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  • 第1题:

    平衡计分卡所指的平衡,是一种()、()、()平衡。


    参考答案:综合的 动态的 战略的

  • 第2题:

    平衡记分卡 名词解释


    参考答案:将传统的财务评价与非财务方面的经营评价结合起来,从与企业经营成功关键因素相关联的方面建立绩效评价指标的一种综合管理控制系统和方法。

  • 第3题:

    平衡记分卡是一个层级概念,首先要制定的是( )级的平衡记分卡。


    A.企业

    B.部门

    C.班组

    D.个人

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()

    • A、片面
    • B、静态
    • C、战略
    • D、无

    正确答案:C

  • 第5题:

    平衡记分卡主要包括()、()、()、()。


    正确答案:财务;客户;内部业务流程;学习与成长

  • 第6题:

    与传统考核方法相比,平衡记分卡的“平衡”的含义是什么?


    正确答案: 1)、长期的目标与短期目标的平衡
    平衡记分卡既关注组织的短期目标,同时关注组织的长期目标。
    2)、财务性指标与非财务指标的平衡
    平衡记分卡既考核组织的财务指标,同时又关注客户、流程等非财务指标。
    3)、驱动指标与结果指标的平衡
    平衡记分卡不仅考核组织的产出结果,而且还考核推动产出与结果的指标。
    4)、内部外部
    平衡记分卡将评价范围由传统上只重内部评价,扩大到企业外部,包括股东、顾客等。
    5)、果因
    所要求的成果和这些成果的执行动因之间的平衡。按照因果关系构建的,同时结合了指标间相关性。

  • 第7题:

    平衡记分卡法设计流程的首要环节是()

    • A、审视企业战略和竞争目标
    • B、设立绩效指标
    • C、开发各级平衡记分卡
    • D、设定各级指标的评估标准

    正确答案:A

  • 第8题:

    平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡


    正确答案:正确

  • 第10题:

    单选题
    平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
    A

    片面

    B

    静态

    C

    战略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于平衡记分卡的表述错误的是(   )。
    A

    传统的用来考核业绩的财务指标,存在着一些问题,平衡记分卡旨在解决这些问题

    B

    在设计一套平衡记分卡的过程中,价值了分析这一观念起了重要作用

    C

    平衡记分卡成功与否,取决于每个使用者对于记分卡所提供的的服务的理解

    D

    平衡记分卡直接来源于一些科学管理理论


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    以下是一些对平衡记分卡的认识,不正确的有()
    A

    平衡记分卡是以战略为中心的

    B

    平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的

    C

    平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的

    D

    平衡记分卡是强调各种指标平衡的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于平衡记分卡的说法,正确的有( )。

    A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向

    B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念

    C.融入了团队管理的理念

    D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程


    正确答案:ABC
    解析:在平衡记分卡中,运营方面需要关注的重点是与股东和客户目标密切相关的运营过程,譬如客户满意度和股东回报率。因此选项D错误。

  • 第14题:

    平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。

    A.明确企业的使命、愿景与战略

    B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

    C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡

    D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标


    正确答案:AD

  • 第15题:

    设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是( )。

    A.指标的创建和量化
    B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
    C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
    D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

    答案:C
    解析:

  • 第16题:

    平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()

    • A、片面
    • B、静态
    • C、战略

    正确答案:C

  • 第17题:

    平衡记分卡包括()。


    正确答案:学习、创新与成长指标

  • 第18题:

    KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    以下是一些对平衡记分卡的认识,不正确的有()

    • A、平衡记分卡是以战略为中心的
    • B、平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的
    • C、平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的
    • D、平衡记分卡是强调各种指标平衡的

    正确答案:B

  • 第20题:

    平衡记分卡


    正确答案:罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿发展,用来分析组织目标、价值观和绩效。回答4方面问题:(1)财务观点:包括现金流、销售和现金增长,以及股本收益等;(2)客户观点:包括诸如新产品目标、按时送货、缺陷和故障水平等;(3)内部业务观点:包括生产能力、员工技能、循环周期、收益率、质量与成本衡量等;(4)创新和学习观点:包括与新产品开发周期、技术领导地位和改善速度有关的衡量指标。

  • 第21题:

    单选题
    平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
    A

    片面

    B

    静态

    C

    战略

    D


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    与传统考核方法相比,平衡记分卡的“平衡”的含义是什么?

    正确答案: 1)、长期的目标与短期目标的平衡
    平衡记分卡既关注组织的短期目标,同时关注组织的长期目标。
    2)、财务性指标与非财务指标的平衡
    平衡记分卡既考核组织的财务指标,同时又关注客户、流程等非财务指标。
    3)、驱动指标与结果指标的平衡
    平衡记分卡不仅考核组织的产出结果,而且还考核推动产出与结果的指标。
    4)、内部外部
    平衡记分卡将评价范围由传统上只重内部评价,扩大到企业外部,包括股东、顾客等。
    5)、果因
    所要求的成果和这些成果的执行动因之间的平衡。按照因果关系构建的,同时结合了指标间相关性。
    解析: 暂无解析