判断题客户通过服务预约台在线填单预约业务后，可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。A 对B 错

题目
判断题
客户通过服务预约台在线填单预约业务后，可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。
A

对

B

错

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1.非预约是指在办理借记卡开卡业务时,卡片没有预先制妥,客户需在规定时间内到发卡网点办理领卡。()此题为判断题(对，错)。

2.预约转账业务，是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后，由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。A对B错

3.无兴业银行借记卡的客户，可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。

4.移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务，客户每天（ ） 前可进行预约取款，可提前（ ）天预约且不能预约当天取款。A.15:00,3B.16:00,5C.15:00,5D.16:00,3

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  • 第1题：

    客户通过预约易平台自助填单提交自助填单后，应及时（默认为一个月）到预受理网点办理相关业务，逾期需重新提交申请，且仅预受理网点能查询并接收到客户的申请。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    兴业银行“服务预约台”客户完成身份识别后，在会话有效期，且未关闭浏览器，在连续办理业务，必须再次校验身份。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    兴业银行“服务预约台”预约理财风险评估时，对未办理首次理财风险评估的新、老客户，可直接通过预填评估问卷，进行风险评估，不需要去兴业银行网点办理。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    服务预约台业务客户可先在线填单预约业务，在（）内赴兴业银行网点，柜员核实身份后为客户办理

    • A、预约有效期
    • B、1个月
    • C、2个月
    • D、2-15天

    正确答案:A

  • 第5题：

    移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务，客户每天（）前可进行预约取款，可提前（）天预约且不能预约当天取款。

    • A、15：00；3
    • B、16：00；5
    • C、15：00；5
    • D、16：00；3

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    服务预约台业务客户可先在线填单预约业务，在（）内赴兴业银行网点，柜员核实身份后为客户办理
    A

    预约有效期

    B

    1个月

    C

    2个月

    D

    2-15天


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    客户通过（）服务能够了解网点业务情况，选择合适的网点及时间办理业务，减少等待时间。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助服务

    D

    手机银行预约


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    客户办理大额取现业务必须执行预约登记制度，无论情况是否特殊、网点现金是否充足，都不应向未预约客户办理大额取现。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    预约转账业务，是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后，由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理
    A

    7

    B

    10

    C

    15

    D

    5


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    无兴业银行借记卡的客户，可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    “服务预约台”是兴业银行推出的线上线下互动服务平台，客户在线预约通常是（）日内有效，客户应在此期间到网点办理。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的，应确定预约时间。可预约时间为自预约次日起的（）日内。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、7

    正确答案:C

  • 第14题：

    兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理

    • A、7
    • B、10
    • C、15
    • D、5

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户通过服务预约台在线填单预约业务后，可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    “服务预约台”是兴业银行推出的线上线下互动服务平台，客户在线预约通常是（）日内有效，客户应在此期间到网点办理。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第17题：

    关于单位客户“预约易”平台：客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询（）个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请，填单记录支持修改、复用。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、6

    正确答案:C

  • 第18题：

    判断题
    兴业银行“服务预约台”客户完成身份识别后，在会话有效期，且未关闭浏览器，在连续办理业务，必须再次校验身份。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户通过预约易平台自助填单提交自助填单后，应及时（默认为一个月）到预受理网点办理相关业务，逾期需重新提交申请，且仅预受理网点能查询并接收到客户的申请。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的，应确定预约时间。可预约时间为自预约次日起的（）日内。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    7


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于单位客户“预约易”平台：客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询（）个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请，填单记录支持修改、复用。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    6


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口，客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    兴业银行“服务预约台”预约理财风险评估时，对未办理首次理财风险评估的新、老客户，可直接通过预填评估问卷，进行风险评估，不需要去兴业银行网点办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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