争战略的采用，已成为营销管理发展的新趋势。
（6）经济与行政管理也越来越向适应开放式的全球经济与综合系统的方向发展。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题我国企业管理思想发展的新趋势是什么？正确答案： （1）管理者必须强化从行政管理向职业性专家式的管理（管理者职业化）。
（2）中国传统的“人”的管理思想（家族式经济人）转向现代的社会人的管理。
（3）经验管理思想科学化、现代化管理。（吸收先进的管理思想与最新的科学成果的有机结合）。
（4）粗放型的管理转向集约化管理。解析： 暂无解析 -
第8题：
判断题西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题管理发展的新趋势是（ ）。A组织管理
B企业文化理论
C人际关系理论
D信息技术对管理的影响
E科学管理
正确答案： B,D解析：
进入20世纪70年代以来，管理领域又出现了一些新的发展趋势。最为突出的，一是企业文化热潮的兴起，二是正在发展中的信息技术对管理的影响。目前，企业文化学作为一门新兴边缘学科，已成为现代管理理论的重要组成部分。企业文化理论的形成标志着企业管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势。90年代以来，信息技术的突飞猛进，正在和将进一步改变人类社会生活。企业的工作、生产过程，企业组织结构，管理者的工作，企业间关系，都将发生重要变化。 -
第10题：
问答题当代西方社会学理论综合的理论背景是什么？正确答案： （一）理论发展的内在逻辑
（二）主流社会学理论的不足
（三）欧洲社会学理论的复兴解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述一下当代西方管理理论的发展概况和几个主要人物的思想是什么？正确答案： 现代管理理论的基本特征是众多学派并存。这些学派分别从不同的角度对管理理论进行了卓有成效的探讨，都对管理理论的发展作出了贡献，管理科学进入了一个发展、创新、分化、综合并存的时期。
（1）管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。管理过程学派强调对管理过程和职能进行研究。
（2）经验主义学派。这一学派的代表人物是美国的彼得•德鲁克，《有效的管理者》是其代表著作。经验主义学派重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括，找出成功经验中具有共性的东西，使其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。
（3）社会系统学派。其代表人物是美国的巴纳德。他的主要观点集中表现在所著的《经理的职能》一书中，他被誉为是“现代管理理论之父”，其主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。
（4）决策理论学派。决策理论学派是由社会系统学派发展而来，其代表人物有美国的西蒙和马奇。决策理论学派的主要观点有：j强调了决策的重要性。他们认为，决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。k分析了决策过程中的组织影响，即发挥组织在决策过程中的作用。l提出了决策的准则。m分析了决策中的“组织”作用。n归纳了决策的类型过程。
（5）系统管理学派。系统管理学派侧重以系统观点考察组织结构及管理基本职能，代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克，主要贡献是：j把管理组织视作一个开放系统。k对组织地运行进行了系统分析。
（6）权变理论学派。代表人物有英国的伍德沃德和美国的菲德勒。权变理论学派的基本是：中并不存在什么最好的方法，相反，管理者必须明确每一情境中的各种变数，应针对不同情况而灵活变通。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试论述当今国际服务贸易发展的新趋势是什么？正确答案： 1.总量持续增长
