问答题病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你该怎么办？
题目
问答题
病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你该怎么办？
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第1题：
病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你该怎么办？答案：解析：态度和蔼，安慰患者，耐心解释疾病的诊断要一个过程，需进一步检查寻找证据；同时告诉下一步要做的诊疗措施，让病人心中有数。如若不行，请示上级医生解决。 -
第2题：
有个人对你的服务不满意，要投诉你，情绪比较激动，你怎么办？
正确答案:（1）在工作中遇到这种情况是相当正常的，我应当冷静处理。
（2）首先我会安抚这个人的情绪，使他冷静下来，因为不管是什么情况，只有冷静下来，才能妥善解决。
（3）如果是我的服务意识不足、服务态度不好、服务质量不高，我会当场道歉，接受他的批评，并立即改正，为他提供高质量的服务。
（4）如果不是我的过错，那么我做好解释说明工作，相信他会理解。 -
第3题：
病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，下列哪项处理不妥？（）
- A、态度和蔼，安慰患者，耐心解释疾病的诊断要一个过程
- B、需进一步检查寻找证据
- C、同时告诉下一步要做的诊疗措施，让病人心中有数
- D、如若不行，请示上级医生解决
- E、担心处理不好，告其转诊
正确答案:E -
第4题：
问答题有外来务工子女到附近报名读书，但是工作人员以名额满了为由，拒绝了，外来务工人员认为这是歧视，情绪激动，到你局来反映。领导让你处理，你怎么办？正确答案：解析： -
第5题：
问答题你是医院刚录用的一名新医生，被安排在门诊接待患者，可是很多患者觉得你太年轻，缺乏经验，不愿意找你就诊。你怎么办？正确答案： 作为一名刚参加工作的年轻医生，患者对我的工作经验存有质疑，不愿意找我就诊在所难免，对于这种情况我会坦然接受，但不会因此丧失工作的热情和信心，同时也会努力让自己尽快成长起来，改善这种状况。
首先，理解患者心情，坦然接受患者的不信任。来医院就诊的患者，往往是深受病痛折磨，对医生抱有很多期望，希望能给他们减轻痛苦。面对我这样的年轻医生，患者难免对我的诊疗经验产生质疑，对于他们的担心和不信任我会以平和的心态接受，不因此影响到工作的积极性与信心。
其次，提升自己的医学能力，用实力改变患者的看法。一方面，我会向科室内有经验的医生学习，通过细心观察、记录来学习同事们的诊疗经验，慢慢积累并充实自己的临床治疗经验。另一方面，主动承担一些医疗辅助工作，通过具体的诊疗实践过程，不断纠正自己的不足，完善自己已有的诊治体系，努力强化自己的医学技能。
再次，与患者真诚沟通，让他们感受到我的热情。“医者父母心”，对待患者要像亲人一样，对于他们的病痛给予真诚的关心、热情的服务。我会在工作中，及时跟他们交流，了解他们的所想所需，不断向他们传达康复的信念，给他们更多的精神支持，让患者体会到我的关心与爱护。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题当班内出现问题，学生情绪激动怎么办？正确答案： 1.要保持头脑冷静、抑制无意的情绪冲动（控制情感、约束言行、不失班主任教师的自信、涵养和气度）；
2.尊重学生，以爱护和关心学生作为处理事件的基础，用感情沟通，坚持以理服人；
3.全面考虑问题，淡化负面影响，如有工作有误，应反躬自省，严于律己（更可能得到学生的理解和信任）。解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，下列哪项处理不妥？（）A态度和蔼，安慰患者，耐心解释疾病的诊断要一个过程
B需进一步检查寻找证据
C同时告诉下一步要做的诊疗措施，让病人心中有数
D如若不行，请示上级医生解决
E担心处理不好，告其转诊
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题一名女同学因失恋情绪不稳定，有自杀倾向，你该怎么办？正确答案： 谈话要点：了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面；以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立正确健康的恋爱观；引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力；联系安排专业心理辅导人员对其进行心理辅导。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题你单位组织召开大型人牙招聘会，某些群众因为证件没带齐全不能进入，情绪激动，大闹现场。领导让你去处理，请问你怎么办？正确答案：解析： -
