单选题在沟通过程中，应坚持的二八原则是：（）A 20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%B 80%的说话时间中，问问题的时间又占了20%C 20%的时间倾听，80%的时间说话D 80%的时间倾听，20%的时间说话

题目
单选题
在沟通过程中，应坚持的二八原则是：（）
A

20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%

B

80%的说话时间中，问问题的时间又占了20%

C

20%的时间倾听，80%的时间说话

D

80%的时间倾听，20%的时间说话

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1.据统计,人们( )的时间都是在与不同的人说话(沟通)中度过。A20%B40%C60%D80%

2.管理者在与员工进行绩效沟通时应该遵循20／80的时间原则,20／80原则是指()。A、80%的时间留给管理者自己，20%的时间留给员工B、80%的时间留给员工，20%的时间留给管理者自己C、80%的时间用于表扬，20%的时间用于指出不足D、80%的时间用于指出不足，20%的时间用于表扬

3.干烤法杀灭芽胞的条件是A．箱温80～100℃；时间30minB．箱温120～140℃；时间30minC．箱温160～170℃；时间20～30minD．箱温80～100℃；时间20～30minE．箱温180℃；时间20～30min

4.关于“二八定律”描述不对的是?()A、意大利经济学家帕累托发现的B、用20%的时间做80%的最重要的工作C、真正成功的人会先从重要的工作做起D、用80%的时间做20%的最重要的工作

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  • 第1题：

    倾听过程中不正确的行为是

    A．集中精力

    B．注意听出"弦外音"

    C．肯花时间倾听

    D．只关注对方说话时的语音、语速

    E．注意非语言性沟通


    正确答案：D

  • 第2题：

    护患沟通过程中，护士与患者目光接触的时间应占谈话时间的

    A、30%～60%
    B、60%～90%
    C、20%～50%
    D、40%～80%
    E、10%～30%

    答案：A
    解析：
    护患沟通过程中，护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%，也不超过谈话全部时间的60%；如果是异性患者，每次目光对视时间应不超过10秒。长时间目不转睛地注视对方是一种失礼的表现。

  • 第3题：

    按照欧美学者的《倾听学》理论，倾听的比重应占（），说话的比重应占20%——30%，其余时间可以用人体语言来补充，以求相得益彰、和谐互动。

    • A、25%——35%
    • B、50%
    • C、40%——45%
    • D、50%——60%

    正确答案:C

  • 第4题：

    在沟通过程中，应坚持的二八原则是：（）

    • A、20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%
    • B、80%的说话时间中，问问题的时间又占了20%
    • C、20%的时间倾听，80%的时间说话
    • D、80%的时间倾听，20%的时间说话

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于80/20时间管理原则，以下表述不正确的是（）

    • A、80%的工作占整个工作20%的价值
    • B、20%的工作占整个工作80%的价值
    • C、集中80%的精力要做20%的工作
    • D、投入20%精力做另外80%的工作

    正确答案:A

  • 第6题：

    不能用音乐代替与婴幼儿的说话，长时间用音乐碟片练习倾听的宝宝，会（）。

    • A、说有旋律的话
    • B、说话会结巴
    • C、说话速度快
    • D、对人的声音不敏感，影响与人的交往

    正确答案:D

  • 第7题：

    在销售理念中有个著名的二八定律，具体指的是？（）

    • A、20％的时间创造了80％的业绩
    • B、20％的营销人员服务了80％的客户
    • C、20％的客户创造了80％的业绩
    • D、20％的人占有了全社会80％的财富

    正确答案:C

  • 第8题：

    倾听过程中不正确的是（）

    • A、集中精力
    • B、肯花时间倾听
    • C、注意听出弦外音
    • D、注意非语言性沟通
    • E、关注对方说话时的语音语速

    正确答案:E

  • 第9题：

    单选题
    关于80/20时间管理原则，以下表述不正确的是（）
    A

    80%的工作占整个工作20%的价值

    B

    20%的工作占整个工作80%的价值

    C

    集中80%的精力要做20%的工作

    D

    投入20%精力做另外80%的工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    倾听过程中不正确的是（）
    A