2.贸易结构调整加快
3.商业存在成为最主要提供方式
4.地区不平衡继续，但发展中国家增速会快于发达国家
5.服务外包规模迅速扩大
6.服务贸易发展成为各国关注焦点。解析： 暂无解析 -
第13题：
西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。
正确答案:正确 -
第14题：
问答题智能设备发展新趋势是什么？正确答案： 更深入的智能化：使用数据挖掘和分析工具、科学模型和运算系统处理复杂的数据分析、汇总和计算，整合分析海量的跨地域、跨行业的信息，以支持决策和行动。
更全面的互联互通：将个人电子设备、组织和政府信息系统中储存的信息交互和共享，实时监控环境和业务状况。
更透彻的感知：利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程，便于立即采取应对措施和进行长期规划。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题当今世界发展的新特点和新趋势是什么？正确答案： （1）和平与发展是当今时代的主题
（2）当今世界正处在大发展大变革大调整时期，国际局势呈现出新特点：
第一，经济全球化深入发展。
第二，世界多极化趋势进一步加强。
第三，科学技术酝酿新突破。
第四，思想文化交流交融交锋呈现新特点。
第五，人类共同安全问题日益突出。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题当代管理理论出现各学派林立及思想纠缠的原因是什么？正确答案： 第一，语义上的混乱。
第二，对管理和管理学的定义和所包含的范围意见不统一。
第三，把前人对管理经验的概括和总结看成是“先验的假设”而加以抛弃。这样会导致否定前人的成果，并造成混乱。
第四，曲解并抛弃前人提出的一些管理原则。
第五，管理学者不能或不愿互相了解。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题当前儿童社会性发展研究的主要理论主题与新趋势。正确答案： 理论主题：
1.认知、情感与行为的关系
2.生物与环境
3.个人与情境
4.儿童的社会互动
5.个人与社会系统
新趋势：
1.强调理论与实践的结合
2.强调儿童在社会化过程中的主动性
3.研究课题从分离走向整合
4.注重在多种不同水平上对儿童社会性发展进行分析解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题与二次大战前相比，当代美国报业在采编业务上的新趋势是什么？正确答案： 第一，篇幅多，广告比重大。
第二，内容向广和专两极发展。综合性报纸的内容极为广泛庞杂，专业性报纸分工细密，各有特定的发行对象和读者群。
第三，报道注重深度化，版面更趋形象化。更多地采用解释性报道、调查性报道；更多地采用大幅照片、彩色印刷，版式更加灵活多样、不拘一格。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述国外社会管理发展的新趋势。正确答案： 欧美发达国家进行社会管理的做法，主要表现在一下几个方面：
1.政府扮演管理者和服务者的角色。
2.秉持法治理念。
3.非营利部门充分参与。
4.重视社区建设。
5.完善社会保障制度。
6.建立危机应急管理体系。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题西方人性理论的发展新趋势是什么？正确答案： 西方管理理论中人性理论的发展大致可分为：物本管理；以经济人为假设。人本管理；以社会人为假设。能本管理；以“能力人”假设。三个阶段，而后者是人类社会跨入21世纪后新的管理理论发展趋势。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题物流信息管理发展的新趋势正确答案： ⑴信息管理向知识管理的发展。
⑵BPR（企业流程重组）向BT（企业转型）的发展。
⑶MRP（物料需求计划）向价值链管理的发展。