第10题：
问答题如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理？正确答案： 1.首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。
2.以委婉的语气告诉病人需要做别的检查，然后带去另一间房间进行隔离。
3.立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。
4.口气委婉地告知这个病人，可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。解析： 暂无解析 -
第11题：
你是医院刚录用的一名新医生，被安排在门诊接待患者，可是很多患者觉得你太年轻，缺乏经验，不愿意找你就诊。你怎么办？
正确答案: 作为一名刚参加工作的年轻医生，患者对我的工作经验存有质疑，不愿意找我就诊在所难免，对于这种情况我会坦然接受，但不会因此丧失工作的热情和信心，同时也会努力让自己尽快成长起来，改善这种状况。
首先，理解患者心情，坦然接受患者的不信任。来医院就诊的患者，往往是深受病痛折磨，对医生抱有很多期望，希望能给他们减轻痛苦。面对我这样的年轻医生，患者难免对我的诊疗经验产生质疑，对于他们的担心和不信任我会以平和的心态接受，不因此影响到工作的积极性与信心。
其次，提升自己的医学能力，用实力改变患者的看法。一方面，我会向科室内有经验的医生学习，通过细心观察、记录来学习同事们的诊疗经验，慢慢积累并充实自己的临床治疗经验。另一方面，主动承担一些医疗辅助工作，通过具体的诊疗实践过程，不断纠正自己的不足，完善自己已有的诊治体系，努力强化自己的医学技能。
再次，与患者真诚沟通，让他们感受到我的热情。“医者父母心”，对待患者要像亲人一样，对于他们的病痛给予真诚的关心、热情的服务。我会在工作中，及时跟他们交流，了解他们的所想所需，不断向他们传达康复的信念，给他们更多的精神支持，让患者体会到我的关心与爱护。 -
第12题：
关于伤害病人监测登记哪项是正确的。（）
- A、来我*院就诊的伤害病人
- B、首次来我*院就诊的伤害病人
- C、首次来我科就诊的伤害病人
- D、来我科就诊的伤害病人
- E、来我门诊室就诊的伤害病人
正确答案:B -
第13题：
“如果你来负责，你将怎么办”，该问题属于确认式提问。
正确答案:错误 -
第14题：
问答题你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？正确答案： 首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作。
其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。解析： 暂无解析 -
第15题：
单选题某患者三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你认为哪一项不正确？A态度和蔼，耐心解释疾病的诊断要一个过程
B需要进一步检查寻找证据
C请示上级医生解决
D告知下一步要做的诊疗措施，让病人心中有数
E担心处理不好，告其转诊
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题假如你是一个门诊医师，发现一个有流感样症状（如发热、咳嗽、少痰）的病人前来就诊，你应该怎样采集病史？做哪些基本检查？如确诊为禽流感，你该怎么做？正确答案： 1、采集病史：询问禽类有无接触史、是否来是疫区；
2、基本检查：血常规、胸片；
3、如确诊为禽流感，该怎么做：作为密切接触者，要做好为期一周的医学观察，同时可口服达菲、莲花清瘟胶囊预防。解析： 暂无解析 -
第17题：
单选题关于伤害病人监测登记哪项是正确的。（）A来我*院就诊的伤害病人
B首次来我*院就诊的伤害病人
C首次来我科就诊的伤害病人
D来我科就诊的伤害病人
E来我门诊室就诊的伤害病人
正确答案： E解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题患者三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你该怎么办？正确答案：解析： -
第19题：
问答题病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你该怎么办？正确答案： 态度和蔼，安慰患者，耐心解释疾病的诊断要一个过程，需进一步检查寻找证据；同时告诉下一步要做的诊疗措施，让病人心中有数。如若不行，请示上级医生解决。解析： 暂无解析