多选题上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。A对沟通要怀有真诚的心态B以委婉的方式表达自己的立场C对下级保持开放的态度D主动创造沟通的良好氛围

题目
多选题
上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。
A

对沟通要怀有真诚的心态

B

以委婉的方式表达自己的立场

C

对下级保持开放的态度

D

主动创造沟通的良好氛围

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1.下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度，提出建议，这种沟通是( )A.下行沟通B.上行沟通C.相向沟通D.双向沟通

2.下列哪些不是沟通的基本要点（）A、对沟通要怀有真诚的心态B、对下级保持开放的态度C、多与别人沟通D、主动创造沟通的良好氛围

3.上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。A、对沟通要怀有真诚的心态B、以委婉的方式表达自己的立场C、对下级保持开放的态度D、主动创造沟通的良好氛围

4.决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法，比如（ ）。 A.上级不值得下级信任，下级就不会暴露自己 B.下级愿意在上级面前暴露自己 C.上级不值得下级信任，下级就不会表达自己 D.上司对下属的反馈置之不理，下属就不愿意给他反馈 E.下属愿意给上级反映意见

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  • 第1题：

    在行政组织中，下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序，被称为（　）。

    • A、下行沟通
    • B、平行沟通
    • C、上行沟通
    • D、错级沟通

    正确答案:C

  • 第2题：

    只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    有的管理者在沟通中注意上下级关系，较少开放式地表达自己的意见，更多依赖下级的反馈，往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。这种沟通风格属于（）

    • A、专制型风格
    • B、顺从型风格
    • C、维持型风格
    • D、成功型风格

    正确答案:B

  • 第4题：

    上级对下级的沟通属于（）。

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、斜向沟通

    正确答案:B

  • 第5题：

    表达自己的观点时都不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则（）

    • A、顺应风格
    • B、及时沟通
    • C、态度真诚
    • D、找准立场

    正确答案:D

  • 第6题：

    管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。

    • A、链式沟通
    • B、环型沟通
    • C、四环型沟通
    • D、轮型沟通

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。
    A

    对沟通要怀有真诚的心态

    B

    以委婉的方式表达自己的立场

    C

    对下级保持开放的态度

    D

    主动创造沟通的良好氛围


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    上下级沟通时心态是不一样的，往往领导者心态放松，说话随意，而被领导者往往会比较拘谨，说话谨慎。所以，作为领导者或上级，应该主动地创造沟通机会。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    上级对下级的沟通属于（）。
    A

    上行沟通

    B

    下行沟通

    C

    平行沟通

    D

    斜向沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。
    A

    链式沟通

    B

    环型沟通

    C

    四环型沟通

    D

    轮型沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    下行沟通是指下级对上级的沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在行政组织中，下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序，被称为（　）。
    A

    下行沟通

    B

    平行沟通

    C

    上行沟通

    D

    错级沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    美国总统里根为什么会被称为“伟大的沟通者”（）

    • A、善于沟通
    • B、积极创造沟通机会
    • C、天生具备沟通能力
    • D、对沟通怀有沟通的心态

    正确答案:B

  • 第14题：

    沟通的基本要点不包括（）。

    • A、对沟通要怀有真诚的心态
    • B、对下级保持开放的态度
    • C、多与别人沟通
    • D、主动创造沟通的良好氛围

    正确答案:C

  • 第15题：

    下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）

    • A、反馈沟通
    • B、单向沟通
    • C、相向沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:A

  • 第16题：

    上行沟通是指上级对下级的沟通。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    上下级沟通时心态是不一样的，往往领导者心态放松，说话随意，而被领导者往往会比较拘谨，说话谨慎。所以，作为领导者或上级，应该主动地创造沟通机会。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）
    A

    反馈沟通

    B

    单向沟通

    C

    相向沟通

    D

    双向沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    表达自己的观点时都不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则（）
    A

    顺应风格

    B

    及时沟通

    C

    态度真诚

    D

    找准立场


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列哪些不是沟通的基本要点（）
    A

    对沟通要怀有真诚的心态

    B

    对下级保持开放的态度

    C

    多与别人沟通

    D

    主动创造沟通的良好氛围


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    上行沟通是指上级对下级的沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    美国总统里根为什么会被称为“伟大的沟通者”（）
    A

    善于沟通

    B

    积极创造沟通机会

    C

    天生具备沟通能力

    D

    对沟通怀有沟通的心态


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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