⑷DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向虚拟组织的人机智能化决策系统）发展。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势是什么？正确答案： 1、传统公共行政中公务人员政治中立的原则出现变通。传统公共行政的一个理论基础就是“政治—行政”二分，为此，公务人员必须保持政治上的中立。政治是由那些政务官来负责政策的制定，而公务人员只负责行政即执行，且不受任何党派的左右。然而在现实的操作中，公共人事制度日趋政治化的问题突出。一方面，公务人员确实参与政策的制定，在通常情况下，实施由公务人员参与制定的政策，可能会带来更好的治理效果。在政策执行阶段，可以更加明显地看到公务人员在政策的制定中所起的作用。另一方面，根据欧文·休斯的观点，“管理主义模式的主要特点是管理者对产出和结果负责。这就意味着管理者和政治雇员之间以及管理者和公众之间的关系必然发生改变。”传统模式中，管理者和政治雇员之间的关系是范围狭小的和技术性的，是发号施令者和执行命令者之间的关系。在管理主义模式下，二者之间的关系更为灵活和紧密。公务人员与政治官员共存于管理的互动过程之中。
2、公共人事制度中职业的永久性和稳定性传统被打破，现实的公共人事实践已经从根本上影响了公共服务提供的方式。传统的公共行政的另一个理论基础是官僚制，公共人事制度要在组织形式和运作上确保这种体制的高效运转。但是人们已经逐渐认识到这种永久性会造成公共组织的功能失调，并看到公共组织内部的不协调已经带来许多社会和经济问题。改革通过公共服务中的可选择替代性组织形式或机制，降低公共组织的作用，减少公共组织雇员的数量。主要途径是将原来由公共组织机构直接提供公共服务的方式，转变为通过其他组织形式和机制提供。对现有的公共雇员，增加雇佣关系的灵活性。公共部门使用临时性、兼职或季节性雇员的数量明显增加，另外通过雇佣契约使用的不受传统公共人事制度保护的雇员数量大大增加。对于公务人员来说，今后面临的是公共组织多样化的雇佣模式，诸如以签约方式受聘、担任顾问性工作，公务繁忙时期临时聘请人手等。这样有越来越多的终身职位被取消。这使公务人员的管理多样化和非职业化，而不是目前传统模式的刚性。这在本质上有助于让更多的组织和人员参与问题的解决。
3、职位分类和品位分类兼容并蓄和工资制度的改革。职位分类首创于美国，是以美国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务人员的职权和责任，而非担任该职位的公务人员本人。以英国为代表的另外一些国家实行的是与职位分类不同的品位分类制度。它是一种以文官的个人条件，如学历、资历等为主要依据的分类管理方法。这种分类是以“人”为中心进行设计的。美国的职位分类以精密细致而著称，并被认为是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志。二十世纪七、八十年代以来，美国进行了多次改革，重视简化分类制度和注重“人”的积极作用，但费时、耗资、繁复等问题始终没有得到好的解决，特别是这种静态的分类模式，常常难以适应经常变动的职位结构。近年来，职位分类中出现了一些新的发展趋势，不少国家更加重视“人对职位的影响”，实行“级随人走”，此外，职位分类的体系结构也趋于简化。随着现代公务人员职能范围的日益扩大，分工愈来愈细，许多专业性、技术性工作进入公务人员的工作领域，它也不可避免地暴露出一些缺陷来，特别成为业务类公务人员管理的一大障碍。近年来英国对品位制度作了较大改进，表现了向专业分工和职业分类方向发展的趋势。英国现行的分类管理制度是在品位分类的基础上，吸收了美国职位分类的精神建立起品位分类与职位分类相结合的分类制度。历来的功绩制是指根据人的能力、学历、资历、以及工作绩效的考核结果来决定公务人员的录用、任命、升降和奖励的一种人事管理制度。在此基础上实行的“功绩工资制”和“功绩奖励制”将公务人员工作绩效和工资待遇结合，即对高级公务人员和中级公务人员实行功绩工资制，按照其工作绩效来决定其工资水平，打破了过去那种公务人员按照服务年限平均地、自动地增加工资的制度。同时对高级行政官员实行功绩奖励制，以鼓励公务人员提高工作效率和质量，吸引并留住优秀人才，带动整个公务人员队伍素质的提高，从而给功绩制注入了新的内容和活力。
