多选题发生错款的一般查找程序（）A彻底清点现金，确定错款金额B审核凭证，核打账卡，核实错款金额C回忆分析，排列错款金额D组织有经验的人员，按疑点进行内查外调

第1题：

现金错款的处理原则：（）

• A、长款不寄库、短款不空库、不以长补短
• B、处理现金长短款，可以将一年内发生的不明原因错款在年末进行核销
• C、工作中，发现长短款，立即向运营经理或内控经理汇报并采取措施组织查找。
• D、当天发生的长短款按现金错款处理规定及审批程序，列入“待处理出纳现金长款”或“待处理出纳现金短款”科目挂账待查。

第2题：

自动柜员机如发生错款或存入假币，必须立即报告上级管理部门，核实有关取（存）款人操作记录，核点现金实物，确认错款金额后，（）处理。

• A、ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款
• B、将长款上交营业经理、自赔短款
• C、按照现金错款溢短
• D、待查找到差错原因后再处理

第3题：

发现错款按以下流程操作（）.

• A、清点现金
• B、审核凭证，核打帐卡
• C、回忆分析
• D、组织经验人员内查外调

第4题：

如网点发生现金错款，可以采用以下哪些办法协同查找：（）

• A、审核凭证，核实错款金额
• B、彻底清点现金，确定错款金额
• C、仅凭柜员的回忆，排列错款疑点
• D、组织有经验的人员，按疑点进行内查外调

第5题：

上门收款发生长款，经与客户确认，由客户按实际清点的金额重新填写现金解款单，银行按实际清点的金额入账。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

部分抵现当现金取款凭证金额大于现金存款凭条金额时，系统按差额进入收款配款画面，柜员按付款操作程序进行配款、支付，其他操作参照现金付款业务。

第14题：

错款查找发生错款，当事人要立即报告，一般情况下可按下述流程操作（）

• A、彻底清点现金，确定错款金额；
• B、审核凭证、核打账卡，核实错款金额；
• C、回忆分析（有录像设施的要查看录像情况），排列错款疑点；
• D、组织有经验的人员，按疑点进行内查外调

第15题：

发生现金错款时，需及时查明原因退还或追回错款。一般可按下面办法查找（）

• A、彻底清点现金
• B、审核凭证
• C、回忆分析、排列错款疑点
• D、组织有经验的人员，内查外调。

第16题：

以下现金长短款处理操作规程描述正确的是（）。

• A、对于单笔金额折合在人民币100元（含，外币按当日公布的外汇牌价换算，以下同）以下的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管审批，
• B、对于单笔金额折合在人民币100元（不含）至1，000元（含）以下的现金错款，由发生错款的网点分管行长审批，
• C、对于单笔金额折合在人民币1，000元（不含）至10，000元（含）的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管、网点分管行长审核后，上报分行会计管理部门营运主管审批，
• D、对于单笔金额折合在人民币10，000元（不含）以上的现金错款，经分行营运管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。

第17题：

营业期间发生错款后由错款人填写出纳错款列账报告单，列明（），并由错款人签章。

• A、错款日期
• B、错款性质
• C、长短款金额
• D、错款有关情况

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：