更多“判断题保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率,挖掘存量客户。()A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    保单体检的意义是:营销员利用( ),针对( )的客户,对其保单进行( ),藉此( ),并进一步进行销售。

    A、工具,购买过保险,检查,挖掘客户的保险需求

    B、表格,想要买保险,整理,强化客户的购买意愿

    C、工具,想要买保险,检查,挖掘客户的保险需求

    D、表格,购买过保险,整理,强化客户的购买意愿


    正确答案:A

  • 第2题:

    保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率,挖掘存量客户。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    寻找客户的方法包括()

    • A、销售推荐
    • B、外部营销
    • C、大堂揽客
    • D、存量客户挖掘

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()

    • A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失
    • B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度
    • C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩
    • D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    判断题
    保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户经理须每周填写客户约访记录.产品销售情况.工作建议及感悟.要事备忘等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    存量客户挖掘的作用有哪些()
    A

    提高现有客户的忠诚度

    B

    减少客户流失率

    C

    扩大优质客户资源

    D

    锁定目标客户,提高销售成功率


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    通过对存量客户挖掘目的的分析,进一步明确目标客户的相关特征,设定出筛选条件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    以供给导向式销售为基础,标准化个险销售流程包含以下环节:客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    各公司对于营销员个人对()、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。
    A

    陌生客户

    B

    自有客户

    C

    随机客户

    D

    社会公众


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    陌生电话约访是理财人员开发新客户的重要手段。


    答案:对
    解析:
    陌生电话约访是理财人员开发新客户的重要手段,陌生电话约访的客户名单可来自外部收集的潜力客户名单、银行内部资源(如信用卡名单)、举办投资报告说明会活动收集的名单或客户转介绍等。

  • 第14题:

    各公司对于营销员个人对()、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。

    • A、陌生客户
    • B、自有客户
    • C、随机客户
    • D、社会公众

    正确答案:B

  • 第15题:

    存量客户挖掘的作用有哪些()

    • A、提高现有客户的忠诚度
    • B、减少客户流失率
    • C、扩大优质客户资源
    • D、锁定目标客户,提高销售成功率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    关于存量客户挖掘的注意事项,下列说法正确的有()

    • A、存量客户挖掘时,须确定本次挖掘要达到什么样的目标,例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等
    • B、为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做
    • C、通过对存量客户挖掘目的的分析,进一步明确目标客户的相关特征,设定出筛选条件
    • D、存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    判断题
    一般保险的销售流程为:寻找准客户-约访-面谈-发掘需求-设计建议书-说明建议书-异议处理与促成。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    存量客户挖掘时,须确定本次挖掘要达到什么样的目标,例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率,挖掘存量客户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    存量客户挖掘,是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统,通过设定筛选条件,发现目标客户的行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()
    A

    巩固、维系存量优质客户,避免客户流失

    B

    深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度

    C

    提高营销售技能,提升客户经理营销业绩

    D

    通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析