4、简化法规和制度规定，增强人力资源管理的灵活性。放松规制的改革既是信息时代的要求，又是西方国家规制管理过于泛滥的结果。随着社会的不断发展，法律和制度规定也在不断增加，在一些领域，过于繁杂的法律和制度规定反而又成了影响这些领域发展的阻碍因素。在美国，长期支配人事部门的一个基本管理思想是，应该通过种种条文规定，使所有的公务人员都采取同一种行为方式。但事实上这是不可能的。因而，美国政府大幅度削减陈旧规制，减轻对公务人员过分的规则，简化职位分类规则，简化公务人员辞退制度，废除1万余页的联邦人事手册。分权给下级行政组织和部门主管人员，让其有聘雇人员、核定薪资的权力。联邦政府还允许更多的部门进行人力资源管理改革的试点，以寻找更佳方案，这样就出现了一些联邦机构和组织游离于现存公务人员体制之外的现象。这种改革试点和例外，打破了美国公务人员制度法规严密、整齐划一的传统格局；取消了过程取向的控制机制；相信并依靠公务人员的责任心和能力来从事新的创造性工作；提高了工作效率；改进了社会的整体利益。这种模式在于改变照章办事的传统，去除繁文缛节，清除政府管理实质以外的其它附着物，让政府最大限度地释放潜在能量和创造力，以新的创造性工作改进社会的整体利益。当然，作为官僚制的重要特征，规制的作用是其他东西所不可替代的。即使在以知识和信息为管理基础的新时期，规则的作用还是不可忽视的。美国政府放松的只是那些在社会经济领域和行政组织自我管理方面过细过滥的规则，而不是所有的规则。对那些在宏观调控职能和社会政治统治方面的规则不是放松了，而是有所加强，这也是西方行政改革的共同点。并且，美国政府在放松那些过时、陈旧的规则的同时，还在不断制定新的规则。为增强人力资源管理的灵活性，人事管理权力的下放使得一线管理者拥有更大的实际权力，并承担起更大的责任。在旧的体制下，由于繁琐的制度规定的束缚，一线的管理人员很难在人事管理上有所作为，现行的改革给他们以更大的实际权力和灵活性，即在大的原则得以遵守的前提下，各部门可以自主设计符合部门实际的人事制度，并且采用更多的高效低耗的人事管理方法；人事部门的一些传统职能，通过市场机制由企业承担；人事管理机构及其职能合并，把原先分别由几个机构各自承担的人事管理职能合并到一个机构；加速人事管理地自动化和计算机的运用程度；人工智能、国际互联网络的发展，使人事管理的技术方法的变化越来越大。
5、新的改革使公务员制度朝着人力资源管理模式的方向发展。受传统人事行政思想的影响，公共人事制度通过对人的一定程度的控制，达到官僚机制的正常运转。因此，公务人员的进入、使用、退出这三个机制始终贯穿的一个现实就是公务人员是一部机器中的零部件，必须是有理性的，而且必须使其时刻保持理性，否则整个机制的运作会存在问题。但人力资源管理的观点是将人看作是组织中的一种资源，一种保持长久竞争优势和不断发展的资源，它不仅具有组织要求的不同特征，同时又具有自主创造性。人力资源管理就是要将这种创造性与组织紧密衔接，实现真正意义上的组织与个人的结合。人力资源是所有资源中最宝贵的资源，对人力资源的投资所产生的效益远远超过在其他方面投资所产生的效益，而且人力资源投资的回报是长期的。当然，要充分发挥人力资源的效益就必须对其进行合理的开发和科学的配置，而人力资源开发的基本手段就是教育和培训。公共人事制度的改革摒弃了公务员管理中的传统旧模式，特别提出要对政府雇员提供必要的培训，要录用最优秀的大学毕业生到政府部门工作，改善政府的工作环境，从而来提高政府的行政效率和整个公务人员队伍的素质。公务人员的培训日益注重专才和通才的结合，强调培养和提高公务人员的行政能力、管理能力和领导能力，以及培养公务人员的参与意识。人才选拔由封闭到开放，由限于民族国家到面向全球，政府人事职能由对公职人员的管理到对整个国家的人力资源开发。在以加强市场在经济管理中的作用为特征的结构调整中，已有越来越多的国家限制或放弃了“终身制”。1995年以来，7个发达国家中有6个国家的公职部门的临时性岗位的增长速度高于固定岗位的增长速度。实行聘任制已成为世界公共人事制度改革的趋势。有些国家高级公务人员职位向本国私营企业家和教育学术界专家开放，部分中低级公务人员职位向外国公民开放，其最终目的都是在全球范围内争夺人才。有资料显示，美国的技术岗位中有近一半是空缺的，每年对高科技人才的签证，已由目前的11.5万份提高到20万份。德国总理去年决定，将尽快从国外招聘2万名信息技术人才。英国放宽以技术为主的劳动许可证限制，并增加国内一流科学家的工资。日本预测，今后10年将缺少160万至445万熟练技术人员。主张以人才和高新技术立国的新加坡总理吴作栋说得更清楚，“知识时代带来的新挑战是如何奖赏和留住人才，新加坡要取得成功，不能单靠当地人才，而是靠从世界各地网罗人才。”
