多选题下列选项中,属于小额贷款业务非现场检查手段的有()。A查看信贷系统B与经办业务人员、客户面谈C电话与经办业务人员或客户沟通D抽查贷款业务档案

题目
多选题
下列选项中,属于小额贷款业务非现场检查手段的有()。
A

查看信贷系统

B

与经办业务人员、客户面谈

C

电话与经办业务人员或客户沟通

D

抽查贷款业务档案


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  • 第1题:

    下列关于贷款申请受理的说法中,不正确的是(  )。

    A.与客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
    B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
    C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
    D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

    答案:B
    解析:
    客户经理与客户面谈后,业务人员须及时撰写会谈纪要,为公司业务部门上级领导提供进行判断的基础性信息。撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。故本题选B。

  • 第2题:

    商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中,可包含拟向客户推介的信贷产品。


    答案:对
    解析:
    商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中,可包含拟向客户推介的信贷产品。

  • 第3题:

    下列关于业务人员面谈结束后的做法,错误的是( )。
    A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
    B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
    C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
    D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


    答案:B
    解析:
    答案为B。调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,不得超越权限轻易做出有关承诺,所以B选项做法错误。

  • 第4题:

    下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是(  )。

    A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
    B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
    C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
    D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈

    答案:B
    解析:
    面谈结束时的注意事项:在对客户总体情况了解之后,调查人员应及时对客户的贷款申请(此时的申请通常不正式)作出必要反应。①如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理),调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限作出有关承诺。②如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场,向客户耐心解释原因,并建议其他融资渠道,或寻找其他业务合作机会。 考点
    面谈访问

  • 第5题:

    下列选项中,属于小额贷款业务非现场检查手段的有()。

    • A、查看信贷系统
    • B、与经办业务人员、客户面谈
    • C、电话与经办业务人员或客户沟通
    • D、抽查贷款业务档案

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    关于证券经纪业务人员的下列说法正确的有()。

    • A、从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动
    • B、营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务
    • C、技术人员不得承担风险监控及合规管理职责
    • D、与客户权益变动相关业务的经办人员之间,应当建立制衡机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    下列选项中,属于小额贷款业务贷后检查主要手段的有()。

    • A、电话访谈
    • B、见面访谈
    • C、实地检查
    • D、监测贷款还款账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的有() Ⅰ.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动 Ⅱ.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务 Ⅲ.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责 Ⅳ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,应当建立相互监督机制

    • A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    • B、Ⅱ、Ⅲ
    • C、Ⅲ、Ⅳ
    • D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    商业银行信贷业务人员在面谈中需要了解的客户信息有(  )。
    A

    现金流量构成

    B

    资本构成

    C

    信用履约记录

    D

    历史沿革

    E

    贷款用途


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    下列选项中,属于商业银行个人理财业务人员的有()。
    A

    为客户提供财务分析、规划的业务人员

    B

    为客户提供投资建议的业务人员

    C

    销售理财计划或投资性产品的业务人员

    D

    其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    贷前调查的要点有那些?()
    A

    与客户面谈后业务人员须撰写会谈纪要或按要求填列有关表格;

    B

    公司授信的业务人员应做到实地查看客户情况;

    C

    业务人员应将调查过程和结果以书面形式记载,并如实向有关方面报告,不回避风险点,不因任何人的主观意志而改变调查结论;

    D

    贷款评估报告中必须包括对贷款风险的分析内容;

    E

    业务部门不得超越权限向客户做出有关授信承诺;


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列选项中,属于小额贷款业务贷后检查主要手段的有()。
    A

    电话访谈

    B

    见面访谈

    C

    实地检查

    D

    监测贷款还款账户


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于贷款申请受理的说法,错误的是( )。

    A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
    B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
    C.业务人员可通过银行信贷询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
    D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

    答案:B
    解析:
    撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍,以及是否需要作该笔贷款的倾向性意见或建议。

  • 第14题:

    商业银行信贷业务人员只需对那些向银行提出贷款需求的客户安排面谈,进行前期调查。()


    答案:错
    解析:
    无论对于商业银行主动营销的客户还是向商业银行提出贷款需求的客户,信贷业务人员都应尽可能通过安排面谈等方式进行前期调查。

  • 第15题:

    下列关于贷款申请受理的说法中,错误的是(  )。

    A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询
    B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
    C.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
    D.初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲

    答案:B
    解析:
    面谈后,业务人员须及时撰写业务纪要,撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。会谈纪要的撰写应力求条理清晰、言简意赅、内容详尽、准确客观。

  • 第16题:

    下列选项中,属于商业银行个人理财业务人员的有()。

    • A、为客户提供财务分析、规划的业务人员
    • B、为客户提供投资建议的业务人员
    • C、销售理财计划或投资性产品的业务人员
    • D、其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的是()。 Ⅰ.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动 Ⅱ.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务 Ⅲ.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责 Ⅳ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,不须建立制衡机制

    • A、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    • B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    • C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    • D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

    正确答案:B

  • 第18题:

    贷前调查的要点有那些?()

    • A、与客户面谈后业务人员须撰写会谈纪要或按要求填列有关表格;
    • B、公司授信的业务人员应做到实地查看客户情况;
    • C、业务人员应将调查过程和结果以书面形式记载,并如实向有关方面报告,不回避风险点,不因任何人的主观意志而改变调查结论;
    • D、贷款评估报告中必须包括对贷款风险的分析内容;
    • E、业务部门不得超越权限向客户做出有关授信承诺;

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    下列关于小额贷款宣传注意事项的说法,错误的是()。

    • A、信贷业务人员无权与客户私下签署借款相关协议
    • B、广告内容若有调整将不再另行通知
    • C、公布小额贷款管理机构地址及办公电话
    • D、做到与存单小额质押贷款有一定的区分性

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    关于业务检查的说法,正确的是()
    A

    一级支行贷后管理岗应按照规定每日对辖区内业务发展情况进行监控,对新增贷款和逾期贷款电子数据进行逐笔检查

    B

    一级支行小额贷款业务主管应对不良贷款进行逐笔核查

    C

    业务检查必须是通过实地查阅贷款业务档案、与经办人员或客户面谈等方式进行

    D

    业务监督应建立监督台帐,相关记录需录入系统

    E

    业务检查要坚持到底,不能流于形式


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于小额贷款宣传注意事项的说法,错误的是()。
    A

    信贷业务人员无权与客户私下签署借款相关协议

    B

    广告内容若有调整将不再另行通知

    C

    公布小额贷款管理机构地址及办公电话

    D

    做到与存单小额质押贷款有一定的区分性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下选项中,()属于个人信贷业务操作风险。
    A

    内部勾结编造客户资料骗取商业银行贷款

    B

    业务人员贪污或截留手续费

    C

    交易员不慎泄露交易信息和机密

    D

    使用虚假客户资料骗取个人住房按揭贷款


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    外汇贷款类业务终止环节的客户身份识别主体包括?()
    A

    银行营业网点经办人员

    B

    国际业务结算人员

    C

    客户经理

    D

    经营部门负责人及其他相关业务人员


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析