多选题关于员工三姿规范,说法正确的是()。A坐姿规范:就坐时不能出现翘二郎腿、抖腿、手托腮帮等不雅动作B站姿规范:站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作C行姿规范:行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作

题目
多选题
关于员工三姿规范,说法正确的是()。
A

坐姿规范:就坐时不能出现翘二郎腿、抖腿、手托腮帮等不雅动作

B

站姿规范:站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作

C

行姿规范:行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作


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  • 第1题:

    站姿忌讳()

    • A、弯腰驼背
    • B、抱胸、叉腰
    • C、手插口袋
    • D、东倒西歪、倚靠物体

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    关于三姿表述错误的是()

    • A、坐姿挺直,无腿脚晃动,可翘二郎腿
    • B、面对客户时不得托腮,双手可抱胸
    • C、不得手插口袋,但可背手(除安保人员)
    • D、身体不得出现倚靠或东倒西歪等不雅动作

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    关于员工三姿规范,说法正确的是()。

    • A、坐姿规范:就坐时不能出现翘二郎腿、抖腿、手托腮帮等不雅动作
    • B、站姿规范:站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作
    • C、行姿规范:行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    对于出版物发行员形体动作的规范要求包括()等。

    • A、手姿
    • B、坐姿
    • C、站姿
    • D、身姿
    • E、行姿

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题:

    门卫及保卫人员的站姿优美中略带威严,通常采()。

    • A、引导步
    • B、规范站姿
    • C、背手
    • D、叉手站姿

    正确答案:C

  • 第6题:

    三姿包括()。

    • A、坐姿规范:就坐时不能出现翘二郎腿、抖腿、手托腮帮等不雅动作。
    • B、站姿规范:站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作。
    • C、行姿规范:行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    大堂员工站立时不得出现双手交叉、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠物体等不雅动作。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    对于出版物发行员形体动作的规范要求包括()等。
    A

    手姿

    B

    坐姿

    C

    站姿

    D

    身姿

    E

    行姿


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    站姿忌讳()
    A

    弯腰驼背

    B

    抱胸、叉腰

    C

    手插口袋

    D

    东倒西歪、倚靠物体


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    大堂员工站立时不得出现双手交叉、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠物体等不雅动作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    讲解岗的站姿要求:()
    A

    站姿端正

    B

    身体不能随意摇晃

    C

    禁止手插口袋或斜靠模型、墙壁等

    D

    以上全选


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    服务人员的身体站姿是身体呈现的样子,包括()等。
    A

    站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势

    B

    站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势

    C

    站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂

    D

    站姿、坐姿、走姿、手势、动作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下站姿不符合礼仪的是()

    • A、双臂抱在胸前或者插到口袋中
    • B、身体东倒西歪或倚靠其他物体
    • C、交谈时,与人站的太近
    • D、站如松、坐如钟、行如风

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    站立时身体要直,挺胸,不得背手,双手不能()、(),不能勾肩搭背;坐姿要正,挺胸、直腰、阔肩,不得跷腿、抖腿、()和();不在乘客面前吃食物、吸烟、(),不出现不文明动作。


    正确答案:插兜;叉腰;用手托腮;爬桌假睡;剔牙齿

  • 第15题:

    关于三姿表述正确的是()

    • A、坐姿挺直,无腿脚晃动,可翘二郎腿
    • B、面对客户时不得托腮,双手可抱胸
    • C、不得手插口袋,但可背手
    • D、身体不得出现倚靠或东倒西歪等不雅动作

    正确答案:D

  • 第16题:

    两手在腹前交叉,右手搭在左手外面直立这种站姿称为()。

    • A、叉手站姿
    • B、规范站姿
    • C、背手站姿
    • D、背垂于站姿

    正确答案:A

  • 第17题:

    收费工作人员工作期间站姿禁忌()。

    • A、双手叉腰
    • B、双臂抱于胸前
    • C、手插口袋
    • D、身体依靠柱子

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    以下说法错误的是()

    • A、可以在与客户交流过程中协助客户使用手机银行
    • B、可以在值班时背靠在椅子上休息
    • C、不能在站立时不能出现双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、倚靠其他物体等不雅动作
    • D、行走时不能出现勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等动作

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    下列哪种站姿是对的()
    A

    双手叉腰

    B

    手插口袋

    C

    收腹挺胸

    D

    双臂抱于胸前


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于三姿表述正确的是()
    A

    坐姿挺直,无腿脚晃动,可翘二郎腿

    B

    面对客户时不得托腮,双手可抱胸

    C

    不得手插口袋,但可背手

    D

    身体不得出现倚靠或东倒西歪等不雅动作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于三姿表述错误的是()
    A

    坐姿挺直,无腿脚晃动,可翘二郎腿

    B

    面对客户时不得托腮,双手可抱胸

    C

    不得手插口袋,但可背手(除安保人员)

    D

    身体不得出现倚靠或东倒西歪等不雅动作


    正确答案: B,D
    解析: 营业人员站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下禁忌:站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体依靠其他物体;就坐时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前;行走时大声喧哗或追逐嬉闹。

  • 第22题:

    填空题
    站立时身体要直,挺胸,不得背手,双手不能()、(),不能勾肩搭背;坐姿要正,挺胸、直腰、阔肩,不得跷腿、抖腿、()和();不在乘客面前吃食物、吸烟、(),不出现不文明动作。

    正确答案: 插兜,叉腰,用手托腮,爬桌假睡,剔牙齿
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下站姿不符合礼仪的是()
    A

    双臂抱在胸前或者插到口袋中

    B

    身体东倒西歪或倚靠其他物体

    C

    交谈时,与人站的太近

    D

    站如松、坐如钟、行如风


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析