多选题电话银行提供哪些贵宾服务？（）A专属坐席B贵宾高尔夫预约服务C贵宾医疗健康预约服务D机场贵宾预约服务

题目
多选题
电话银行提供哪些贵宾服务？（）
A

专属坐席

B

贵宾高尔夫预约服务

C

贵宾医疗健康预约服务

D

机场贵宾预约服务

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1.兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务A、VIP专家坐席B、医疗预约C、机场贵宾预约D、高尔夫预定

2.公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。A、中医养生B、机场贵宾服务C、预约挂号D、奢侈品采购

3.网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.A、余额提醒B、预约服务C、自动收款D、自动收款

4.电话银行提供哪些贵宾服务？（）A、专属坐席B、贵宾高尔夫预约服务C、贵宾医疗健康预约服务D、机场贵宾预约服务

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  • 第1题：

    银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）.

    • A、设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道；
    • B、95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务；
    • C、个人应纳税金优先减免；
    • D、门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    以下哪项服务为私行客户专属服务（）

    • A、机场贵宾服务
    • B、健康医疗服务
    • C、海外教育管家
    • D、贵宾专属理财顾问

    正确答案:C

  • 第3题：

    私人银行高端医疗服务的内容包括（）。

    • A、贵宾体检
    • B、专家预约
    • C、贵宾就医
    • D、私人医生

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    升级版贵宾健康医疗服务通过拨打客服中心电话95561享受预约挂号及免费体检等服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    单选题
    私人银行为客户提供高端医疗服务，不包括（）.
    A

    贵宾就医

    B

    专家预约

    C

    免费体检

    D

    私人医生


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    私人银行高端医疗服务的内容包括（）。
    A

    贵宾体检

    B

    专家预约

    C

    贵宾就医

    D

    私人医生


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    兴业银行贵宾客户增值服务项目有（）
    A

    时尚高尔夫

    B

    机场贵宾通道

    C

    健康医疗

    D

    赠书活动


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    兴业银行贵宾增值服务体系中三项积点兑换的专属服务为（）。
    A

    机场贵宾服务

    B

    健康医疗服务

    C

    积点兑换消费券

    D

    私人银行俱乐部活动


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    总行将对贵宾增值服务实行积分消费制，客户须凭名下积分享受的服务有（）
    A

    赠书服务

    B

    健康医疗服务

    C

    高尔夫服务

    D

    机场贵宾服务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。
    A

    中医养生

    B

    机场贵宾服务

    C

    预约挂号

    D

    奢侈品采购


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
    A

    VIP专家坐席

    B

    医疗预约

    C

    机场贵宾预约

    D

    高尔夫预定


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    各级行为星级客户提供的各项增值服务包括（）等
    A

    优先预约订购国债

    B

    优先预约订购理财产品

    C

    有关费用减免

    D

    机场贵宾通道服务

    E

    消费折扣


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    兴业银行贵宾增值服务体系中三项积点兑换的专属服务为（）。

    • A、机场贵宾服务
    • B、健康医疗服务
    • C、积点兑换消费券
    • D、私人银行俱乐部活动

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    兴业银行贵宾客户增值服务项目有（）

    • A、时尚高尔夫
    • B、机场贵宾通道
    • C、健康医疗
    • D、赠书活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    从2005年起，兴业银行着手打造VIP客户的增值服务平台，陆续推出了（）等VIP客户专属服务

    • A、机场贵宾服务
    • B、赠书活动
    • C、时尚高尔夫
    • D、健康医疗增值服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    总行将对贵宾增值服务实行积分消费制，客户须凭名下积分享受的服务有（）

    • A、赠书服务
    • B、健康医疗服务
    • C、高尔夫服务
    • D、机场贵宾服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    判断题
    升级版贵宾健康医疗服务通过拨打客服中心电话95561享受预约挂号及免费体检等服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    私人银行高端医疗服务积分扣减标准为（）。
    A

    贵宾体检15000分/人次

    B

    专家预约3500分/人次

    C

    贵宾就医5000分/人次

    D

    私人医生50000分/人/半年


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.
    A

    余额提醒

    B

    预约服务

    C

    自动收款

    D

    自动收款


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务，享受服务需要扣减客户积分，关于扣减标准，以下说法正确的是（）。
    A

    贵宾体检5000分/人次

    B

    专家预约8000分/人次

    C

    贵宾就医5000分/人次

    D

    私人医生50000分/人/年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    从2005年起，兴业银行着手打造VIP客户的增值服务平台，陆续推出了（）等VIP客户专属服务
    A

    机场贵宾服务

    B

    赠书活动

    C

    时尚高尔夫

    D

    健康医疗增值服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪项服务为私行客户专属服务（）
    A

    机场贵宾服务

    B

    健康医疗服务

    C

    海外教育管家

    D

    贵宾专属理财顾问


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）.
    A

    设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道；

    B

    95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务；

    C

    个人应纳税金优先减免；

    D

    门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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