6、改革从根本上触及了整个官僚体制，使行政管理朝着后官僚制的方向发展。公共部门传统结构的突出弊端是过分依赖庞大的、垄断的、缺乏外部监督制约的官僚机构。这种机构最看重规章制度和权力对公共组织行为的指导，几乎完全忽略市场信息和公务人员个人的主观能动性。加之这种机构服务的无形性、迟效性、综合性使得公众和民意机关在质与量上无法对其效率进行准确的评估和监督。发源于美国的企业家政府理论越来越引起了许多国家的重视。这一理论提出了具有战略性的改革设想，主张下放决策和执行权力，把大的公共部门分解成若干小的像企业那样可以相互竞争的运作部门，将大量的服务职能下放给低层机构、私营部门或半私营部门来承担，迫使公共部门无法进行垄断性控制，从而达到降低成本、减少服务费用、增加服务种类、提高服务质量等目的。与传统公共组织力图通过金字塔式的多层级结构实施管理和保证决策的连续性不同，改革强调积极进取的公共组织行为和个人责任，促使公共部门致力于建立层级尽可能少的网络式平板结构，保证各公共部门的低投入高收益。政府雇员要树立顾客意识，为公众服务，而不是为官僚服务，要通过建立市场机制来解决问题，让顾客进行挑选，利用市场机制来给政府管理以刺激。公共组织要像私营企业那样，合理利用资源，注重投入与产出，提高行政效率。从根本上改变公共组织的行为方式，抓住机会重塑公共组织，使公共组织从过去的官僚体制朝着后官僚制的方向发展。现代人事行政无论是价值观念、结构体系，还是适应对象、操作方式和手段，都与历史上的用人制度发生了根本性的变化，并基本上形成了一个崭新的人事制度体系。当前，人事行政改革之所以范围越来越广，内容越来越深化，这实际上是新技术革命、经济全球化的必然结果。对大多数发展中国家来说，改革不仅意味着树立新的理念、开发新产品、增加新投资，改革的核心更应强调开发人的技能。西方人事行政改革虽然轰轰烈烈，也形成了一些共同性的做法和框架，但仍在发展过程之中，理论的整体构架尚未最后形成。发达国家在人事行政观念、职能、工作方式等方面的调整，为“创造一个人人享有信息、人人发挥聪明才智的社会”打下了可持续发展的基础。发展中国家为缩小与发达国家的差距，可借鉴发达国家一些成功的经验，如网上招聘、网上考试、网上登记注册、网上验证和政策咨询等。发展中国家只要抓住机遇，加快改革步伐，把信息网络技术作为开发人力资源的重要手段，“变数字鸿沟为数字机遇”，就有可能在推行人事行政服务社会化和公共化等方面，开发人类所具有的无限潜力，提高国家的综合竞争能力。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题论述当代管理理论的各主要流派的特征及管理理论的发展趋势？正确答案： 1、18-19世纪孕育产生阶段。提出利己主义人性观，劳动分工、计件计酬概念。
2、19世纪末20世纪初古典管理理论阶段。泰罗的科学管理原理为代表，制定科学的作业方法、科学地选择和培训工人、实行有差别的计件工资制、将计划职能与执行职能分开、实行职能工长制 在管理上实行例外原则。马克斯·韦伯的科层理论。法约尔《工业管理与一般管理》。
3、20世纪20年代至二战前行为科学理论阶段。提出了人际关系理论、个体行为理论、团体行为理论、组织行为理论。
4、二战后现代管理理论阶段（管理思想理念、管理方法手段、管理决策组织现代化）
5、20世纪80年代以来西方管理理论新发展（比较管理理论兴盛、企业文化热、非理性主义倾向抬头、传统管理理论新发展、学习型组织和适应知识经济发展的管理理论产生）
（1）六西格玛管理：以客户为中心，力求完美但容忍失败 。
（2）企业核心竞争力理论。强调保持、培养新的核心竞争力。
（3）企业再造理论。提出企业运作最基本的问题；业务流程作彻底的重新设计；在经营业绩上取得显著的改进。
