多选题网点落地操作员在落地时,遇到企业大额走账的正确做法是()A按客户联系卡上的企业联系电话进行大额资金走账联系B联系后在相关登记簿上登记备查C对网银大额交易及可疑支付履行报告义务D存款任务未完成,找个理由不落地

题目
多选题
网点落地操作员在落地时,遇到企业大额走账的正确做法是()
A

按客户联系卡上的企业联系电话进行大额资金走账联系

B

联系后在相关登记簿上登记备查

C

对网银大额交易及可疑支付履行报告义务

D

存款任务未完成,找个理由不落地


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  • 第1题:

    银行在为个人客户办理销户手续时,发现交易存在可疑的,以下说法正确的是()

    • A、对于大额取现销户的情况,应提交可疑交易报告并注明取现销户。同时符合大额交易报告标准的,可以不再提交大额交易报告。
    • B、对大额转账销户的,在可疑交易报告中须填写交易对手信息
    • C、对由代理人办理销户的,应核对代理人的有效身份证件,登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码
    • D、销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    如果柜员处理有经验值的企业网银落地业务时,认为经验值有误,处理方式选择“落地”,则按照()的处理流程进行处理。

    • A、有经验值
    • B、无经验值
    • C、大额支付
    • D、小额支付

    正确答案:B

  • 第3题:

    下面关于落地网银业务撤销的正确说法是()

    • A、落地前可由客户提交书面申请,请求撤销
    • B、落地后可由客户提交书面申请,请求撤销
    • C、不论是否落地都不能撤销
    • D、因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    关于网银渠道的资金走账热线联系的正确说法是()

    • A、所有网银渠道的资金走账都要热线联系
    • B、网银只是个渠道,资金走账最终都通过综合业务系统,所以不需要热线联系
    • C、网银渠道的大额走账必须执行大额资金走账热线联系制度
    • D、以上说法都不对

    正确答案:C

  • 第5题:

    网银渠道的大额走账必须执行大额资金走账热线联系制度,联系后应在相关登记簿上登记备查。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    在个人网上银行的异地跨行转账业务流程中,网点落地操作员实时做“跨行转账处理”交易,打印出的网银支付凭证,网点落地操作员将()传递给现代化大额支付系统操作人员做发送往账处理。
    A

    第一联

    B

    第二联

    C

    第三、四联

    D

    全部四联


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    网银渠道的大额走账必须执行大额资金走账热线联系制度,联系后应在相关登记簿上登记备查。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    关于网银渠道的资金走账热线联系的正确说法是()
    A

    所有网银渠道的资金走账都要热线联系

    B

    网银只是个渠道,资金走账最终都通过综合业务系统,所以不需要热线联系

    C

    网银渠道的大额走账必须执行大额资金走账热线联系制度

    D

    以上说法都不对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在个人网上银行的异地跨行转账业务流程中,网点落地操作员实时做“跨行转账处理”交易,打印出的网银支付凭证,网点落地操作员将()传递给现代化大额支付系统操作人员做发送往账处理。
    A

    第一联

    B

    第二联

    C

    第三联

    D

    第四联


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    柜面大额支付1000万元(含)以上,如联系不上客户的,由网点负责人或客户经理发短信进行大额支付提醒;对支付存在疑问的,事前由客户经理上门核实并登记《大额支付热线联系查证登记簿》。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    网银渠道的大额走账必须执行大额资金走账热线联系制度,大额资金的标准是:企业100万元。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    网银业务是客户通过了安全渠道提交至重庆银行的业务申请,其身份的可靠性经过了有效验证,所以企业大额走账可不进行热线查证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对大额出账和走账,要建立与该客户()主管热线联系查证制度。

    • A、一个
    • B、一个以上
    • C、两个
    • D、两个以上

    正确答案:D

  • 第14题:

    个人网银落地业务的类型有以下几种()。

    • A、同城
    • B、大额
    • C、小额
    • D、网内

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    大额资金汇划核实登记簿:用于登记大额资金汇划核实情况,登记内容包括()

    • A、支行联系人
    • B、接听电话人
    • C、联系电话
    • D、核实内容
    • E、核实结果

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    网点落地操作员在落地时,遇到企业大额走账的正确做法是()

    • A、按客户联系卡上的企业联系电话进行大额资金走账联系
    • B、联系后在相关登记簿上登记备查
    • C、对网银大额交易及可疑支付履行报告义务
    • D、存款任务未完成,找个理由不落地

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    单选题
    如果柜员处理有经验值的企业网银落地业务时,认为经验值有误,处理方式选择“落地”,则按照()的处理流程进行处理。
    A

    有经验值

    B

    无经验值

    C

    大额支付

    D

    小额支付


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    大额资金汇划核实登记簿:用于登记大额资金汇划核实情况,登记内容包括()
    A

    支行联系人

    B

    接听电话人

    C

    联系电话

    D

    核实内容

    E

    核实结果


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    银行网点在办理对公人民币存款账户业务时发现交易可疑,以下说法正确的是()
    A

    是大额取现销户的,银行须在可疑交易报告中注明取现销户

    B

    是大额转账销户的,可疑交易报告须完整填写交易对手信息,以记录销户后资金流向

    C

    销户后该客户已非本行客户,无需提交可疑交易报告

    D

    销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下面关于落地网银业务撤销的正确说法是()
    A

    落地前可由客户提交书面申请,请求撤销

    B

    落地后可由客户提交书面申请,请求撤销

    C

    不论是否落地都不能撤销

    D

    因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列哪支交易在交易界面中新增电话核实按钮,无需再操作110143-电话核实手工登记维护()。
    A

    实时付款

    B

    行内转账

    C

    网银大额落地

    D

    活期现金支取


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    个人网银落地业务的类型有以下几种()。
    A

    同城

    B

    大额

    C

    小额

    D

    网内


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    系统柜员中正确的是()。
    A

    FS-基金交易

    B

    PS-大额交易

    C

    BE-小额交易

    D

    EB-网银交易(落地交易)


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析