单选题沟通的基本流程排序正确的是（）。A 确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况B 确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况C 确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度D 确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的
题目
确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度
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第1题：
积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
沟通就是将信息传递给对方。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
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第3题：
沟通是一种信息的单向交流，将信息传送给对方，并得到对方理解的过程。
正确答案:错误 -
第4题：
不同的让步策略给对方传递的信息不同。
正确答案:正确 -
第5题：
最近，小洪经常收到说他中了大奖的手机短信。要判断这些信息的真伪性，下列合适的方法是（）。
- A、直接打电话向对方询问
- B、通过QQ聊天来了解对方的身份
- C、通过权威部门了解信息源是否真实可靠
- D、向对方发送手机短信了解情况
正确答案:C -
第6题：
信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息，对信息要有一个正确的理解、分析和反应；同时，也要注意保守自己的信息，在适当的时候，可以给予对方假信息，扰乱对方视线。
正确答案:正确 -
第7题：
聆听的目的是为了（）。
- A、理解表面信息
- B、理解大部分信息
- C、理解对方的全部信息
- D、理解深层次信息
正确答案:C -
第8题：
在谈判的开局阶段，当无法弄清对方是否掌握有关谈判的信息，或不能确切估计对方掌握信息的程度时，可以试用（）的方法来探听对方虚实。
- A、投石问路
- B、火力侦察
- C、漫天要价
- D、四面出击
正确答案:C -
第9题：
形体语言帮助人们（），完成人际交往活动。
- A、传递信息
- B、沟通
- C、了解对方
- D、认识对方
正确答案:A -
第10题：
判断题沟通是一种信息的单向交流，将信息传送给对方，并得到对方理解的过程。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息，对信息要有一个正确的理解、分析和反应；同时，也要注意保守自己的信息，在适当的时候，可以给予对方假信息，扰乱对方视线。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题最近，小洪经常收到说他中了大奖的手机短信。要判断这些信息的真伪性，下列合适的方法是（）。A直接打电话向对方询问
B通过QQ聊天来了解对方的身份
C通过权威部门了解信息源是否真实可靠
D向对方发送手机短信了解情况
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
沟通的目的在于(),传播信息,影响对方的态度和观念,获得对方的理解、支持和拥护。参考答案：获取信息
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第14题：
交易发起部门应当遵循“了解你的客户”原则，主动收集交易对方信息，确定交易对方是否为我行关联方。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第15题：
沟通的基本流程排序正确的是（）。
- A、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
- B、确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
- C、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度
- D、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度
正确答案:A -
第16题：
如果在商务谈判中处于乙方的地位（对方是客户），则需要掌握谈判对手更多的情况，除了解对方的资信情况、履约能力等情况外，还要掌握哪些信息？
正确答案: 还要掌握决策者的情况、客户需求的情况、客户的倾向、客户的价格底线。 -
第17题：
信息战的取胜模式是（）。
- A、大量杀伤对方人员
- B、大量俘获对方人员
- C、占领对方领土
- D、摧毁对方信息系统和战争意志
正确答案:D -
第18题：
使用短信回执业务为关机客户发送短信是会出现的情况是（）
- A、收不到提醒信息
- B、短信提醒对方暂未收到信息
- C、短信提醒对方已经关机
正确答案:B -
第19题：
沟通就是将信息传递给对方。
正确答案:错误 -
第20题：
对于信息特征的理解，下列说法正确的是（）
- A、信息是可以加工处理的
- B、信息共享是将信息传递给对方，而自己失去这一信息
- C、信息的价值是不会改变的
- D、存在不依附于任何载体的信息
正确答案:A -
第21题：
如何保证准确的信息沟通（）
- A、对方使用同样的沟通渠道
- B、使用相同的语言和文字
- C、对方有能力理解信息
- D、以上都是
正确答案:D -
第22题：
单选题聆听的目的是为了（）。A理解表面信息
B理解大部分信息
C理解对方的全部信息
D理解深层次信息
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题沟通就是将信息传递给对方。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题沟通的基本流程排序正确的是（）。A确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
B确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
C确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度
D确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度
正确答案： A解析： 暂无解析