多选题下列关于自助银行吞卡领取说明错误的是（）A吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式B吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式C持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效
题目
吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式
吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式
持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效
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第1题：
自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？
正确答案: 对不是因为被窃卡、挂失卡等主机返回吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。
自助设备管辖行的经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。
（1）持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。
（2）持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
（3）能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的，自助设备的管辖行可以按规定予以剪卡，对于伪卡在剪角前，还要进行人工识别，剪角的卡片应按规定登记造册，定期销毁。 -
第2题：
所有建设银行龙卡储蓄卡吞卡（包括本地和异地）。在吞卡网点自吞卡次日起保存一个月待客户领取，一个月后仍无人领取的，各吞卡网点作废卡处理。
正确答案:正确 -
第3题：
客户领取记名卡和ATM吞卡不需要银行卡操作员确认。
正确答案:错误 -
第4题：
自助设备吞卡中国农业银行卡和国际卡，自吞卡日起保存十个工作日。
正确答案:错误 -
第5题：
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。
- A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
- B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。
- C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
- D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
正确答案:C,D -
第6题：
若客户银行卡在外行自助设备被吞卡，不能提供银行卡凭证的情况下要求打印对账单，可根据对方银行的吞卡单据或其他证明及客户身份证原件办理。
正确答案:正确 -
第7题：
Y以下吞卡处理流程处理中正确的有：（）
- A、本*行卡持卡人在吞卡后次日起七个工作日内要求领取银行卡
- B、应出示本人有效身份证件、银行卡相关证明文件。
- C、并通过验证卡密码等方式对持卡人身份验证无误后，登记《自助设备吞没收卡登记簿》
- D、可以由他人委托代理领卡手续。
正确答案:A,B,C -
第8题：
单选题自助设备吞卡处理描述错误的是（）。A发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
正确答案： A解析： 个人银行业务操作规程-第二十一章-第五节 -
第9题：
多选题可能引起招商银行自助设备吞卡的情况有（）。A跨行卡发卡行指示吞卡
B客户延时取卡
C挂失卡
D一卡通密码连续错误5次以上
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题若客户卡片被ATM机吞卡，客户应于吞卡次日，最迟（）日内，持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。A5
B10
C15
D30
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题本银行信用卡及跨行卡的ATM吞卡。吞卡网点自吞卡次日起第5个工作日将无人领取的吞卡剪角上缴上级主管部门。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题自助设备吞卡处理描述正确的是（）。A发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第13题：
本银行信用卡及跨行卡的ATM吞卡。吞卡网点自吞卡次日起第5个工作日将无人领取的吞卡剪角上缴上级主管部门。
正确答案:错误 -
第14题：
在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下，温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。（）
正确答案:错误 -
第15题：
客户领取记名卡和ATM吞卡需要银行卡操作员确认。
正确答案:正确 -
第16题：
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。
- A、非吞卡指令吞没卡
- B、无卡号的吞没卡
- C、磁条有损坏的卡
- D、无签名的吞没卡
正确答案:B -
第17题：
如果客户在办理自助业务时，发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取（）。
- A、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取
- B、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留3个工作日，外卡保留七天
- C、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取
- D、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留7个工作日，外卡保留七天
正确答案:A,B -
第18题：
每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点，附行式自助柜员机吞卡，由所在网点取出并保管；离行式自助柜员机吞卡，应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。（）
正确答案:正确 -
第19题：
判断题所有建设银行龙卡储蓄卡吞卡（包括本地和异地）。在吞卡网点自吞卡次日起保存一个月待客户领取，一个月后仍无人领取的，各吞卡网点作废卡处理。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题如持卡人在自助设备吐卡后超时不取卡，则（）处理。A吞卡
B不吞卡
C视机型而定
D视各家银行规定
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。A发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。
C网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。
D发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题对系统指令发生的吞卡，要认真登记《中国建设银行自助设备吞卡登记簿》并及时剪角；自助设备吞卡保管期限为吞卡后次日起的（）个工作日。A1
B2
C3
D4
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？正确答案： 对不是因为被窃卡、挂失卡等主机返回吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。
自助设备管辖行的经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。
（1）持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。
（2）持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
（3）能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的，自助设备的管辖行可以按规定予以剪卡，对于伪卡在剪角前，还要进行人工识别，剪角的卡片应按规定登记造册，定期销毁。解析： 暂无解析 -
第24题：
判断题自助设备吞卡中国农业银行卡和国际卡，自吞卡日起保存十个工作日。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析