第21题:
问答题
请简述你是如何理解“领导”这一管理术语的,为什么?
正确答案:
(1)领导是指运用各种影响力,指挥、带领、引导和鼓励部下为实现所认知的目标而努力的过程。其工作内容主要包含五个方面:先行、沟通、指导、浇灌和奖惩。它的三个要素是:①领导者必须有部下或追随者;②领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力;③领导的目的是通过影响下属来达到组织的目标。领导的职能归纳起来是处理好以下三方面的关系:a.处理与人的关系;b.处理与事的关系;c.处理与时间的关系。
(2)这个定义表明:领导者必须有部下或追随者;领导者拥有影响追随者的能力或力量;领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。被领导者追随和服从的意愿并非全部来自于制度权,更多的是建立在领导者个人影响权、专长权以及模范作用的基础上。所以不能简单把领导与管理当成一回事,一个人可能既是管理者,又是领导者,但是管理者和领导者两者分离的情况也是存在的。
解析:
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