多选题柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）A缴费账户B上行手机号码C收费方式D优惠模式

题目
多选题
柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）
A

缴费账户

B

上行手机号码

C

收费方式

D

优惠模式

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1.电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码

2.一体化签约中柜员在修改客户信息流程中能修改的信息包括（）内容。A、修改手机号码B、修改全渠道日累计限额C、重置登录密码D、修改交易限额

3.客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。A、网上银行B、95533C、短信D、网点柜台

4.客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。A、开通申请B、修改接收短信手机号码C、终止短信银行服务D、转账E、增加接收短信手机号码

更多“多选题柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）A缴费账户B上行手机号码C收费方式D优惠模式”相关问题

  • 第1题：

    若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数，柜面使用交易（）进行处理。

    • A、1537
    • B、1538
    • C、1536
    • D、1535

    正确答案:D

  • 第2题：

    已开通短信转账汇款或缴费充值功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码

    • A、手机银行
    • B、互联网站
    • C、柜面
    • D、个人网银

    正确答案:C

  • 第3题：

    柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）

    • A、缴费账户
    • B、上行手机号码
    • C、收费方式
    • D、优惠模式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。

    • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
    • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
    • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
    • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

    正确答案:B

  • 第5题：

    网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。

    • A、短信通知（余额变动短信通知，收费）
    • B、短信查询（上行短信查询服务，免费）
    • C、大额交易提醒（免费）
    • D、营销类服务信息（免费）

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    多选题
    柜员使用“0192客户信息修改”交易，可修改个人网银客户的资料包括（）
    A

    客户性别

    B

    客户证件号码

    C

    客户手机号码

    D

    客户是否开通手机动态口令


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码
    A

    手机银行

    B

    互联网站

    C

    柜面

    D

    网银


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。
    A

    开通申请

    B

    修改接收短信手机号码

    C

    终止短信银行服务

    D

    转账

    E

    增加接收短信手机号码


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    “E16109个人客户短信服务强制解约”交易可通过柜台操作在客户无卡/无折的情况下对其短信服务进行解除，并取消短信渠道。解约条件包括（）
    A

    手机号

    B

    卡/账号

    C

    客户号

    D

    证件号


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（）
    A

    客户身份证件号码

    B

    市场细分

    C

    优惠模式

    D

    客户手机号


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数，柜面使用交易（）进行处理。
    A

    1537

    B

    1538

    C

    1536

    D

    1535


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。
    A

    网上银行

    B

    95533

    C

    短信

    D

    网点柜台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “E16109个人客户短信服务强制解约”交易可通过柜台操作在客户无卡/无折的情况下对其短信服务进行解除，并取消短信渠道。解约条件包括（）

    • A、手机号
    • B、卡/账号
    • C、客户号
    • D、证件号

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码

    • A、手机银行
    • B、互联网站
    • C、柜面
    • D、网银

    正确答案:C

  • 第15题：

    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

    • A、手机密码
    • B、电子银行渠道密码
    • C、网上银行密码
    • D、手机银行密码

    正确答案:B

  • 第16题：

    个人及时语短信通知修改交易，可对（）内容进行修改。

    • A、通知金额
    • B、通知截止时间
    • C、通知接收手机号码
    • D、通知起始时间

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（）

    • A、客户身份证件号码
    • B、市场细分
    • C、优惠模式
    • D、客户手机号

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    单选题
    已开通短信转账汇款或缴费充值功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码
    A

    手机银行

    B

    互联网站

    C

    柜面

    D

    个人网银


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。
    A

    短信通知（余额变动短信通知，收费）

    B

    短信查询（上行短信查询服务，免费）

    C

    大额交易提醒（免费）

    D

    营销类服务信息（免费）


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。
    A

    手机密码

    B

    电子银行渠道密码

    C

    网上银行密码

    D

    手机银行密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    一体化签约中柜员在修改客户信息流程中能修改的信息包括（）内容。
    A

    修改手机号码

    B

    修改全渠道日累计限额

    C

    重置登录密码

    D

    修改交易限额


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    个人及时语短信通知修改交易，可对（）内容进行修改。
    A

    通知金额

    B

    通知截止时间

    C

    通知接收手机号码

    D

    通知起始时间


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。
    A

    柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能

    B

    系统可保留客户10条不同的地址信息

    C

    柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”

    D

    柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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