（4）学习型组织－－第五项修炼。共同学习，培养全新、前瞻而开阔的思考方法，未来唯一持久的竞争优势，就是要有能力比你的竞争对手学习得更快。五项修炼包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
（5）电子商务。通过电子联结与它的关键利益相关者开展工作的方式。
（6）ERP（企业资源计划）把企业经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，来有效组织安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求。
（7）企业竞争战略理论。“三种竞争策略”：成本领先战略、差异化战略、集中战略。
（1）文化特征。管理是一种文化积累。任何一个管理决策、管理活动和管理效果，都有其一定的文化背景，受其个人和社会价值观念的影响，无论是企业组织， 某一种管理思想体系，都是一种开放的系统，管理者会影响他们所在的环境，而环境反过来也会影响他们。
（2）经济特征。人与资源的关系。体现围绕资源优化配置的经济思想和方法。管理是融合一个组织所拥有的资源，以达成组织目标的创造性活动。管理者必须巧妙而充分地运用管理的技术和艺术来进行资源的分配、协调和再创造，降低成本，增加效益，从而使整个资源得到优化配置。
（3）社会特征。管理活动主要是处理人与人的关系、组织与组织间的关系。一方面，组织中的成员必须遵守共同的“契约”，才能提高组织的效率，达到组织的目标。同样，组织与组织之间的合作或交易也必须遵守“游戏规则”，才能开展正常的交往和活动，推动社会发展。另一方面，组织内部人员或者组织与组织的交往中，都必须遵守某种社会价值准则，包括文化标准、伦理准则等等。
（4）政治特征。人、组织和国家的关系。现代组织是一个开放的系统，它的运行不仅受到组织内部各种因素的影响，同时也受到外部环境各种因素的影响和制约，包括国家和社会的政治因素、制度安排、政府对经济的控制方式等。 发展趋势：
（1）从“重物”到“重人”。管理的主要对象是人，作为管理者也是人，世界上没有完全相同的人，人与人之间存在着各种各样的差异，他们的想法、观念、反应和行为，在同样的环境中也可能出现很大的不同。在组织的运作中，如果没有人的主观能动性的发挥，如果没有管理者与作为被管理者的人的互动，就不能实施有效的管理，也不能充分调动人的积极性，最终不能使企业运作进入最佳状态。尤其在当今知识经济时代，企业最重要的资产就是拥有知识的人，重视对人的管理，研究对人的管理的科学，成为管理学的主流。 （2）对人的知识不断深化。即：“经济人”→“社会人”→“自我实现人”→“复杂人”。基于“经济人”假设，采取“胡萝卜加大棒”政策；基于“社会人”的假设，组织对人的管理更多地体现关怀；基于“自我实现人”，组织应当为人的自我实现创造适宜的环境条件，使人在自我实现和增长才干的发展过程得到满足。基于“复杂人”的假设，要根据个人的自身特点和个人所处的环境确定人性需求，采取相应的适当的管理措施。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题当代管理理论发展的新趋势是什么？正确答案：
进入20世纪70年代以来,管理领域又出现了一些新的发展趋势。其中最为突出的,一是企业文化热潮的兴起,二是正在发展中的信息技术对管理的影响。
(1)企业文化理论。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。文化是企业管理中不可忽视的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足的发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理理论的重要组成部分。
(2)信息技术对管理的影响。早在20世纪70年代末期,西蒙就在其《管理决策新科学》一书中富有预见性地探讨信息技术对管理过程的影响,提出很多有价值的观点。90年代以来,信息技术的进步突飞猛进,正在和将进一步改变人类社会生活。企业的工作、生产过程,企业组织结构,管理者的工作,企业间关系,都将发生重要变化。相应地,管理技术和管理过程也将发生重大变化。解析： 暂无解析