参考答案和解析
正确答案:
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更多“判断题产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行,都有哪些客户经理在跟进,商机的进展情况如何?()

    • A、商机管理
    • B、客户管理
    • C、市场资料
    • D、系统管理

    正确答案:A

  • 第2题:

    产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()

    • A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作
    • B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统
    • C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务
    • D、挖掘和提升客户价值
    • E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    客户经理通过以下哪些做法可以提高预审批营销成功率?()

    • A、主动查看每位客户营销商机
    • B、根据客户不同类型分类营销
    • C、户外营销进件前查询商机
    • D、以上三种均是

    正确答案:D

  • 第5题:

    判断题
    客户经理编辑短信模板,不需要审核。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第6题:

    判断题
    产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第7题:

    多选题
    客户经理可在商机界面邀请哪些人员支持?()
    A

    风险经理

    B

    分行产品经理

    C

    总行产品经理

    D

    支行行长


    正确答案: B,C
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  • 第8题:

    判断题
    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第9题:

    判断题
    通过客户经理上门服务方式领取的印鉴卡,应由客户经理双人、营业机构负责人在印鉴卡正面下方空白处签字。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第10题:

    判断题
    工作平台短信和消息盒子模板创建对象为客户经理和分行,调用对象为客户经理。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第11题:

    判断题
    商机管理中支持邮件和短信功能。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第12题:

    判断题
    资产类客户经理以强制休假方式进行轮岗的,须通过商业银行办公系统请销假。休假期间,资产类客户经理可以办理信贷业务。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第13题:

    在商机管理中,具有对各类商机进行整理、汇总和分析,并提出资源配置和管控建议的是()。

    • A、客户经理
    • B、部门经理
    • C、行业经理
    • D、市场经理

    正确答案:C

  • 第14题:

    高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。

    • A、营运主管
    • B、网点客户经理
    • C、大堂经理
    • D、柜员

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户经理可在商机界面邀请哪些人员支持?()

    • A、风险经理
    • B、分行产品经理
    • C、总行产品经理
    • D、支行行长

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    多选题
    关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()
    A

    协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作

    B

    协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统

    C

    协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务

    D

    挖掘和提升客户价值

    E

    发现并建立商机管理,实施商机跟踪


    正确答案: E,A
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  • 第17题:

    判断题
    PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第18题:

    单选题
    产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行,都有哪些客户经理在跟进,商机的进展情况如何?()
    A

    商机管理

    B

    客户管理

    C

    市场资料

    D

    系统管理


    正确答案: A
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  • 第19题:

    判断题
    客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第20题:

    判断题
    对于因客户关系维护需要由客户经理采用手工编辑方式的短信(邮件)须经本.网点业务负责人审批后发送。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第21题:

    判断题
    客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次,联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第22题:

    判断题
    客户经理编辑短信模板,需要营业厅主任审核通过。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第23题:

    判断题
    CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日,提前3天短息提示客户经理。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第24题:

    单选题
    高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。
    A

    营运主管

    B

    网点客户经理

    C

    大堂经理

    D

    柜员


    正确答案: B
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