当前分类： 保险基础知识-保险销售人员必读
问题：单选题按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。 ①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打，不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码，不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息，不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密，不得倒卖个人信息A ①③④⑤B ②③④⑤C ①②③⑤D ①②③④⑤...
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问题：单选题以下属于家庭理财规划基本原则的是（）。 ①终身理财原则 ②收益与安全平衡原则 ③量入为出、整体规划原则 ④迅速确实原则A ①②③B ①③④C ②③④D ①②③④...
问题：单选题代位追偿权的成立必须具备的条件有（）。①保险标的的损失是由第三者的责任造成的②保险事故发生的原因及受损的保险标的，都属于保险责任范围，保险人才能负责赔偿③保险人按合同规定对被保险人履行赔偿义务之后，才有权取得代位追偿权④投保人（被保险人）已放弃向第三者求偿的权利A ①②③B ①③④C ②④D ①②③④...
问题：判断题财产保险合同中投保人投保、保险人承保的责任利益，只能是因民事责任而产生的责任利益。A 对B 错...
问题：判断题无赔款优待制度是机动车辆保险特有的制度。在保险期限内无赔款的条件是包括保险车辆投保的所有险种与险别，即车辆同时投保车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险及附加险的，只要其中有任何一个险种或险别发生赔款，就不能给予无赔款优待。A 对B 错...
问题：营销人员一定要面见投保人、被保险人，进行第一次风险选择，营销人员在销售过程中核保的要点是（）。①观察被保险人的体态特征判...
问题：在评估保险风险的重要性和发生概率后，需考虑如何处理风险。根据风险评估结果做出的风险应对措施主要包括（）。①风险回避②风险...
问题：判断题可保体是一个人能否成为准客户的首要标准。所谓的可保体是指符合保险公司的承保要求、能够通过核保的人。因此，保险营销员在开拓准客户时，必须对其基本状况有所了解。比如，在寿险产品销售过程中，了解客户的身体健康状况是否属于标准体，对于弱体（风险比标准体高的可保体），必须要特别强调其不同于标准体的承保条件。A 对B 错...
问题：单选题在现实生活中，每个人都面临着人身风险，从风险管理的角度来看，某些看似普通的日常行为往往对应着某种人身风险控制方法，下列行为中属于人身风险损失控制的措施有（）。 ①定期体检 ②加强锻炼 ③小心驾驶 ④医生施行手术前，要求病人家属签字同意A ①②B ③④C ①②③D ①②③④...
问题：判断题由于国家对银行有一定的信用保证作用，目前我国商业银行，尤其是国有银行，破产的概率相对较低，银行储蓄可以说是风险最低的理财工具之一。A 对B 错...
问题：单选题（）是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支出提供长期保障的保险。A 重大疾病保险B 医疗保险C 失能收入损失保险D 长期护理保险...
问题：单选题保险公司营销人员的职级发展有两条路线。各保险公司在保险销售人员业务发展路线上，对各个职级采用的名称可能不尽相同，但基本上都体现了个人专业技能和综合素质的提升。（）路线是从业务员到业务主任、营销经理、分区营销经理、营销总监，甚至到中心支公司副总经理、总经理等。A 专业销售人员B 营销管理...
问题：单选题保险公司独特的（）制度不仅是企业文化的重要标志，也是员工之间经验分享的平台。在（）上，可以由销售标兵进行经验分享，也可以由部门内的讲师、经理、主管针对销售技能和与保险销售相关的知识进行培训。A 陪同展业B 早夕会C 集中研讨D 创业说明会...
问题：单选题某公司于2012年3月1日为全体员工购买了团体定期寿险。2013年3月1日，员工B患尿毒症身亡，该公司人力部门立即向保险公司申请赔偿，后经保险公司在2013年3月4日调查，该名员工于2008年8月已罹患尿毒症，投保公司并未在投保时针对保险公司的询问如实告知该名员工的身体状况，下列对合同解除权陈述正确的有（）。 ①投保人由于故意或重大失误违反如实告知义务，保险人享有对合同的解除权 ②基于上述原因，若保险人不及时行使解除权，该解除权在2013年4月1日后消灭 ③基于上述原因，若保险人不及时行使解除权，该...
问题：单选题以下有关年龄的叙述错误的是（）。A 对于已成年的被保险人，核保人员通常依其年龄分成三类：15-40岁的年轻人、40－60岁的中年人、60岁以上的老年人。B 一般来说，年幼者患病率较高且以急性病占多数，治疗效果比较不理想C 人到中年以后疾病的发生率出现第二次高峰，慢性病发生率明显高于其他年龄组，且疾病的疗效不理想D 在医疗险的核保时，核保人员应注意年龄特点，并根据情况进行风险选择...
问题：判断题一般销售人员最常用也最有效的方法是转介绍法。就是请求缘故关系或老客户作为营销员的介绍人，推荐他们熟悉的人成为准客户。这种方式往往能够产生链式反应的效果，甚至形成连锁的几何增长，便于快速收集准客户资料，并获得与转介绍客户见面的机会。A 对B 错...
问题：单选题保险营销员具有流动性大、工作弹性大以及学历、阅历、年龄差异大等特点，可以充分利用营业部早夕会制度，采用经验分享、陪同展业、集中研讨等（）培训方式，以提高销售技巧、提升销售绩效、提高人员留存率。A 制式B 非制式...
问题：信用需求是人们希望能够通过承诺今后付款而实现即时购买的金融服务需求。信用产品可以作为现金的方便替代物，使人们能够购买以其...
问题：单选题以下功能中，属于人身保险基本功能的是（）。A 风险分散B 资金融通C 防灾防损D 社会管理...
问题：单选题（）是指包含保险保障功能并设立有保底收益投资账户的人寿保险，是一种交费灵活、保额可调整、非约束性的寿险。A 普通型B 万能型C 投资连结型D 分红型...