    集中精力

    B

    肯花时间倾听

    C

    注意听出弦外音

    D

    注意非语言性沟通

    E

    关注对方说话时的语音语速


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    不能用音乐代替与婴幼儿的说话，长时间用音乐碟片练习倾听的宝宝，会（）。
    A

    说有旋律的话

    B

    说话会结巴

    C

    说话速度快

    D

    对人的声音不敏感，影响与人的交往


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照欧美学者的《倾听学》理论，倾听的比重应占（），说话的比重应占20%——30%，其余时间可以用人体语言来补充，以求相得益彰、和谐互动。
    A

    25%——35%

    B

    50%

    C

    40%——45%

    D

    50%——60%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    倾听过程中不正确的行为是

    A:集中精力
    B:关注对方说话时的语音、语速
    C:注意听出“弦外音”
    D:注意非语言性沟通
    E:愿意付出时间倾听

    答案：B
    解析：
    倾听过程中只关注对方的语言、语速，会使得倾听者分心，不能了解在交流中对方所传达的“所有信息”。

  • 第14题：

    二八定律指的是把80%的时间放在20%最紧急的事情上。


    答案：错
    解析：
    二八定律适用于生活工作中的很多事情。在工作上，理财师应当集中时间精力去完成重要艰巨的工作，即把80%的时间放在20%最重要的事情上。

  • 第15题：

    作业场所的煤气含量达20—40ppm时允许作业人员时间为不超过（），40—80ppm时工作时间不超过（），80—160ppm时工作时间不超过（），240ppm时（）。


    正确答案:一小时；半小时；15分钟；严禁进入

  • 第16题：

    时间管理的“二八法则”是指在工作学习中，80%的收获来自20%的力气，而80%的努力只带来20%的结果。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    著名的“二八”法则，即在工作的时间段内，很多人20%的时间在做无用功，只用了80%的时间来做重要的事，工作的强度没有增加，但是却延长了工作时间。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    时间管理中，80/20法则指的是80%的价值来自于20%的项目，20%的价值来自于80%的项目。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    审计人员应当是有效的倾听者，尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听，审计人员应注意以下各项，除了（）

    • A、停止说话，同时说话与倾听是很难的
    • B、保持耐心，给说话者足够的时间反应
    • C、在说话者得出结论前避免提问
    • D、让说话者放松，紧张的发言者往往让人难以理解其意思

    正确答案:C

  • 第20题：

    时间管理方面的二八法则是指（）。

    • A、完成80％的事情获得20％的效益
    • B、完成20％的事情获得80％的效益
    • C、完成20％的事情花了80％的时间
    • D、完成80％的事情花了20％的时间

    正确答案:B

  • 第21题：

    判断题
    时间管理的“二八法则”是指在工作学习中，80%的收获来自20%的力气，而80%的努力只带来20%的结果。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    倾听过程中不正确的行为是（　　）。
    A

    集中精力

    B

    肯花时间倾听

    C

    注意听出“弦外音”

    D

    注意非语言性沟通

    E

    只关注对方说话时的语音、语速


    正确答案： E
    解析：
    倾听时，护士要做到注意力集中，全神贯注，避免分心；耐心，不随意打断病人的谈话；不急于作判断；除关注病人的语言信息外还要关注病人的非语言信息，以了解病人真正要表达的意思。此外，护士应注意做到与病人经常保持眼神的交流，进行适当的提问以及采用适当的非语言信息时常给病人以响应。

  • 第23题：

    单选题
    在沟通过程中，应坚持的二八原则是：（）
    A

    20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%

    B

    80%的说话时间中，问问题的时间又占了20%

    C

    20%的时间倾听，80%的时间说话

    D

    80%的时间倾听，20%的时间说话


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    审计人员应当是有效的倾听者，尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听，审计人员应注意以下各项，除了（）
    A

    停止说话，同时说话与倾听是很难的

    B

    保持耐心，给说话者足够的时间反应

    C

    在说话者得出结论前避免提问

    D

    让说话者放松，紧张的发言者往往让人难以理解其意思


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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