96568
95588
95516
95210
第1题:
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。
第2题:
有位客户卡被人复制,通过查看流水得知该卡被支取四次,合计10500元,交易代码都是004060,柜员号8599999,应拔打哪个客服电话查询()。
第3题:
以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是()
第4题:
S损坏卡销卡业务,柜员应通过()交易,查询外围业务,若存在外围业务的,先提示并征得客户同意后一一进行关闭处理。
第5题:
网点通过“会计营运电子档案系统”查询二代支付系统业务凭证影像,“交易柜员”需输入经办柜员号,即会计流水号中对应的柜员号信息。其中,“会计流水号”也可通过二代支付系统往账登记簿详细信息中“会计流水号”获取;“交易机构”则为该笔扫描往账业务的受理机构。
第6题:
客户通过自助设备办理取款业务时,密码输入3次错误被锁定,假设客户想起正确密码,应该如何解锁这张银行卡?()
第7题:
对开立广东农村信用社珠江共管账户卡交易处理的要求描述不正确的是()
第8题:
卡号
状态
交易柜员
交易流水号
第9题:
复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡
柜员办理本人业务
将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用
代客户保管客户存单、卡、折、有价单证
第10题:
各网点操作“[360319]资格审核“交易,审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格
客户资格审核不通过时,可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码
特殊情况下,审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易,为客户办理VIP属性调整
所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否正确
第11题:
如经查询客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号
网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易,为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料
联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户
联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批
第12题:
对
错
第13题:
票据号码上排为(),下排为()。
第14题:
牡丹信用卡持卡人在工商银行网点取款,柜员应使用()交易代码。
第15题:
如果客户携带存折来珠海华润银行办理取款业务,柜员要求卡折分离,客户选择留卡,此时通过()交易办理取款业务。
第16题:
电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后,客户应如何处理?()
第17题:
客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()
第18题:
需要核对当天某一柜员的一户通交易流水,应打印下列哪个报表?()
第19题:
按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定,以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是()
第20题:
客户需要到营业网点,柜员通过主机交易办理。
客户需要到营业网点,柜员通过电子银行内部管理系统办理。
客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。
电子银行口令卡次日自动解除冻结。
第21题:
事后卡单笔开卡,保号换卡领卡
事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡
保号换卡领卡,事后卡单笔开卡
保号换卡领卡,保号换卡领卡
第22题:
经网点负责人同意后,网点其他柜员通过[109007]代理柜员扎账交易代理坏卡柜员进行轧账操作
网点其他柜员通过[228101]代理柜员尾箱上缴与领用交易将坏卡柜员的物品箱状态改为上缴
由坏卡柜员所在的网点出具书面证明,说明该柜员卡损坏原因,柜员号、柜员卡号、机构号、卡损坏前所登陆的终端号,并加盖网点公章,然后报有权部门
有权部门通过[311056]柜员强制签退交易将坏卡柜员的状态改为签退
启用备用卡
第23题:
第24题:
对
错