单选题在现场管理中，客服代表每日工作完成情况也会通过每日话务通报等形式及时公布，这属于绩效考核实施过程的（）A 绩效目标的制定与实施B 绩效数据的收集与分析C 绩效考核结果与评价D 绩效面谈与辅导

题目
单选题
在现场管理中，客服代表每日工作完成情况也会通过每日话务通报等形式及时公布，这属于绩效考核实施过程的（）
A

绩效目标的制定与实施

B

绩效数据的收集与分析

C

绩效考核结果与评价

D

绩效面谈与辅导

相似考题

1.在以下关于绩效管理闭环体系的论述中,正确的是()。A、绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于反馈控制阶段B、绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于前馈控制阶段C、绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于前馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段D、绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于反馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段

2.下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是（ ）。A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分 B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估 C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核顺利开展 D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身，而不是与评价相关的整个绩效管理过程

3.组织根据既定的员工绩效目标，收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价和反馈的活动是（ ）。A.绩效管理 B.绩效辅导 C.绩效考核 D.绩效计划

4.为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是（ ）。A．工作分析B．工作评价C．绩效考核D．绩效辅导

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  • 第1题：

    绩效管理包括哪几个环节（）

    • A、绩效计划制定
    • B、绩效措施与绩效过程辅导
    • C、绩效考核与激励
    • D、绩效面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    绩效管理实施流程中的环节有（）

    • A、制定绩效计划
    • B、绩效沟通与指导
    • C、绩效诊断与提高
    • D、绩效考核与反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是（）

    • A、工作分析
    • B、工作评价
    • C、绩效考核
    • D、绩效辅导

    正确答案:A

  • 第4题：

    由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程称为（　）。

    • A、绩效管理
    • B、绩效辅导
    • C、绩效考核
    • D、绩效计划

    正确答案:C

  • 第5题：

    绩效考核的过程包括（）。

    • A、制定绩效计划
    • B、绩效实施与管理
    • C、绩效考核评估
    • D、绩效反馈与面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    绩效考核实施过程包括（）

    • A、绩效数据的收集与分析
    • B、绩效面谈与辅导
    • C、绩效考核的改进与优化
    • D、绩效考核的评价

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    在现场管理中，客服代表每日工作完成情况也会通过每日话务通报等形式及时公布，这属于绩效考核实施过程的（）

    • A、绩效目标的制定与实施
    • B、绩效数据的收集与分析
    • C、绩效考核结果与评价
    • D、绩效面谈与辅导

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    绩效考核实施的过程（）。
    A

    绩效目标的制定与实施

    B

    绩效数据的收集与分析

    C

    绩效考核结果与评价

    D

    绩效考核结果的应用

    E

    绩效面谈与辅导


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在现场管理中，客服代表每日工作完成情况也会通过每日话务通报等形式及时公布，这属于绩效考核实施过程的（）
    A

    绩效目标的制定与实施

    B

    绩效数据的收集与分析

    C

    绩效考核结果与评价

    D

    绩效面谈与辅导


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    绩效考核的程序有（）
    A

    制定绩效考核标准

    B

    确定绩效考核的方法，实施绩效考核

    C

    绩效考核结果的分析与评定

    D

    结果反馈和实施纠正


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程称为（　）。
    A

    绩效管理

    B

    绩效辅导

    C

    绩效考核

    D

    绩效计划


    正确答案： A
    解析： 本题考查绩效考核的含义。绩效考核是一项管理活动，是由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程。

  • 第12题：

    多选题
    绩效考核实施过程包括（）
    A

    绩效数据的收集与分析

    B

    绩效面谈与辅导

    C

    绩效考核的改进与优化

    D

    绩效考核的评价


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（）。

    • A、结果
    • B、改变
    • C、反馈过程
    • D、过程

    正确答案:C

  • 第14题：

    绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈

    • A、①②③④⑤⑥
    • B、①②③⑤④⑥
    • C、①②③⑥④⑤
    • D、①②③⑥⑤④
    • E、①②⑤③⑥④

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    按顺序选出绩效考核的步骤（）

    • A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
    • D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    正确答案:A

  • 第16题：

    绩效考核的程序有（）

    • A、制定绩效考核标准
    • B、确定绩效考核的方法，实施绩效考核
    • C、绩效考核结果的分析与评定
    • D、结果反馈和实施纠正

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    绩效考核实施的过程（）。

    • A、绩效目标的制定与实施
    • B、绩效数据的收集与分析
    • C、绩效考核结果与评价
    • D、绩效考核结果的应用
    • E、绩效面谈与辅导

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    按顺序选出绩效考核的步骤（）
    A

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    B

    工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    C

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导

    D

    确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （　）是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈，从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。
    A

    绩效考核

    B

    绩效

    C

    工作分析

    D

    工作评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下面对于绩效管理与绩效考核之间的关系中描述正确的是（）。
    A

    绩效考核是绩效管理的重要组成部分

    B

    绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价相关的整个绩效管理过程

    C

    有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

    D

    成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展

    E

    绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估


    正确答案： C,A
    解析： 选项ABCD都是对绩效管理与绩效考核的正确描述，选项E描述不准确，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，排除不选，答案选ABCD。

  • 第23题：

    多选题
    绩效考核的过程包括（）。
    A

    制定绩效计划

    B

    绩效实施与管理

    C

    绩效考核评估

    D

    绩效反馈与面谈


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈
    A

    ①②③④⑤⑥

    B

    ①②③⑤④⑥

    C

    ①②③⑥④⑤

    D

    ①②③⑥⑤④

    E

    ①②⑤③⑥④


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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