对
错
第1题:
下面哪个客户层级是兴业银行的贵宾客户()
第2题:
商业银行为私人银行客户和()提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。
第3题:
下列属于兴业银行私行客户层级的进一步细分的有()
第4题:
以下客户办理兴业银行私人银行钻石卡需要经过机构负责人审批()
第5题:
客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()
第6题:
客户经理张某作为前台营销人员,违反规定参与客户的具体业务办理。
客户经理的做法属于出借银行账户,违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
柜台经办人员因同事办理业务,未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查,对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑,未引起足够重视。
客户经理为客户着想为客户节省手续费,做法较为妥当。
第7题:
已达到兴业银行白金(含)以上层级的客户
当场存入寰宇人生卡内1000元(含)以上的客户
在兴业银行成功办理过留学贷款、代办签证业务的客户
以上都是
第8题:
年满50周岁(含),且客户层级达到我行VIP客户要求
年满50周岁(含),且客户层级达到我行核心客户要求
年满60周岁(含),且客户层级达到我行VIP客户要求
年满60周岁(含),且客户层级达到我行核心客户要求
第9题:
检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况
受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉
收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议
学习兴业银行电子银行最新相关文件资料,明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
第10题:
对
错
第11题:
在兴业银行有人民币存款的客户
在兴业银行有外币存款的客户
在兴业银行购买理财产品的客户
在兴业银行购买凭证式国债的客户
第12题:
普通私人银行客户(600万元)
高净值私人银行客户(3000万元)
超高净值私人银行客户(5000万元-1亿元以上)
贵宾超高净值私人银行客户(1亿元以上)
第13题:
不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行()。
第14题:
兴业银行贵宾客户增值服务项目有()
第15题:
贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()
第16题:
注册成为中国银行网上银行个人服务VIP的客户必须具有中国银行VIP客户的中银理财贵宾卡。()
第17题:
“自然人生”家庭理财卡客户王先生目前在兴业银行的资产有日均储蓄存款10万元、兴业全球趋势基金35万元、天天万利宝理财产品50万元及个人股票市值30万元,贵宾客户王先生应归属白金客户层级。
第18题:
在兴业银行月日均存款600万的客户
当月在兴业银行购买800万期限为97天的万利宝理财产品的客户
在他行月日均存款达800万的客户
在兴业银行月末存款600万的客户
第19题:
黄金
白银
白金
钻石
第20题:
VIP专家坐席
医疗预约
机场贵宾预约
高尔夫预定
第21题:
时尚高尔夫
机场贵宾通道
健康医疗
赠书活动
第22题:
客户凭本人有效身份证申请
可在兴业银行任一营业网点柜台申请
同一客户在兴业银行开立借记卡4张以上的,客户应提供合理说明后才能办理
开立VIP卡时,VIP卡类别可高于客户层级
第23题:
对
错